1Jul
Kaks meie lugejat teatasid hiljuti puuteplaadi probleemidest, mida nad on pärast Windows 10 värskendamist kogenud. Üks kasutaja ei saa aktiveerida ja kasutada puuteplaatide žeste pärast Windows 10 uuendatud versiooni Windows 8.1-st, samas kui puuteplaat ise teisele kasutajale ei tööta.
Käesolevas artiklis arutleme kõigi 10-aastaste puuteplaatide probleemide lahendamise võimaluste üle.
7. meetod 1
Taaskäivitage oma arvuti
See võib tunduda loll, kuid paljud Windowsi probleemid lihtsalt pärast taaskäivitamist kaovad. Nii et taaskäivitage oma Windows 10 PC üks kord ja seejärel kontrollige, kas puuteplaat töötab.
Ja kui te ei tea, kuidas surnud puuteplaadiga sülearvuti taaskäivitada, vajutage samal ajal Windowsi logo ja X-klahvide avamiseks, vajutage klaviatuuril U klahvi ja seejärel taaskäivitamiseks vajutage klahvi R.
7. meetod 2
Kontrollige puuteplaadi seadeid ja lülitage sisse kiirklahv
Mõned sülearvutid sisaldavad puuteplaadi sisse või välja lülitamiseks klaviatuuri spetsiaalset kiirklahvi. Veenduge, et puuteplaat pole kiirklahvi abil välja lülitatud.
Kontrollige puuteplaadi seadeid
Kas teadsite, et enamik puuteplaadi draivereid pakub võimalust puuteplaadi väljalülitamiseks või keelamiseks. Näiteks minu Synaptics puuteplaadil ThinkPad T450s on hiire omaduste valik, mis lülitab puuteplaadi ja jälgimispunkti välja.
Mouse'i omadused on võimalik avada menüü Start käsku Main.cpl ja seejärel vajutage klahvi Enter. Mõne sülearvuti või puuteplaadi puhul võib puuteplaadi sisse või välja lülitada puuteplaadi juhtpaneeli (näiteks Synaptics juhtpaneeli) alla.
Samuti kontrollige ka kaks korda, kas puuteplaadi väljalülitamiseks on füüsiline lüliti.
7. meetod 3
Veenduge, et puuteplaadi draiver on paigaldatud
Kuigi puuteplaadi või puuteplaadi liigutused kujutavad mõnda puuteplaati karbist välja, ilma et oleks vaja täiendavaid draivereid ei tööta, veenduge, et teie Windows 10 sülearvutile oleks installitud puuteplaadi draiveri uusim versioon. Selleks kontrollige kõigepealt Windows 10 arvutisse installitud draiveri praegust versiooni ja seejärel külastage tootja veebisaiti, et kontrollida versiooni numbrit.
Külastage sülearvuti tootja veebisaiti, laadige alla ja installige Windows 10 ühilduv draiver. Kui teie sülearvuti tootja ei paku Windows 10 jaoks puuteplaadi draiverit, proovige alla laadida ja installida Windows 8.1 ühilduvad draiverid. Ja
7. meetod
Jälgige draiverit uuesti
Kui puuteplaat ei tööta ja olete kindel, et draiveri uusim versioon on installitud (vaadake, kuidas draiveriversiooni kontrollida) proovige draiverit uuesti installida. Selleks peate kõigepealt praeguse draiveri desinstallima, laadima alla draiveri uusima versiooni ja installima uue.
7. meetod 5
Keerake juht tagasi
Paljud kasutajad kogevad sageli probleeme pärast värskendamist puuteplaadi draiveri uuemale versioonile. Kui värskendasite hiljuti juhi värskeima versiooni (või draivi uuendab automaatselt Windows 10) ja Puuteplaat peatub või ei tööta alates sellest ajast, võite pöörduda tagasi eelmise draiveri versiooniga. Palun vaadake, kuidas juhtida samm-sammult juhistega draiveri eelmist versiooni.
7. meetod 6
Taasta Windows 10 eelmisele kuupäevale
Kui puuteplaat töötas mõne päeva eest suurepäraselt ja te ei ole kindel, mis läks valesti, võite kasutada taastepunkti funktsiooni arvuti taastamiseks eelmisele kuupäevale. Palun vaadake, kuidas taastada oma Windows 10-arvuti eelmise kuupäeva juhendina samm-sammult juhiste saamiseks.
7. meetod 7
Kontrollige, kas automaatne välja lülitamine on sisse lülitatud
Kui olete ühendanud hiir sülearvutiga, eemaldage hiir lahti ja seejärel kontrollige, kas puuteplaat või puutepadi töötab, kuna see on võimalik konfigureerida Windows 10 lülitab automaatselt puuteplaadi välja, kui hiir on ühendatud. Üksikasjaliku teabe saamiseks vaadake meie juhiseid selle kohta, kuidas puuteplaadi automaatselt välja lülitada, kui hiir on seotud artikliga.
Kui ülaltoodud meetodid teie jaoks ei tööta, pidage meeles Microsofti toega, kasutades tasuta sisseehitatud kontaktteaberakendust.