6Jul
Windows Store en Windows 10 tiene decenas de miles de aplicaciones gratuitas. Además de las aplicaciones, también puedes comprar juegos, películas, música y programas de televisión.
Desde el lanzamiento de Windows 10 en julio de 2015, muchos usuarios han experimentado una variedad de problemas con la aplicación de la tienda. Muchas veces, la aplicación de la tienda simplemente se niega a iniciarse, se cuelga al abrir o se cierra automáticamente después del lanzamiento.
Los usuarios también tienen problemas al descargar e instalar aplicaciones y juegos de la Tienda.
.Si también está experimentando un problema con la aplicación de la tienda y ninguna de las soluciones disponibles en el web ayudó a solucionar el problema, puede considerar reiniciar la aplicación de la tienda antes de volver a instalar la tienda aplicación
Sí, comenzando con Anniversary Update (versión 1607), Windows 10 le permite restablecer las aplicaciones predeterminadas, incluida la Tienda. Microsoft también recomienda que restablezca la Tienda si la aplicación no funciona correctamente.
NOTA:Si está utilizando una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, restablecer la Tienda no lo cerrará la sesión en la Tienda. Sin embargo, si está utilizando una cuenta de usuario local, deberá iniciar sesión nuevamente en la Tienda después de restablecer la aplicación de la tienda para comprar aplicaciones o ver su historial de compras.
Restablecer la aplicación Windows 10 Store
Complete las instrucciones a continuación para restablecer la Tienda Windows en Windows 10.
Paso 1:Abra la aplicación Configuración haciendo clic en su icono en el menú Inicio o al presionar el logotipo de Windows y las teclas I (logotipo de Windows + I).
Paso 2:Hacer clicIcono del sistema, y luego clickAplicaciones y características. Ahora debería ver todas las aplicaciones instaladas, así como los programas de escritorio.
Paso 3:Haga clic enAlmacenaraplicación para verOpciones avanzadasenlazar. Hacer clicOpciones avanzadasenlazar.
Etapa 4:Haga clic en elReiniciarpara ver un diálogo con "Esto eliminará permanentemente los datos de la aplicación en este dispositivo, incluidas sus preferencias y detalles de inicio de sesión". Haga clic en el botón Restablecer nuevamente para restablecer la aplicación Windows Store. ¡Eso es todo!
Una vez que finaliza el trabajo de restauración, aparece un signo de verificación junto al botón Restablecer que indica que el restablecimiento se realizó con éxito.
Como se dijo anteriormente, restablecer la aplicación de la Tienda de esta manera no lo cerrará la sesión de la aplicación de la Tienda si está usando una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, pero los usuarios de la cuenta local deben volver a iniciar sesión.
Abra la aplicación de la tienda ahora. Si la aplicación Store se niega a abrir, cierra la sesión e inicia sesión o reinicia tu PC una vez.
Aprenda a borrar y restablecer la caché de la tienda en Windows 10.