8Sep
Windows pakub mõnda sisseehitatud tööriista Interneti-kaugabi kasutamiseks. Need tööriistad võimaldavad teise isiku arvutiga kaugjuhtimist juhtida, et saaksite neid tõrkeotsingut ajal, kui olete nendega koos telefoniga käinud. Nad töötavad sarnaselt kaugtöölauaga, kuid on saadaval kõigis Windowsi väljaannetes ja neid on lihtne seadistada.
Kui mõlemad kasutavad Windows 10-d, saate seda teha, kasutades selleks sisseehitatud rakendust "Quick Assist".Kui keegi teist kasutab Windows 7 või 8, võite kasutada vanemat Windowsi kaugabi. Windowsi kaugabi on ikka veel Windows 10-sse kaasatud, igaks juhuks, kui seda vajate.
Pange tähele, et mõlemad funktsioonid nõuavad, et teine inimene aitaks ühendust luua. Sa ei saa ainult siis, kui soovite, kaugühendusega - teie pereliige või sõber peab isiklikult arvutis olema, et anda teile ligipääsu ühenduse loomisel. Kui soovite ühendada alati, kui soovite, ilma teise isiku abita, on teil vaja teist kaugtöölahenduslahendust.
Kui mõlemal on Windows 10: kasutage Quick Assist
Windows 10 uus kiirabi funktsioon on tõenäoliselt kõige lihtsam viis käivitada ja tööle panna, nii et nii kaua, kui olete mõlemad installinud aastapäeva värskendusega Windows 10, on seesoovitav valik.
Kuidas hakata kellelegi aitama
Esmalt avage rakendus Quick Assist, otsides oma kiirmenüü "Quick Assist" käsku ja käivitage Quick Assist otsetee. Võite navigeerida ka Start & gt;Windowsi lisaseadmed & gt;Kiire abi.
Eeldades, et soovite kellelegi teisele kaugjuurdepääsu oma arvuti abil, klõpsake valikul "Anna abi".
Seejärel peate oma Microsoft'i kontoga sisse logima. Pärast seda saadate turvakoodi, mis aegub kümne minutiga.
Kui teie kood aegub, võite alati lihtsalt klõpsata nupule "Anna abi", et saada uus, mis kehtib veel kümme minutit.
Mida peab teine isik
tegema Peate oma sõpra või pereliikme rääkima Quick Assist'i rakenduse avamise kaudu oma arvutis. Saate seda teha e-posti, tekstisõnumi või telefoni kaudu.
Nad peavad avama menüü Start, sisestama otsingukasti kiirklassi ja käivitada kuvatav kiirsissetulek. Või saavad nad navigeerida ka Start & gt;Windowsi lisaseadmed & gt;Kiire abi.
Seejärel peate ilmuma kiirabivahendi aknas "Abi saamiseks".
Sellel hetkel palutakse neil sisestada teile saadud turvakood. Nad peavad sisestama selle koodi kümne minuti jooksul alates selle saabumisest või koodi aegumisest.
Seejärel näeb teine isik kinnituskõnesid ja nad peavad nõustuma andma teile juurdepääsu oma arvutisse.
Sa oled nüüd ühendatud
Ühendus luuakse nüüd. Kiirotsingute dialoogi kohaselt võib see enne seadmete ühendamist võtta mõni minut, nii et peate olema patsient.
Kui nad seda teevad, näete, et teise inimese arvuti kuvatakse teie arvuti aknas. Teil on täielik juurdepääs kogu oma arvutile, nii nagu oleksite selle juures ees, et saaksite käivitada mis tahes programme või kasutada mis tahes faili. Teil on kõik arvutiõiguse omanikud, nii et teil ei ole piiratud ühegi süsteemiseadete muutmisega. Võite oma arvuti tõrkeotsingut, seadeid muuta, pahavara kontrollida, tarkvara installida või teha midagi muud, kui te oma arvuti ees istute.
Akna ülemises parempoolses nurgas näete ikoone, mis võimaldavad teil annotatsiooni teha( joonistada ekraanil), muuta akna suurust, arvuti kaugjuhtimisega käivitada, avada ülesande haldur või peatada või lõpetada kiirabiühendus
Teine inimene saab oma töölauda oma töölauarenti näha, et saaksite näha, mida teete ja järgite. Akna ülemises paremas nurgas asuv märkuste ikoon võimaldab teil ekraanil märkusi teha, et aidata teise inimesega suhelda.
Igal ajal saab ükskõik milline inimene ühenduse lõpetada, lihtsalt sulges rakenduse ekraani ülaosas asuvast kiirabivahendist.
Olge võrgu seadete muutmisel ettevaatlik. Mõni võrgu sätte muutmine võib ühenduse katkestada ja teil on vaja käivitada Quick Assisti ühendus teise isiku abiga.
Võimalus "kaugkäivitamine" on mõeldud kaugarvuti taaskäivitamiseks ja viivitamatult Quick Assist'i seansi jätkamiseks ilma täiendavate sisenditeta. Kuid see ei pruugi alati korralikult töötada. Olge valmis rääkima teise isiku kaudu oma arvutiga uuesti sisselogimiseks ja Quick Assist'i seansi uuesti käivitamiseks, kui probleem on olemas, ja seda ei juhtu automaatselt.
