20Jul
Cuando tenga problemas con el sonido o el audio en su PC con Windows 10, primero debe ejecutar el solucionador de problemas de sonido incorporado. El solucionador de problemas escanea y corrige automáticamente la mayoría de los problemas. Si el solucionador de problemas no detecta el problema, puede intentar solucionar el problema volviendo a instalar el controlador de audio.
Pero antes de volver a instalar el controlador de audio, le recomendamos que actualice el controlador de audio a la última versión. Si surgió el problema después de actualizar a la última versión del controlador de audio, vuelva a la versión anterior del controlador. Si ninguno de estos métodos ayuda, puede intentar reinstalar el controlador del dispositivo de audio.
IMPORTANTE:Anote el nombre y la versión del controlador de audio antes de desinstalarlos para que pueda descargar fácilmente la versión correcta del controlador de audio. Para verificar la versión, consulte nuestra guía de cómo verificar la versión del controlador.
Método 1 de 2
.Reinstale el controlador de audio de Windows 10 desde el Administrador de dispositivos
Paso 1:Botón derecho del ratónen el botón de Inicio en el área de la barra de tareas y luego haz clicAdministrador de dispositivospara abrir lo mismo.
Paso 2:En el Administrador de dispositivos, expandaControles de sonido, video y juegos.
Paso 3:Ahora debería ver el nombre del controlador de audio. Lo más probable es que tenga Audio de alta definición Realtek.
Botón derecho del ratónen él y luego haga clicDesinstalar dispositivoopción.
Etapa 4:Ahora obtendrá el siguiente cuadro de diálogo de confirmación. SeleccionarEliminar el software del controlador para este dispositivocasilla de verificación y luegoSícuando vea el cuadro de diálogo de confirmación para continuar y desinstalar el controlador del dispositivo.
Reinicia tu PC una vez. Descargue la última versión del controlador de audio del sitio web del fabricante de su PC y ejecute el instalador para instalarlo.
Si no puede encontrar el controlador de audio o sonido en el sitio web del fabricante de su PC, busque en la web la última versión del controlador. Si conoce el número de modelo de la PC, encontrar el controlador del dispositivo es bastante fácil.
Entre, puede descargar la versión general del controlador de audio Realtek desde el siguiente enlace:
Descargar Realtek audio driver
Pruebe los códecs de audio Realtek HD primero. Funcionará en la mayoría de las PC modernas. Si no se puede instalar o funciona, descargue los códecs de audio Realtek AC'97. Además, hay instaladores separados disponibles para sistemas de 32 y 64 bits. Asegúrese de descargar la correcta. Puede consultar nuestro control si está ejecutando una guía de Windows 10 de 32 bits o de 64 bits para obtener ayuda.
Método 2 de 2
Reinstale el controlador de audio desde el Panel de control
Paso 1:TipoAppwiz.cplen el campo de búsqueda Inicio / barra de tareas y luego presioneEntrartecla para abrir la ventana Programas y características.
Paso 2:Busque la entrada del controlador de audio.Botón derecho del ratónen el controlador de audio y luego haga clicDesinstalaropción. Hacer clicSísi ve el cuadro de diálogo de confirmación para continuar desinstalando el controlador de audio o sonido.
Después de que se quite el controlador, reinicie su PC.
Visite el sitio web del fabricante de su PC y descargue la última versión del controlador de audio para su PC y luego instálelo.
