27Jun
Muchos usuarios obtienen "Falló el instalador. Hubo un error al instalar la aplicación. Consulte el registro de configuración para obtener más información y póngase en contacto con el autor "error al intentar instalar la aplicación de escritorio de WhatsApp en Windows 10 y Windows 8.
WhatsApp acaba de lanzar la versión de escritorio de la aplicación WhatsApp para Windows 10/8 y los sistemas operativos Mac. Con esto, la popular aplicación de mensajería ahora está oficialmente disponible en todos los sistemas móviles y de computadoras populares.
La instalación ha fallado Hubo un error al instalar la aplicación
Millones de usuarios de PC están entusiasmados con este nuevo lanzamiento de WhatsApp e intentan instalar el escritorio de WhatsApp en Windows 10. Como dije antes, muchos usuarios están recibiendo "La instalación ha fallado Hubo un error al instalar la aplicación. Consulte el registro de configuración para más información y contacte al autor
"Error al iniciar el archivo de instalación de WhatsApp.Si también obtiene el error anterior después de hacer doble clic en el archivo de configuración del escritorio de WhatsApp para Windows, es probable porque está intentando instalar la aplicación de escritorio WhatsApp en el tipo de Windows 10/8 de 32 bits o x86.
WhatsApp actualmente solo está disponible para x64 Windows
Sí, a partir de ahora, la aplicación de escritorio de WhatsApp está actualmente disponible para el tipo de 64 bits o x64 de Windows 10 y Windows 8 solamente. En otras palabras, el archivo de instalación de WhatsApp no admite el tipo de Windows 10/8 de 32 bits o x86 en este momento.
Aquellos de ustedes que reciben el error del instalador al intentar instalar el escritorio de WhatsApp en Windows 10/8, confirmen que está ejecutando Windows de 64 bits o de tipo x64 consultando nuestra comprobación si está ejecutando la guía de Windows 10 de 32 o 64 bits.
Si bien no hay información disponible acerca del soporte de 32 bits, esperamos que WhatsApp publique un instalador compatible con x86 / 32-bit en las próximas semanas. Ningún desarrollador de aplicaciones puede darse el lujo de ignorar el tipo de Windows de 32 bits o x86 como un gran porcentaje de usuarios de PC que aún ejecutan el tipo de Windows de 32 bits o x86.
Y si está ejecutando Windows 10/8 de 32 bits, recuerde que no puede realizar una actualización directa de Windows de 32 bits a 64 bits. Uno necesita realizar una instalación limpia solamente.
¿Cual es la solución?
Bueno, si está ejecutando Windows 10/8 de 32 bits, puede usar el WhatsApp oficial para Web en su navegador web para usar WhatsApp en su escritorio de Windows. Consulte cómo utilizar WhatsApp Web en Firefox / Chrome y cómo configurar el navegador WhatsApp Web on Edge en Windows 10 para obtener instrucciones detalladas.
