26Aug
Windows XP pole veel surnud ja maetud. Microsoft hakkab XP-le turvavärskenduste loomiseks eelseisvateks aastateks, kuid need värskendused pole tavalistele kasutajatele kättesaadavad. Ei, nad on lihtsalt suurettevõtted ja valitsused, kellel on raha põletamiseks.
Enamik inimesi, kes kasutavad endiselt Windows XP kodus, on nende arvutitega rahul ning ei soovi rohkem raha maksta, mistõttu Microsoft ei paku seda teenust tavalistele kasutajatele. Tõenäoliselt oleksid nad lihtsalt ärritunud, kui 200 USD suurune taotlus hüppas üles.
laiendatud tugiteenuste pakkujalt, klienditugi
Windows XP on nüüd välja laiendatud toe etapil, kus Microsoft loob Windows XP jaoks turvavärskendusi ja jagab need kõikidele kasutajatele Windowsi värskenduse kaudu. Microsoft ei luba enamatele Windows XP kasutajatele enam turvavärskendusi. Kuid Microsoft pakub ikkagi organisatsioonidele kohandatud tugisuhteid. Organisatsioonid peavad lisateabe saamiseks pöörduma oma kontohoone või oma kohaliku Microsofti esindaja poole.
Siinkohal on sõnastus selgesti selge, et need toetuslepingud ei ole tüüpilistele kasutajatele ega isegi väikeettevõtetele. Need on mõeldud suurtele organisatsioonidele.
Liigne hinnakujundus
Enam kui 27% Interneti-arvutitest töötab endiselt Windows XP-d. See hõlmab ka kriitilisi valitsemisspetsiifilisi arvuteid, sadu tuhandeid sularahaautomaate ja paljusid missioonikriitilisi arvuteid, mis asuvad aeglaselt käimas olevates ettevõtetes. Need valitsused ja ettevõtted võisid minna lülitiga magama minna ja ajakohastada tähtaega, kuid need nüüd skrambleerivad nende arvutite turvalisuse tagamiseks. Neil on raha, et põletada, ja Microsoft võtab oma raha vastu.
Tasu eest, mis on umbes 200 dollarit arvutis esimese aasta kohta - või vähemalt 100 dollarit arvuti kohta, kui te läbirääkimisi - jätkab Microsoft Windows XP turvavärskenduste tootmist ja annab need teile välja. See on ainult esimesel aastal - PC-hinna tõuseb järgmistel aastatel.
Microsofti kohandatud tugiteenuste hinnapakkumised olid ilmselt vahemikus $ 600,000 kuni $ 5 miljonit ainuüksi ühel aastal:
"IT-juht, kes soovis jääda anonüümseks, kuna ta ei saanud seda küsimust rääkida, ütles Computerworld -le, mille Microsoft oli tsiteerinudtema firma 1 miljon dollarit esimesel aastal klienditoele, mis katab 5000 Windows XP masinat, 2 miljonit dollarit teisel aastal ja 5 miljonit dollarit kolmandaks.
Veelgi hullem, need hinnapakkumised tunduvad olevat ainult kriitiliste turvavärskenduste hinna. Kui soovite värskendust probleemile lugeda ainult "oluliseks", peate võtma ühendust Microsoftiga ja maksma lisatasu.
Ühendkuningriigi valitsus ilmselt maksab kohandatud toetuse esimesele aastale 5,5 miljonit naelsterlingit, samas kui Madalmaade valitsus maksab oma tehingu eest ka mitu miljonit eurot.
Kasum ja karistus
Need kõrged hinnad on kaks eesmärki.Ühelt poolt annavad nad Microsoftile head kasumit. On raske kahelda organisatsioonidele, kes on juba aastaid teadnud, et Windows XP lõpptulemuse tähtaeg oli tulemas. Microsoft pikendas seda tähtaega mitu korda ka varem. Nad peavad mingil hetkel pistikut tõmbama. Vähemalt osa raha läheb tarkvara inseneride maksmiseks värskenduste väljaandmiseks ja testimiseks.
Teisalt pakuvad kõrged hinnad organisatsioonidele võimalust võimalikult kiiresti Windows XPst eemalduda. Microsoft soovib tõesti, et organisatsioonid uuendaksid, et saaks Windows XP unustada, ja karistuslikud tasud seda soodustavad.
Kohandatud tugi pole mõeldud tüüpilistele kasutajatele. Microsoft eelistaks neid uuendada Windows XP-st, ostes uue arvuti või Windows 8 pakendatud koopia. Nad ei huvita tavaliste arvutikasutajate laadimist turvavärskenduste jaoks. Kasutajad reageerivad tõenäoliselt negatiivselt, kui iga aastaks ilmuvad nende Windows XP arvutites sadade dollarite taotlused.
Õnneks on Windows XP kasutajatele üks tasuta viis saada turvavärskendusi - uuendada Linuxi. Microsofti värskendused on kallid.
kohandatud tugi on mõistlik, kuid. ..
Kohandatud tugi muudab palju mõttes. Microsoft soovib lõpetada Windows XP toe, kuid paanikasse on suured organisatsioonid ja valitsused, kes on nõus maksma peaaegu kõike laiendamise eest. Neil on olnud aastaid hoiatusi ja mitu laiendust. Nad saavad olukorrast kasu, saavad head vajutust valitsuste päästmiseks täieliku julgeoleku katastroofi ajal ja julgustama kõiki uuendama.
Kuid see võib jätta halva maitse mõne inimese suust. Kui Microsoft kasutab juba Windows XP jaoks turvavärskendusi, siis miks nad ei saa neid lihtsalt kõigile Windows XP kasutajatele avaldada, et kõik saaksid nii turvalised kui võimalik? Kui te elate Ühendkuningriigis ja teie valitsus maksab XP turvavärskenduste eest miljoneid naela, miks te ei saa neid värskendusi, mida teie dollarid maksavad?
Me oleme siin ka kaardimata vetes - kunagi varem pole nii toetatud operatsioonisüsteemi kasutajaid nii palju. Mis juhtub siis, kui näeme Internet Exploreri haavatavust, mis nakatab miljoneid Windows XP kasutajaid? Inimesed kutsuvad Microsofti üles avaldama turvapaigad, mille nad on juba kõigile teinud. Kas Microsoft jääb kindlale ettevõttele või kas nad lukustuvad ja vabastavad aeg-ajalt turvavärskenduse kõigile? Microsofti jaoks on see mitte-võidukäik - nad võivad tunduda halba, keeldudes andmast kriitilise värskenduse avaldamise või vabastama ja jätkama Windows XP hooldust eluohutuse tagamiseks igaveseks.
Windows XP tugi on segadus. Microsoft lööb päästeliini valitsustele ja muudele suurtele organisatsioonidele, kes magasid lülitil, kuid nad teevad sellest ka head raha. Ilmselt ei ole turvavärskendustel kulutamiseks miljoneid dollareid, mistõttu Microsoft ei paku teile seda teenust.
