Saber qué preguntar Los huéspedes del hotel Al hacer reservas en restaurantes para Ellos

Hola, y gracias por ver VisiHow.Hoy en día, voy a explicar a usted qué tipo de información que, como el conserje, necesita de un huésped en un hotel cuando te piden una reserva de restaurante.Veamos qué tipo de información que necesita para estar tomando de ese huésped con el fin de acelerar el proceso de reserva y confirmación.

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   Cuando un huésped del hotel solicita un restaurantereserva, lo primero que debe hacer es averiguar dónde les gustaría ir .

   No puede ser un paso adicional que supone aquí, que van a proporcionar recomendaciones.Vamos a cubrir proporcionar recomendaciones en otro video.Cuando el cliente toma una decisión, tenemos que asegurarnos de que sabemos qué restaurante el huésped quisiera ir.

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   Pregunta para la fecha preferida y el tiempo de la reserva.

   considerar solicitar una copia de seguridad si está ocupado en la ciudad, o si el restaurante es un restaurante muy ocupado.Esto es bueno tener por si acaso primera preferencia del huésped no está disponible.

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   Pregunta para el número de personas en el partido.

   Si la reserva será para dos personas, o cinco o seis personas, tenemos que tener esta información y proporcionarla al restaurante cuando hacemos la llamada.

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   Por último, pregunta cuál es el nombre del huésped quisiera colocado en el reserva.

   Puede ser la persona que solicita la reserva, o puede ser el nombre de una persona diferente que les gustaría tener en la reserva.

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   Después de tomar toda esta información desde el invitado, llamar al restaurante y reservar el reserva.

   Asegúrese de obtener confirmación del restaurante que han reservado correctamente esta reserva.

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   proporcionar una tarjeta de confirmación para el huésped que describe la fecha, hora, lugar, número de personas y el nombre de la reserva.

   podemos mantener esta tarjeta con el conserje en el mostrador de recepción si el cliente ha salido y volveremos más adelante.Alternativamente, deslice la tarjeta debajo de puerta de la habitación del huésped.

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   Esto concluir el tutorial de hoy en la que información como una necesidad de conserje de un huésped cuando solicitan un reserva de restaurante.

   Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia, puede dejarlos en el espacio a continuación.

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