5Jan

Käivitage see tõrkeotsing Windows 10 printeri probleemide lahendamiseks

SOOVITATUD: Windowsi vigade parandamiseks ja arvuti jõudluse parandamiseks klõpsake siin. Hoolimata sellest, et see on ligi kümne kuu jooksul vabanemiseelses etapis, ei ole Windows 10 lõplik versioon probleemidest vaba.

Kuigi enamik kasutajaid on uuendusega rahul, on väike osa kasutajatest probleeme riistvara ja draiveritega.

Paljud kasutajad teavitavad printeriga pärast Windows 10-le uuendamist probleeme. Mõned kasutajad ütlevad, et Windows 10 ei suuda oma printereid tuvastada, ja kuigi mõnel neist on probleeme Windows 10 arvutile printimisel.

Kui teil on ka printeriga probleeme, saate printeri probleemide lahendamiseks proovida järgmisi meetodeid.

Enne alltoodud meetodite katsetamist veenduge, et printer on korralikult ühendatud teie Windows 10 arvutiga ja on sisse lülitatud.

meetod 1

Käivita ametlik printeri tõrkeotsing

Microsoft on teadlik, et mõnedel Windows 10 kasutajatel on probleeme printeritega. Nende abistamiseks on Microsoft välja andnud tõrkeotsingu, et tuvastada ja automaatselt parandada enamik printeritega seotud probleeme.

Klõpsake siia, et alla laadida Windows 10 printeri tõrkeotsingut Microsofti serveritest. Pärast selle allalaadimist topeltklõpsake selle käivitamiseks failil, valige loendist Printer ja seejärel klõpsake tõrkeotsingu alustamiseks nuppu Edasi. See kontrollib:

# Prindi spoolerite hooldusvead

# Printeri draiveri värskendus

# Printeri ühenduvusprobleemid

# Vead printeridraiverist

# Printerid, mida ei jagata HomeGroup

# Printeri järjekord

Tõrkeotsing kontrollib ka toonerikassetti ja paberitummistus enne probleemi lahendamist. Nagu varem öeldud, hoolitseb see tõrkeotsing enamiku probleemide eest, kuid kui te ei suuda proovida 2. meetodi juhiseid, siis

meetod 2

Installige või värskendage draiverid printerivigade lahendamiseks

Kui teie printerit ei tuvastataWindows 10 abil on see tõenäoliselt aegunud või rikutud draiveri tõttu. Probleemi lahendamiseks soovitame draiverit käsitsi desinstallida ja seejärel installida draiveri uusim versioon. Palun laadige draiver ainult tootja veebilehelt.

Kui olete kindel, et installitud printeridraiver on ajakohane, soovitame teil kontrollida uusimat draiveri versiooni, mis on installitud teie Windows 10 arvutisse. Draiveri versiooni tundmaõppimiseks vaadake läbi, kuidas teada Windowsi juhendis installitud draiveri versiooni.

Eemaldage draiver, avage juhtpaneeli programmid ja funktsioonid, paremklõpsake draiveril ja seejärel klõpsake nuppu Uninstall( Desinstalli).Meetod 3

Seadme

uuesti installimine Kui printer on juba installitud, proovige printerit eemaldada ja seejärel ühendada / installida uuesti( vaadake, kuidas printerit Windows 10-sse installida).Printeri eemaldamiseks tippige menüü Start menüü otsinguväljale seadmed ja printerid, vajutage klahvi Enter, et avada aken Devices and Printers, paremklõps printeril, klõpsake Remove device ja seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Pärast eemaldamist eemaldage printer ja ühendage see uuesti.

Kui ükski ülalnimetatud lahendustest ei toimi, soovitame teil vestelda Microsofti tugimeeskonnaga( tasuta), kasutades selleks sisseehitatud kontaktitoe rakendust, et saada printeri probleem lihtsaks.