25Jul
En su PC con Windows, puede arrancar en modo seguro para cargar Windows sin ningún software de terceros. Puedes hacer lo mismo en Android con el modo seguro de Android. En modo seguro, Android no cargará ninguna aplicación de terceros.
Esto le permite solucionar problemas en su dispositivo: si experimenta fallas, congelamientos o problemas de duración de la batería, puede iniciar en modo seguro y ver si los problemas continúan allí.Desde el modo seguro, puedes desinstalar las aplicaciones de terceros que funcionan mal.
Arranque en modo seguro
Para reiniciar en modo seguro en Android 4.1 o posterior, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones de encendido.
Mantenga presionada la opción Apagar y se le preguntará si desea reiniciar su dispositivo Android en modo seguro. Toca el botón OK.
En las versiones anteriores de Android, mantenga pulsado el botón de encendido y luego toque Apagar para apagar su dispositivo. Encienda el teléfono o la tableta manteniendo pulsado el botón de encendido nuevamente. Suelte el botón de encendido y, cuando vea que aparece el logotipo durante el inicio, mantenga presionados los botones Subir volumen y Bajar volumen. Continúe presionando los dos botones hasta que el dispositivo se inicie con un indicador de modo seguro en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
Solución de problemas en modo seguro
Mientras está en modo seguro, las palabras "Modo seguro" aparecerán en la parte inferior de la pantalla.
En modo seguro, solo tendrá acceso a las aplicaciones que vienen con su dispositivo. Las aplicaciones que haya instalado se desactivarán y los widgets que haya agregado a las pantallas de inicio no estarán presentes. Intente usar su dispositivo normalmente después de iniciar el sistema en modo seguro. Si su problema( congelamiento, reinicio, bloqueos, problemas de duración de la batería o mal rendimiento) se resuelve en Modo a prueba de fallos, el problema es con una aplicación de terceros que haya instalado.
Mientras las aplicaciones están deshabilitadas, puede desinstalarlas normalmente. Abre la pantalla de Configuración, toca Aplicaciones, busca la aplicación que deseas instalar, tócala y toca el botón Desinstalar.si ha instalado alguna aplicación recientemente, probablemente debería intentar desinstalar esas aplicaciones primero.
Después de desinstalar las aplicaciones, puede intentar instalarlas de una en una para identificar qué aplicación le causa problemas.
Si tiene problemas importantes con su dispositivo, es posible que desee omitir toda la resolución de problemas y restaurar su dispositivo a su configuración predeterminada de fábrica. Perderá todos los datos en su dispositivo, así que asegúrese de tener todo respaldado, y tendrá que volver a instalar las aplicaciones que haya instalado. Para hacerlo, abra la pantalla de Configuración, toque Copia de seguridad y amp;reinicie, toque Restablecer datos de fábrica y siga las instrucciones en su pantalla.
Para salir del modo seguro, reinicie su dispositivo normalmente.(Mantenga pulsado el botón de encendido, seleccione Apagar y, a continuación, pulse prolongadamente el botón de encendido nuevamente para volver a encenderlo). Su teléfono o tableta Android arrancará y cargará el software de un tercero de forma normal.