19Jul
Si su PC está equipada con un escáner de huellas digitales, puede usar su huella digital para iniciar sesión en Windows 10. También hemos discutido acerca de cómo configurar la huella digital en nuestra forma de usar la huella digital para iniciar sesión en la guía de Windows 10.
Durante la semana pasada, dos lectores nos pidieron que publiquemos una solución para activar el botón de configuración de la huella digital en gris en Configuración> Cuentas> Iniciar sesión en la sección de opciones. Si también desea configurar la huella dactilar en su PC con Windows 10 pero el botón de configuración está atenuado, continúe leyendo para conocer la solución.
Soluciones para la configuración de la huella digital en gris en Windows 10
Solución 1 de 3
.Configurar PIN primero
Una gran parte de los usuarios de Windows 10 no está al tanto del hecho de que el PIN debe configurarse primero para poder configurar la huella digital. En otras palabras, debe usar una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10 y poder usar el escáner de huellas digitales, ya que no se puede configurar el PIN sin iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. Es decir, configurar el PIN para ver el botón de configuración de la huella digital.
Si está seguro de que está utilizando una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, vaya a nuestro PIN de uso para iniciar sesión en la guía de Windows 10 y siga las instrucciones paso a paso para configurar el PIN en su PC. Tenga en cuenta que su PC debe estar conectada a Internet para configurar el PIN.
Además, cuando no haya configurado el PIN, verá "Debe configurar un PIN antes de poder inscribirse en Windows Hello"Mensaje justo arriba Botón de configuración de huella digital.
Solución 2 de 3
Compruebe que el controlador del escáner de huellas digitales esté instalado
Si su Windows 10 incluye un escáner de huellas dactilares y el controlador correcto está instalado, debería ver la sección de Huellas dactilares en Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión. En otras palabras, la sección Huella digital no aparecerá si no hay un escáner de huellas digitales en su PC o si está instalado el controlador de escáner de huellas dactilares correcto.
Si su PC tiene un escáner de huellas digitales, pero no aparece en Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión, es una buena opción. idea de visitar el sitio web del fabricante de su PC para descargar la última versión del controlador de su huella digital escáner.
Y si la opción de huella digital no se muestra en Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión, incluso cuando controlador está instalado, puede usar las siguientes instrucciones para actualizar su controlador de escáner de huellas dactilares en Windows 10.
Paso 1:Haga clic derecho en el botón de Inicio en la barra de tareas para abrir el menú de usuario avanzado y luego haga clicAdministrador de dispositivospara abrir lo mismo.
Paso 2:Si su PC está equipada con un sensor de huellas dactilares, veráDispositivos biométricosentrada en el Administrador de dispositivos.
Paso 3:Expand Entrada de dispositivos biométricos,botón derecho del ratónen su escáner de huellas dactilares y luego haga clicActualizar el software del controladormensaje.
Etapa 4:Haga clic en la primera opción etiquetadaBusque automáticamente el software de controlador actualizadopara permitir que Windows 10 busque automáticamente la versión más nueva del controlador e instale automáticamente la misma, si está disponible.
Solución 3 de 3
Compruebe BIOS / UEFI para apagar o apagar el escáner de huellas digitales
En la mayoría de las PC, el escáner de huellas digitales se puede activar o desactivar en la configuración de BIOS o UEFI. Por lo tanto, las soluciones anteriores no lo ayudaron, abra BIOS / UEFI y luego abra la sección de seguridad para ver una opción para activar o desactivar el escáner de huellas digitales.