7Jul
Si su computadora ha sido secuestrada con un malware desagradable que no le permitirá cambiar su página de inicio, existen grandes posibilidades de que haya sido infectado con el malware Trovi Search Protect, que solía conocerse como Conduit. Aquí se muestra cómo eliminarlo.
¿Cómo sabes que esto es un malware? En lugar de instalar como debería, como una extensión de Google Chrome, probablemente verá que su lista de extensiones no menciona a Trovi o Conduit en absoluto. En cambio, están secuestrando el proceso del navegador utilizando las técnicas de la API de Windows que ninguna aplicación legítima debería usar. Para obtener más detalles sobre eso, puede leer nuestra serie sobre el uso de Process Explorer para solucionar problemas de Windows.
¿Cómo te infectaste?
Por lo general, en algún momento cometió el gran error de confiar en un sitio como Download.com, que lo incluyó en un instalador para una aplicación completamente diferente. Por esta razón, debe tener mucho cuidado al descargar programas gratuitos en Internet.
Solucionan el problema de la legalidad con sus largos términos de servicio que nadie lee y al asegurarse de que realmente hay una manera de desinstalarlo. Pero en lo que a nosotros respecta, cualquier cosa que se instale de una manera furtiva y secuestra sus otros procesos en ejecución es malware.
Eliminación de Trovi Search Protect Malware
Esto es realmente triste de decir, pero es realmente importante utilizar el panel Search Protect para desactivar primero la configuración incorrecta antes de desinstalarla. Puede encontrar el ícono Buscar protección en la bandeja del sistema y luego hacer doble clic en él para abrir el panel.
Aquí, cambie su página de inicio a Google o lo que quiera.
Ahora cambie su página Nueva pestaña a Predeterminado del navegador.
Cambie su búsqueda predeterminada a "Motor de búsqueda predeterminado del navegador".
Y luego desmarque la opción "Mejorar mi experiencia de búsqueda", lo cual es una mentira, ya que no mejora en absoluto.
Ahora vaya al Panel de control, busque la sección Desinstalar programas y busque Buscar protección y haga clic en el botón Desinstalar. Mientras esté aquí, es posible que desee desinstalar cualquier otra cosa que diga algo similar a "Buscar protección". Si ve SaveSense, elimínelo también.
En este punto su navegador debería volver a la normalidad. .. pero aún no hemos terminado. Todavía hay muchos rastros de esto que debemos limpiar.
Utilice la Herramienta de eliminación de software de Google Chrome
Si usa Google Chrome, tiene suerte porque Google proporciona su propia Herramienta de eliminación de software para asegurarse de que se eliminen todos estos elementos. Simplemente vaya a la página de Google SRT, descárguela y ejecútela, y detectará y eliminará automáticamente todo.
Una vez que vuelva a iniciar su navegador, le preguntará si desea restablecer la configuración de su navegador. Esto restablecerá todo a los valores predeterminados, incluida la eliminación de todas las extensiones problemáticas. Probablemente sea una buena idea, aunque tenga en cuenta que deberá volver a iniciar sesión en todos sus sitios.
Descargue la herramienta de eliminación de software de google.com
Limpieza de la configuración de IE
Si está utilizando Internet Explorer, debe ir al menú Herramientas y buscar el elemento Administrar complementos. Aquí, puede hacer clic en Proveedores de búsqueda y cambiar su búsqueda a lo que debería ser. Si ve Trovi en la lista, haga clic en él y luego haga clic en Eliminar.
Use Malwarebytes para escanear su PC
Todas las técnicas anteriores harán que su computadora vuelva a la normalidad, al menos en lo que respecta a Trovi. Pero hay una gran posibilidad de que tengas otras cosas secuestrando tu navegador y espiándote.
La mejor apuesta para limpiar spyware y malware es Malwarebytes. Puede que se pregunte por qué no usaría simplemente su producto antivirus habitual, pero el hecho es que el antivirus simplemente no detecta spyware con mucha frecuencia. Solo es útil para virus que intentan destruir tu PC, que son pocos y distantes en este punto. Casi todos los programas maliciosos intentan espiarlo, redirigir su navegación e insertar más anuncios en las páginas que está viendo. Es todo sobre el dinero.
Así que el único producto realmente bueno en el mercado que encontrará y eliminará spyware, adware y otro malware es Malwarebytes. Afortunadamente tienen una versión gratuita que te permitirá limpiar y eliminar todo: si quieres pagar la versión completa que tiene protección activa para evitar que esto suceda, está bien también.
Una vez que lo haya descargado e instalado, se le pedirá que ejecute un escaneo, por lo tanto, haga clic en el gran botón verde Escanear ahora.
Después de completar el escaneo, encontrará una gran lista de cosas para eliminar. Haga clic en el botón Aplicar acciones para eliminar realmente todo el malware.
Deseará reiniciar su computadora para asegurarse de que todo esté completamente limpio. Si algo parece regresar, ejecute Malwarebytes nuevamente, elimine todo lo encontrado y luego reinicie de nuevo.