7Aug
Mientras que el stick de Amazon Fire TV y Fire TV suele funcionar sin problemas, a veces necesitan una patada rápida en el botón de reinicio. A continuación, le indicamos cómo restablecer su Fire TV a un estado nuevo de fábrica.
¿Por qué reiniciar su Fire TV?
Cuando se trata de dispositivos con sistemas operativos integrados, a veces solo hay un problema en la máquina que no puede explicar, y la línea Fire TV de Amazon no es la excepción. Tal vez un cierto botón en el control remoto no funciona bien. Tal vez se niegue a reconocer su red Wi-Fi( no es que estemos escribiendo esta guía como resultado de eso o algo así).Tal vez, a pesar de ingresar sus credenciales de Amazon Prime una docena de veces seguidas, simplemente no llame a casa y cargue su amplia biblioteca Prime.
Si bien no alentamos a las personas a adoptar el enfoque de Tierra chamuscada para arreglar sus dispositivos, desafortunadamente esa es a veces la única solución que funciona. Cualquiera sea el problema que pueda tener el fantasma en la máquina, hay muchas posibilidades de que un restablecimiento de fábrica sea la clave para erradicarlo.
El precio por restablecer su dispositivo Fire TV a un estado nuevo en la sala de exposición es que necesita revisar y ajustar toda su configuración como si acabara de enchufar el dispositivo por primera vez: credenciales de Wi-Fi, credenciales de Amazon, cualquierpersonalización que ha realizado, etc. Además, deberá volver a descargar todo el contenido, como las aplicaciones y los medios almacenados.
Si no te molesta la molestia y estás listo para ese olor a auto nuevo, reiniciemos tu Fire TV.
Cómo restablecer su Fire TV y amp;Fire TV Stick
Primero, vamos a sacar una cosa del camino. A pesar de que abrimos este tutorial con una broma sobre darle a su Fire TV una patada rápida en el botón de reinicio, en realidad no podemos sugerir ese curso de acción.¿Decimos esto porque sería demasiado difícil aterrizar una patada bien colocada en un agujero de botón de reinicio pequeño y empotrado?¿Quiénes somos para juzgar tus habilidades para patear? La verdadera razón es que Fire TV no tiene un botón de restablecimiento físico. Solo hay dos formas de restablecerlo: mediante el menú Sistema y la combinación del botón de control remoto.
Si desea ir directamente a la opción de reinicio, puede hacerlo manteniendo presionado el botón Atrás y el botón de la derecha en su control remoto de Fire TV durante 10 segundos hasta que aparezca la pantalla de reinicio.
También puede tomar la ruta más larga, a través del menú Sistema, navegando hacia abajo en el menú de la barra lateral hasta llegar a "Configuración".
Desplácese hacia la derecha hasta que vea el menú "Sistema".
Desplácese hacia abajo por el menú deslizable hasta que vea "Restablecer valores predeterminados de fábrica" y selecciónelo.
Cuando se le solicite, ingrese su código PIN( si ha configurado un código PIN parental / de seguridad en su dispositivo).
Una nota con respecto al PIN de seguridad: si está restableciendo su Fire TV porque no se conecta a su wifi, se encuentra en una situación difícil aquí.No puede restablecer su Amazon Fire TV / TV Stick protegido con PIN a menos que el dispositivo pueda llamar a su casa y confirmar que su PIN sea correcto. Esta es una situación ridícula que necesita conectar su Fire TV a otra red( o usar un cable de red para conectarlo directamente a su enrutador).
Seleccione "Restablecer".
Su Amazon Fire TV se reiniciará, volverá a ejecutar toda la rutina de configuración como si el dispositivo estuviera recién salido de la caja y, con los dedos cruzados, el problema que lo llevó a reiniciar el dispositivo se ha ido para siempre.