Kui teie ühele või mõlemale on Windows 7 või 8: kasutage Windowsi kaugabi.
Kui keegi teist pole veel Windows 10-le värskendatud, ei saa te Quick Assist'i kasutada.Õnneks võite kasutada Microsofti vanemat, kuid ikka veel kasutatavat Windowsi kaugabi tööriista, mis on kaasatud operatsioonisüsteemidele Windows 7, 8 ja 10.
Kuidas kutsuda kedagi abistama
Kui soovite, et keegi kutsuks teid oma arvutisse juurde pääsema, peate neid läbima järgmiste sammudega. Kui proovite anda kellelegi teisele juurdepääsu oma arvutisse, jätkake järgmisi samme.
Esmalt avage rakendus Windows Remote Assistance. Leiate selle, avage menüü Start ja otsides "Remote Assistance" ning käivitage rakendus "Windows Remote Assistance".
Windows 10-s on Windowsi kaugabi tööriist veidi peidetud. Selle leidmiseks võite ikkagi avada menüü Start, otsides "Kaugabi" ja klikkides valikul "Kutsu kedagi, kes teie arvutiga ühenduse loovad ja aitab teid aidata või kellelegi aidata".
Kui eeldate, et soovite oma arvutiga abi saada, klõpsake nuppu "Kutsu keegi, keda te usaldate, et teid aidata".
Kui kaugarvukutsed on arvutis välja lülitatud, näete veateadet. Lihtsalt klõpsake valikul "Remondi" ja veaotsingu tööriist pakub teile võimalust Remote Assistance.
Kutsu kutsumiseks on mitu võimalust. Kutsumufaili saate alati luua, klõpsates käsul "Salvesta see kutse failina" ja saatke see näiteks veebipõhise e-posti tööriista abil, näiteks Gmail või Outlook.com. Kui teil on installitud meiliprogramm, võite klõpsata kutse saatmiseks e-posti teel.
Võimalik, et saate kasutada ka Easy Connect'i. Selle funktsiooni kasutamiseks peavad nii teie kui ka teie abimees olema Easy Connect'i olemas. See nõuab peer-to-peer võrgupõhiseid funktsioone ja ei pruugi olla saadaval teatud võrkudes.
"Kasuta Easy Connect" on lihtsaim valik, kui see on saadaval.
Kui valite Easy Connect, antakse teile parool. Te peate andma selle parooli teisele isikule ja nad saavad seda arvutiga ühendamiseks kasutada.(See parool kehtib ainult arvutiga ühendamise ajal, kui see aken on avatud, ja see muutub iga kord, kui taaskäivitate Windowsi kaugabi.)
Kui teine inimene ei saa mingil põhjusel Easy Connect'i kasutada, võite klõpsata "salvestada seekutse failina ".
Palutakse teil salvestada kutsefail ja anda parool. Saada kutsefail teisele isikule, kui soovite, näiteks Gmaili, Outlook.com, Yahoo! Posti või mis tahes muu programmi kasutamisel.
Anna ka isikule parool. Need on põhjustel eraldi. Näiteks kui räägite telefoniga keegi, võite e-kirja saata kutsefaili ja seejärel öelda neile telefonis parooli, tagades, et keegi, kes kinni ei võta, saaks teie arvutiga ühendust luua.
Kuidas teine inimene saab ühendada
Arvutiga ühendav isik peab oma arvutis avama rakenduse Windows Remote Assistance ja klõpsama valikul "Help someone who has invited you".
Ühendajal peab kas klõpsata nupul "Kasuta Easy Connect" või "Kasuta kutsefaili" sõltuvalt sellest, kas neil on kutsefail või Easy Connect parool. Kui see on olemas, on lihtsaim valik Easy Connect.
Kui liituv isik on saanud kutsefaili, saavad nad ka lihtsalt sellel topeltklõpsata ja sisestada ühenduse loomiseks parooli.
Sõltuvalt sellest, kas kasutate Easy Connect'i või mitte, peab liituv isik esitama kutsefaili, seejärel parooli, mis kuvatakse teisel arvutil või lihtsalt parooliga.
Sa oled nüüd ühendatud
Arvuti ees seisval isikul saab viimane päring, milles küsitakse, kas nad soovivad ühenduse lubada. Pärast seda saab inimene, kes ühendab, oma ekraani näha. See isik saab vaadata või anda juhiseid või klõpsata nupul "Request control", et taotleda kaugarvuti juhtimist.
Arvuti ees olev inimene saab ikka vaadata ja näha kõike, mis toimub. Igal ajahetkel suudavad nad ühenduse katkestamiseks Remote Assistance'i akna sulgeda.
Samuti on nupp "Vestlus", mille abil saate klõpsata tööriistaribal, mis võimaldab mõlemal inimesel üksteisega dialoogi, kui on loodud Remote Assistance ühendus.
Olge võrguseadete muutmisel ettevaatlik, kuna see võib põhjustada kaugabi tööriista lahtiühendamise ja te peate ühenduse uuesti seadistama.