12Aug
Conectas tu iPhone a tu computadora, listo para sincronizar y. .. nada. El pequeño ícono no aparece en la barra de herramientas de iTunes y estás desconcertado. Aquí hay algunas posibles soluciones.
Puede usar un iPhone o iPad sin tocar iTunes, pero no siempre es fácil.iTunes apesta a Windows, pero sigue siendo útil para la copia de seguridad ocasional o la actualización de software cuando iOS es frustrante. Pero no hay nada más frustrante que cuando iTunes no detecta su iPhone o iPad cuando lo conecta.
Hay una gran cantidad de cosas que podrían causar esto, pero hemos visto este problema más de unas pocas veces a lo largo de los años. Estas son algunas de las soluciones más confiables que hemos encontrado.
Comience con lo obvio: reinicie, actualice y pruebe con otro puerto USB
Antes de intentar cualquier otra cosa, vale la pena seguir los consejos habituales de solución de problemas:
- Reinicie su iPhone presionando los botones de encendido y de inicio y manténgalas presionadas.(En el caso del iPhone 7, presione y agujeree el botón de encendido y el botón para bajar el volumen).
- Reinicie su computadora también.
- Asegúrese de que tanto Windows como iTunes estén actualizados. Haga clic en Inicio y escriba "Actualización de Windows" para buscar actualizaciones de Windows, y vaya a Ayuda & gt;Buscar actualizaciones en iTunes para actualizar iTunes.(Incluso puede intentar reinstalar iTunes, si se siente meticuloso).
- Pruebe con otro cable USB u otro puerto USB en su computadora. Conéctelo directamente a su computadora en lugar de un concentrador USB.Nunca se sabe cuándo tiene hardware de vago, y ninguna cantidad de solución de problemas de software puede solucionar ese problema.
Con un poco de suerte, uno de estos trucos simples solucionará el problema. Pero si no, sigue leyendo.
Responda al aviso "Confíe en esta computadora"
Cuando conecte un iPhone o iPad a su computadora por primera vez, aparecerá un mensaje emergente en su dispositivo, preguntándole si debe confiar en la computadora en la que se ha enchufado. Si no está prestando mucha atención, es fácil pasar por alto, y sin responder a ese aviso, su dispositivo no se mostrará en iTunes.
Incluso si no es la primera vez que conectaste tu dispositivo a algunas configuraciones, es posible que se haya reiniciado y tendrás que volver a responder al aviso. Por lo tanto, verifique su dispositivo y vea si el mensaje apareció.Toca "Confiar" para continuar.
Restablece tu ubicación &Configuraciones de privacidad
Si alguna vez presionó "No confiar" por accidente, su dispositivo no se mostrará en iTunes. .. y el mensaje no volverá a aparecer. Thakfully, hay una manera de arreglar esto.
Esto se almacena en "Ubicación y amp;Privacidad "en iOS.Puede restablecerlos yendo a Configuración & gt;General y tocando "Restablecer ubicación &Intimidad".
La próxima vez que conecte el dispositivo, debería aparecer el mensaje "Confíe en este equipo".(Tenga en cuenta que esto también puede borrar algunas otras configuraciones, como qué aplicaciones de iOS tienen permiso para usar su ubicación, por lo que tendrá que lidiar con esas indicaciones otra vez también).
Reinstale los controladores de Windows de
Otras veces, las cosas pueden ir a unpoco convincente con los controladores de Apple, y su PC con Windows ya no reconocerá su dispositivo iOS correctamente, incluso si presiona "Confiar" repetidamente. En mi último ataque con este problema, los controladores fueron los culpables, y solo fue necesario reinstalarlo.
Cierre iTunes y conecte su iPhone o iPad a su computadora a través de USB.Luego, haz clic en el menú Inicio y busca "Administrador de dispositivos".Seleccione la opción Administrador de dispositivos que aparece.
Busque su iPhone o iPad en el Administrador de dispositivos; debe encontrarlo en "Dispositivos portátiles".Haga clic con el botón derecho y seleccione "Actualizar software del controlador".
En la siguiente ventana, seleccione "Buscar en mi computadora el software del controlador".
Luego, haga clic en "Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora".
En la siguiente pantalla, haga clic en el botón "Utilizar disco".
En la ventana Instalar desde disco, haga clic en el botón Examinar. Navegue a C: \ Archivos de programa \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. Haga doble clic en el archivo usbaapl64.inf para seleccionarlo, luego haga clic en Aceptar en la ventana Instalar desde disco.
NOTA: Si está en una computadora anterior de 32 bits, el controlador puede estar en C: \ Archivos de programa( x86) \ Archivos comunes \ Apple \ Dispositivo móvil \ Support Drivers en su lugar.
Su PC debería reinstalar los controladores móviles de Apple. Cierre el Administrador de dispositivos cuando haya terminado e inicie iTunes. Debería encontrar que su dispositivo está reconocido correctamente.