21Jul
Windows Vista nos presentó la utilidad del Monitor de confiabilidad y rendimiento para ayudar a realizar un seguimiento de los bloqueos de hardware y software. Ahora es una utilidad independiente en Windows 7 y veremos cómo acceder y usarla.
Monitor de confiabilidad y rendimiento en Vista
En Vista, el Monitor de confiabilidad formaba parte de la utilidad del Monitor de confiabilidad y rendimiento. Ahora es una utilidad separada en Windows 7 y se encuentra en un lugar diferente en el sistema operativo. Monitor de confiabilidad
en
de Windows 7 Para acceder al Monitor de confiabilidad en Windows 7, abra el Centro de actividades desde el icono en el Área de notificación o desde el Panel de control.
En las opciones de Mantenimiento, haga clic en Ver el historial de fiabilidad .
Alternativamente, puede ingresar el Monitor de confiabilidad en el cuadro de búsqueda en el menú Inicio.
Se abre Reliability Monitor y puede comenzar a verificar dónde y cuándo se han producido errores de hardware o software.
En el gráfico, verá íconos de advertencias y fallas basadas en una escala de 1 a 10 ( 1 menos estable y 10 el más estable). Haga clic en la fecha en que se produjeron los errores para que pueda ver los detalles.
Puede elegir entre Días o Semanas.
En la sección de detalles, puede hacer clic en cualquiera de los errores y obtener los detalles técnicos.
La sección Detalles del problema le indica cuál es el problema, la fecha y la hora en que sucedió y una descripción del problema. Puede copiar los detalles en el portapapeles en caso de que necesite enviarlos por correo electrónico al soporte técnico.
También le permite ver todos los informes de problemas que mostrarán solo errores de la computadora. No muestra otros eventos como instalaciones de software.
Proporciona una lista de problemas en la computadora, afortunadamente en este ejemplo solo hay un problema.
Haga doble clic en cualquier error en la lista para obtener resultados detallados.
También puede hacer clic en Buscar soluciones a todos los problemas.
Cuando se encuentra una solución, la información se presenta en el Centro de acciones en la sección Mantenimiento. En este ejemplo, hay un adaptador de red inalámbrico al que le falta un controlador. Proporciona un enlace al controlador y le da instrucciones sobre cómo descargarlo e instalarlo.
Si tiene problemas con su máquina con Windows 7, como dispositivos que no funcionan o mensajes de error diferentes, el Monitor de confiabilidad es un buen lugar para comenzar a buscar una solución.