31Jul
A veces, al enviar un correo electrónico, desea que las respuestas vayan a una dirección de correo electrónico diferente de la que envió el original. Puede hacer esto en Outlook para mensajes individuales o para todos los mensajes enviados desde una cuenta de correo electrónico específica.
Diga que su jefe le pide que envíe un correo electrónico sobre una próxima reunión y quiere saber sobre cualquier respuesta que provenga de personas que dicen que no pueden asistir. Puede reenviar todas las respuestas a él, enviarle un resumen de todas las respuestas, o simplemente puede tener las respuestas ir a él, además de usted.
Si usa una dirección de correo electrónico para enviar correos electrónicos, pero siempre quiere recibir respuestas en una dirección de correo electrónico diferente, puede cambiar la respuesta a la dirección de correo electrónico de la cuenta desde la cual envía correos electrónicos, por lo que responde a todos los correos electrónicos enviados desde esa cuentason redirigidos a la otra dirección de correo electrónico.
NOTA: Si su cuenta de correo electrónico es una cuenta de Exchange, que generalmente es una cuenta de correo electrónico de trabajo o escolar que se proporciona a través de Microsoft Exchange Server, probablemente no verá las opciones para cambiar la respuesta a la dirección que discutimos en este artículo.
Le mostraremos cómo cambiar la respuesta a la dirección primero para mensajes de correo electrónico individuales y luego para todos los correos electrónicos enviados desde una cuenta específica.
Cómo cambiar la dirección de respuesta para un mensaje de correo electrónico individual
Para cambiar la dirección de correo electrónico a la que se envían las respuestas para un mensaje de correo electrónico individual, abra Outlook y seleccione la cuenta en el panel izquierdo desde el que desea enviar el correo electrónico. A continuación, haga clic en el botón "Nuevo correo electrónico" en la sección Nueva en la pestaña Inicio.
Agregue direcciones de correo electrónico o un grupo de contactos a los cuadros Para, CC y CCO según sea necesario, ingrese un Asunto y escriba el mensaje. Luego, haz clic en la pestaña "Opciones".
En la sección Más opciones, haga clic en el botón "Respuestas directas a".
Asegúrese de que la casilla "Haber enviado las respuestas a" está marcada( debe ser por defecto).La dirección de correo electrónico de la cuenta actualmente seleccionada se agrega automáticamente al cuadro de edición "Tiene respuestas enviadas a".Puede agregar otras direcciones a esta lista o eliminar la original. Vamos a agregar una dirección a la que se enviarán las respuestas, por lo que dejaremos la dirección actual en el cuadro y haremos clic en el botón "Seleccionar nombres".
Si la dirección de correo electrónico que desea agregar no está en su libreta de direcciones, escriba un punto y coma( ;) después de la dirección de correo electrónico actual( si la conserva) y luego escriba la nueva dirección de correo electrónico. Para ingresar varias direcciones adicionales manualmente, separe cada una con un punto y coma( ;).
Si agrega una respuesta a la dirección de la libreta de direcciones, seleccione el contacto, haga clic en el botón "Responder a".Puede seleccionar múltiples contactos o grupos de contactos usando las teclas Mayús y Ctrl, al igual que seleccionaría archivos en el Explorador de archivos( o Windows).Haga clic en el botón "Aceptar" una vez que haya agregado las direcciones de correo electrónico al cuadro Responder a.
Las direcciones seleccionadas se agregan al cuadro Tener respuestas enviadas a. Haga clic en el botón "Cerrar".
El botón "Respuestas directas a" se resalta cuando agrega respuestas a las direcciones de correo electrónico. Luego, haga clic en el botón "Enviar" en la ventana de Mensaje para enviar su mensaje.
Cuando los destinatarios responden al mensaje de correo electrónico, la respuesta se enviará a todas las direcciones de correo electrónico que haya seleccionado.
Cómo cambiar la dirección de respuesta predeterminada a todos los correos enviados desde una cuenta específica
Si desea que todas las respuestas a los correos electrónicos enviados desde una cuenta específica se envíen a una dirección de correo electrónico diferente, puede cambiar la respuesta a la dirección de la cuentala configuración de la cuenta. Tenga en cuenta que solo puede configurar una respuesta a la dirección en la configuración. Si necesita tener varias respuestas a direcciones, use el método en la sección anterior para mensajes de correo electrónico individuales.
Para cambiar la respuesta a la dirección de una cuenta específica, haga clic en la pestaña "Archivo" en la ventana principal de Outlook.
En la pantalla de backstage, asegúrese de que la pantalla de información de la cuenta esté activa( de lo contrario, haga clic en "Información" a la izquierda).A continuación, haga clic en el botón "Configuración de la cuenta" y haga clic en "Configuración de la cuenta" en el menú desplegable.
En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta, haga clic en la cuenta de correo electrónico para la que desea cambiar la dirección de respuesta. Luego, haz clic en el botón "Cambiar".
Haga clic en el botón "Más configuraciones" en el cuadro de diálogo Cambiar cuenta.
Escriba la dirección de correo electrónico a la que desea que se envíen todas las respuestas en el cuadro "Correo electrónico de respuesta".Solo puede ingresar una dirección de correo electrónico aquí.Haga clic en el botón "Aceptar".
De vuelta en el cuadro de diálogo Cambiar cuenta, haga clic en el botón "Siguiente".
La configuración de las cuentas se prueba en el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta de prueba. Haga clic en el botón "Cerrar" cuando se completen las pruebas.
Luego, haga clic en el botón "Finalizar" en el cuadro de diálogo Cambiar cuenta.
Haga clic en el botón "Cerrar" en el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.
Cuando los destinatarios responden al mensaje de correo electrónico, la respuesta se enviará a la dirección de correo electrónico que ingresó.
Recibirá un mensaje de prueba luego de cambiar las configuraciones en su cuenta.