6Jul

Cómo solucionar problemas de enrutadores inalámbricos

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¿Tiene algún problema con su conexión a Internet o Wi-Fi? Cualquiera que sea el problema, desde una conexión escabrosa a problemas de Wi-Fi o incluso ningún acceso a Internet, la resolución de problemas de algunos enrutadores podría solucionarlo.

Parte de esto también se aplica a su módem, aunque muchos proveedores de servicios de Internet están distribuyendo unidades combinadas de módems en estos días. Su enrutador inalámbrico y su módem pueden ser el mismo dispositivo.

Reinicia el enrutador

¿Has intentado reiniciarlo? Sí, una vez más, el bajo reinicio es la solución a muchos problemas de red. Si los sitios web no se cargan, todo lo relacionado con la red parece lento, las conexiones se están cayendo o su red inalámbrica se está descascarando, puede intentar reiniciar su enrutador.

Esto no debería ser necesario, pero muchos enrutadores parecen necesitar un reinicio ocasional para seguir funcionando bien. El proceso de reinicio es simple en la mayoría de los enrutadores: desenchufe el cable de alimentación del enrutador, espere unos segundos y vuelva a enchufarlo. Si tiene un módem separado, también puede intentar desconectar el cable de alimentación de su módem y volver a conectarlounos pocos segundos. Algunos dispositivos pueden tener un interruptor de encendido, pero el método de desenchufar y enchufar se aplica a todos los enrutadores.

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Si tiene que reiniciar su enrutador con frecuencia, el firmware del fabricante puede ser inestable y defectuoso. Instalar un firmware alternativo como DD-WRT podría ayudar.

Verificar el sobrecalentamiento

Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, los enrutadores pueden ser víctimas de sobrecalentamiento. Este sobrecalentamiento puede dañar el enrutador con el tiempo o simplemente hacerlo inestable. Verifique la temperatura de su enrutador para ver qué tan caliente está.Si parece muy caliente, asegúrese de que esté recibiendo suficiente flujo de aire. Si las ventilaciones están bloqueadas o si tiene el enrutador en una ubicación caliente, como en la parte superior de una PC Tower que se calienta, el sobrecalentamiento podría estar causando inestabilidad. También es posible que el sobrecalentamiento pasado haya dañado el enrutador.

Verifique que los cables estén conectados de manera segura

Esto puede parecer obvio, pero a veces olvidamos verificar la solución más obvia antes de pasar a otras más complicadas. Alguien puede haber tirado o pateado accidentalmente un cable, causando que se desenchufe o se suelte. Debe verificar todos los cables involucrados y asegurarse de que estén conectados de manera segura.

Asegúrese de revisar los cables de alimentación de su enrutador y módem, el cable entre su enrutador y el módem, el cable entre el módem y la toma de corriente de la pared, y cada cable Ethernet conectado a la parte posterior del enrutador. Compruebe cada extremo del cable y asegúrese de que esté bien conectado; podría parecer conectado pero estar un poco suelto.

Vuelva a colocar el enrutador

Si tiene problemas con la señal de Wi-Fi, deberá intentar reposicionar el enrutador. Asegúrese de que nada esté bloqueando la señal inalámbrica, en particular los objetos metálicos grandes o los dispositivos que pueden interferir, como microondas y algunos tipos de teléfonos inalámbricos.

También debe asegurarse de que la antena del enrutador esté colocada verticalmente en lugar de horizontal: una antena vertical le proporcionará el área de cobertura más grande. Lea nuestra guía en profundidad para mejorar su señal de Wi-Fi para obtener más información.

Cambie el canal inalámbrico

Si se encuentra en una ubicación con muchos enrutadores inalámbricos cercanos, como un edificio de departamentos, es muy probable que su enrutador esté sujeto a la interferencia de otros enrutadores inalámbricos que envían señales en la misma frecuencia inalámbrica. Determinar el canal inalámbrico óptimo para su área y cambiar su enrutador para operar en ese canal inalámbrico en lugar de uno más congestionado puede reducir esta interferencia, mejorando su señal inalámbrica.

Si tiene un dispositivo Android, la aplicación Wi-Fi Analyzer puede ayudarlo a analizar su área y encontrar el canal óptimo. Luego puede cambiar el canal inalámbrico en su enrutador.

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Restablezca su enrutador a la configuración predeterminada de fábrica

Es posible que desee intentar restablecer su enrutador a su configuración predeterminada de fábrica si parece que hay un problema grave con su configuración. Esto no debería ser necesario en la mayoría de los casos, pero vale la pena intentarlo si estás al final de tu ingenio. Es posible que hayas cambiado ciertas configuraciones en tu enrutador que no deberías tener, y puede ser más fácil volver a un borrón y cuenta nueva en lugar de cambiar las opciones individuales.

Tenga en cuenta que tendrá que volver a configurar su enrutador después de esto, incluida la configuración de su nombre de red inalámbrica y frase de contraseña nuevamente. Es probable que necesite presionar prolongadamente un botón Restablecer agujero de alfiler en la parte posterior del enrutador para restablecer su configuración, pero los detalles exactos variarán de enrutador a enrutador. Este es el mismo proceso que necesita realizar para restablecer la contraseña de su enrutador.

Otros posibles problemas

Al igual que con cualquier proceso de resolución de problemas, existe una cantidad prácticamente infinita de cosas que podrían salir mal. Su enrutador o módem puede estar roto. Los cables Ethernet que usa pueden estar dañados y necesitan reemplazo. Si solo uno de sus dispositivos tiene problemas con su conexión de red, puede tener un problema de software y es posible que tenga que pasar por un proceso de solución de problemas en un dispositivo específico, o simplemente reiniciarlo, si tiene suerte.

Lea nuestra guía para solucionar problemas de conexión a Internet para obtener más consejos.

Si su enrutador parece inestable sin importar lo que haga o necesite reinicios frecuentes, considere reemplazarlo. Los nuevos enrutadores son bastante baratos y lidiar con un enrutador inestable puede ser un gran dolor de cabeza. Crédito de imagen de

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