22Aug
El número de serie de su Mac es un identificador único que distingue a su Mac de todos los demás. Debe proporcionar el número de serie de su Mac cuando solicite el servicio de garantía. También es posible que desee buscar el número de serie de su Mac si informa que ha sido robado.
La forma más fácil de encontrar su número de serie depende de su situación. Si su Mac se enciende, puede encontrar el número de serie en la interfaz. Si no se enciende, deberá ubicarlo en la caja o en el embalaje original. Y si no tiene acceso a su Mac en absoluto, digamos que ha sido robada, probablemente aún pueda encontrar el número de serie en el sitio web de Apple.
Si su Mac se enciende
Si su Mac funciona correctamente, es fácil encontrar el número de serie. Simplemente haga clic en el icono del menú Apple en la parte superior de la pantalla y seleccione "Acerca de esta Mac".
Verás el número de serie junto con el número de modelo de tu Mac, las especificaciones de hardware y la versión de macOS que tienes instalada.
Si su Mac no enciende
El número de serie de su Mac está impreso en algún lugar de la Mac, por lo que podrá encontrarlo si no puede encender su Mac.
Dé la vuelta a una MacBook y verá el número de serie impreso en la misma Mac, cerca del texto "Diseñado por Apple en California".En una Mac Mini, encontrará el número de serie en la parte inferior. En Mac Pro, lo encontrarás en el panel posterior.
Si no tiene su Mac
Si no tiene acceso a su Mac, aún puede encontrar el número de serie en una variedad de ubicaciones.
Si inició sesión en su Mac con una cuenta de Apple ID, el número de serie está vinculado a su cuenta de Apple ID en línea. Dirígete al sitio web de la cuenta ID de Apple e inicia sesión con la cuenta ID de Apple que usaste en la Mac. Haga clic en el nombre de la Mac en "Dispositivos" en la página que aparece y verá el número de serie de la Mac.
Si activó Find My Mac en la Mac y ha sido robado o extraviado, puede rastrearlo o bloquearlo con la función Find My Mac en iCloud.
Si todavía tiene la caja que originalmente tenía su Mac, mire en la caja. El número de serie está impreso en la etiqueta del código de barras en el paquete original de su Mac.
El número de serie también está impreso en el recibo de compra si compró su Mac en una Apple Store en persona o en el recibo de correo electrónico si la compró en la tienda en línea de Apple. Algunas otras tiendas también pueden imprimir el número de serie de su Mac en el recibo, por lo que debe verificar el recibo sin importar desde dónde compró su Mac.
Además, si alguna vez presentó una solicitud de garantía o servicio para la Mac, verá el número de serie de la Mac en el correo electrónico de confirmación del servicio de Apple Store.