27Jun
A veces, es posible que vea "El controlador de la pantalla no se pudo iniciar. El controlador de la pantalla no se inició; usando el controlador de pantalla básico de Microsoft en su lugar. Compruebe Windows Update para obtener un controlador de pantalla más nuevo"Notificación en Windows 10.
El mensaje de error "El controlador de pantalla no se ha podido iniciar" aparece cuando el controlador de gráficos instalado para su tarjeta gráfica integrada o dedicada no se inicia normalmente.
Si el error apareció por primera vez, simplemente puede ignorar el error y continuar usando Windows 10. Pero si el mensaje de error aparece con frecuencia, debe seguir las instrucciones que figuran a continuación para actualizar su controlador de gráficos en Windows 10.
Se corrigió el error "El controlador de pantalla no se pudo iniciar" en Windows 10
Método 1 de 4
Actualice el controlador de pantalla en Windows 10
Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón del menú Inicio y luego haciendo clic en Administrador de dispositivos.
Paso 2:Una vez que se abre el Administrador de dispositivos, expandaAdaptadores de pantalla, haga clic derecho en su entrada de tarjeta de gráficos dedicada o a bordo, y luego haga clicActualizar el software del controlador. Esto abrirá el Asistente de actualización de software.
Paso 3:Haga clic en la primera opción nombradaBusque automáticamente el software de controlador actualizadopara permitir que Windows 10 busque automáticamente actualizaciones de controladores e instale las mismas, si están disponibles.
Una vez instalado, verá el mensaje "Windows ha actualizado con éxito su software de controlador". Si las actualizaciones no están disponibles, verá el mensaje "No se encontraron actualizaciones".
Tenga en cuenta que la actualización a la versión más reciente del controlador de pantalla podría no solucionar el problema en algunos casos. En otras palabras, puede ver el error incluso cuando está ejecutando la última versión del controlador de pantalla. Si actualizar el controlador no fue de ayuda, intente con las siguientes soluciones.
Método 2 de 4
Reinstale el controlador de pantalla en Windows 10
Si no hay actualizaciones disponibles para su controlador de pantalla, la reinstalación del controlador de pantalla podría solucionar el problema. Aquí se explica cómo reinstalar el controlador de gráficos en Windows 10.
Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos (consulte las instrucciones en el Método 1), expandaAdaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en el nombre del hardware de gráficos y luego haga clicDesinstalaropción.
NOTA: Si tiene algún error o tiene dificultades para desinstalar el controlador, utilice este software de Desinstalador de controlador de pantalla dedicado.
Paso 2:Hacer clicDE ACUERDOcuando vea el cuadro de diálogo de confirmación. Si se le solicita reiniciar, reinicie su PC una vez para completar el proceso de desinstalación.
Paso 3:Descargue la versión más reciente del controlador de pantalla desde el sitio web del fabricante del hardware de PC o gráficos, ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
Método 3 de 4
Póngase en contacto con soporte de Microsoft
Puede ponerse en contacto con el soporte de Microsoft utilizando el soporte de contacto integrado para obtener ayuda del equipo de soporte. Puede programar una devolución de llamada desde el soporte de Microsoft
o chatee con el equipo de soporte de Microsoft para resolver el problema al instante.
La aplicación de Soporte de contacto se puede iniciar al escribir Soporte de contacto en el cuadro de búsqueda y presionar la tecla Entrar.
Método 4 de 4
Reinstale Windows 10 sin perder datos
Si ninguna de las soluciones mencionadas está solucionando el error, puede intentar reinstalar Windows 10. Puede realizar una reinstalación completa o reinstalar Windows 10 sin perder sus datos.
¡Espero que esto ayude!