16Jul
Al igual que en el caso de otras aplicaciones universales que se ofrecen con Windows 10, la aplicación Fotos tampoco se puede abrir a veces. Dado que la aplicación Fotos es el visor de imágenes predeterminado en Windows 10 y el hecho de que el Visualizador de fotos de Windows clásico está desactivado por defecto, muchos usuarios están teniendo tiempos difíciles al abrir archivos de imágenes en Windows 10.
La aplicación Fotos se niega a abrir o cerrar poco después del lanzamiento. En algunos casos, la aplicación Fotos se abre pero no carga los archivos de imagen.
Si también tiene problemas con la aplicación de fotos predeterminada en Windows 10, puede probar los siguientes consejos de solución de problemas para resolver los problemas de la aplicación de fotos.
Restablecer la aplicación Fotos
Hay una opción para reiniciar la aplicación Fotos. Microsoft sugiere que restablezca la aplicación Fotos si no funciona o no se abre. A continuación, se indica cómo restablecer la aplicación Fotos:
Paso 1:Navegar aConfiguraciones > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
Paso 2:Clickea en elFotosentrada de la aplicación para ver el enlace Opciones avanzadas. Hacer clicOpciones avanzadasenlazar.
Paso 3:Finalmente, haz clic enReiniciarbotón. Hacer clicReiniciarbotón de nuevo cuando vea el cuadro de diálogo de confirmación.
¡Eso es!
Ejecute este comando en PowerShell
Si la aplicación Fotos no se abre, intente ejecutar el siguiente comando en PowerShell elevada. PowerShell se puede iniciar como administrador escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda del menú Inicio, haciendo clic con el botón derecho en la entrada de PowerShell y luego haciendo clic en Ejecutar como opción de administrador.
En PowerShell, copie y pegue el siguiente comando y luego presione la tecla Entrar para ejecutarlo. El proceso puede tardar hasta un minuto en completarse y es posible que vea algunos errores. Una vez hecho esto, intente iniciar la aplicación Fotos.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Reinstalar la aplicación de fotos
Si la solución anterior no le ayudó, la reinstalación de la aplicación Fotos es probablemente la mejor manera de arreglar la aplicación. Para volver a instalar la aplicación, primero debe desinstalarla y luego volver a instalarla en la Tienda.
Puede consultar cómo reinstalar la aplicación de fotos en Windows 10 para obtener instrucciones paso a paso.
Habilitar Windows Photo Viewer
La reinstalación de la aplicación Photos debería solucionar sus problemas. Pero si la reinstalación tampoco ayudó, puede intentar habilitar el clásico programa Visor de fotos de Windows, que era el visor de fotos predeterminado en Windows 7 y versiones anteriores. Solo necesita hacer una pequeña edición en el Registro para habilitarlo.
Consulte nuestro cómo habilitar Windows Photo Viewer en Windows 10 y cómo configurar Windows Photo Viewer como predeterminado en la guía de Windows 10 para obtener instrucciones detalladas y archivos de registro ya preparados.
Restaurar Windows 10 a una fecha anterior
Si la aplicación Photos funcionaba hace un par de días, puede intentar restaurar Windows 10 a una fecha anterior utilizando uno de los puntos de restauración disponibles. Consulte cómo restaurar Windows 10 a una guía de fecha anterior para obtener instrucciones.
Instalar un visor de imágenes de terceros
Si bien es cierto que la aplicación Photos ofrece muchas maneras de editar imágenes, existen decenas de aplicaciones gratuitas y programas tradicionales para ayudarlo a abrir todo tipo de formatos de imágenes.
Puede utilizar programas clásicos como IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView y FastStone Image Viewer. Y si desea instalar una aplicación de la Tienda para el mismo trabajo, pruebe Fotor, Photo Fast Viewer y 123 Image Viewer HD.
Si ninguna de las soluciones anteriores le ayuda a solucionar el problema de la aplicación Fotos y no puede vivir sin ellas, intente restablecer Windows 10.