4Jul

Tõhusalt Coach Müügiesindaja

12 Parts: Erinevad Müük lähenemine Top Omadused Hea Müügiesindaja peamist põhjust, miks müügiesindajad Fail sammud Tips Näpunäiteid külma Calling Miks on külmad kutsub oluline?
Kuidas külm nõuab peaks toimuma Kuidas tõhusalt käsitleda vastuväidete teadus ja kunst Veenmise All About Läbirääkimised Kommentaarid
. .. Rohkem

Kõige olulisem ülesanne on teil müügijuhina on coaching oma töötajaid.Järjepidev, kvaliteet coaching sõidab kuni müügi numbrid, hoiab oma töötajate motivatsiooni ja aitab teil hoida neid aru, kui nad ei tooda.Hea coaching istungil algab ammu enne, kui istuda näost-näkku oma müügiesindaja.Kasutage seda juhendit tõhusamalt treener oma müügimeeskond.

Oli see kasulik?Jah |ei |Vajan abi

Sisu
  • 1 Erinevad Müük lähenemine
  • 2 Top Omadused Hea Müügiesindaja
  • 3 Peamised põhjused, miks müügiesindajad Fail
  • 4 sammud
  • 5 Tips
  • 6 Näpunäiteid külma Calling
  • 7 Miks on külmad kutsub oluline?
  • 8 Kuidas külm nõuab peaks toimuma
  • 9 Kuidas tõhusalt käsitleda vastuväidete
  • 10 teadus ja kunst Veenmise
  • 11 All About Läbirääkimised
  • 12 Kommentaarid
Ad

Erinevad Müük lähenemine

  1. 1
    sõbralikud lähenemine .
    müük isik tegutseb sõbrale kliendile ehitada rapport.Müügiesindajad, kes on väga kerge ja lõbusad isiksuse tavaliselt lahendada seda lähenemist, kuna see toimib efektiivselt neile.Tavaliselt on võimalik saada võimalikult palju teavet, mida nad vajavad kliendid ja siis hiljem on võimalik kasutada neid andmeid, et luua vajadust toodet või teenust.
    Reklaam
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  2. 2
    Expert lähenemine .
    See on kõige ideaalne tooteid, mis on pigem tehniline.Seega kogu müügiprotsessi tugineb üksikasjaliku teabe esitamisest ja seal ei ole liiga palju emotsioone protsessi kaasatud.Tavaliselt müügiesindajad kasutavad seda lähenemist on isiklikult kogenud tööstuse toote või teenuse nad müüvad.Näiteks, kui nad müüvad ehitusteenused, nad on enamasti tegelikult kogenud ehitus.Seda tüüpi müügiesindajad on alternatiivselt kutsutud Tehnilised Müük Engineers.Nad on eksperdid toodet või teenust, kuid nad tööle hea müügi taktika samuti.
    Reklaam
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  3. 3
    Consultative lähenemine .
    See ühendab nii sõbralik ja asjatundlik lähenemine.Müügiesindaja peetakse ekspert ja samal ajal sõbralik piisavalt õpetada ja anda konsultatsiooni klientidele toote kohta.Seal on palju hariduse kaasatud siia kliendid ja seal on palju kahesuunaline kaasatud interaktsioonid, kus klient küsib palju konkreetseid küsimusi ja müügiesindajad käsitletakse neid ükshaaval.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  4. 4
    Network lähenemine .
    Selline lähenemine tekitab põrin toote või teenuse teatud kogukonna ja läbi selle põrin, see tekitab uudishimu ja siis lõpuks soovivad osta toode.Müügiesindajad võttes selline lähenemine on tavaliselt väga väljunud ja naudib seda keset suurt rühma.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  5. 5
    raske müüa lähenemine .
    See on karm tee müük.Seal on natuke "hirmutamise" osalevad kus müügiesindaja positsioonid ise kõrgemaid ja autoriteetne võrreldes kliendile.Nad on teadaolevalt liiga suruda ja see on ka põhjus, miks paljud inimesed on pigem välja lülitatud hakkab müügiesindajad.See võiks töötada mõnel juhul, kuid see ei toimi pikaajaline suhe.See võib tuua müügiesindaja üks või kaks müüki, kuid see peaks olema see.Klient ei ole motiveeritud suhelda edasist koos müügiesindaja.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi

Top Omadused Hea Müügiesindaja

  1. 1
    Nad on heas mõttes ettevõtte omandisuhetes .
    Nad ei vaata seda müügiesindaja nagu tööd.Selle asemel, nad peavad seda nagu oleks ärimees.Nad kohtlevad ettevõtte nad töötavad nii oma firma.
    Reklaam
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  2. 2
    Nad on saavutanud teatud süsteem läheneb ja omandada ettevõtetele ja uutele klientidele samm-sammult .
    Nad ei usu, millel on "viimane" kliendid.Võimalused saada uusi kliente ja äri on lõputu neile.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  3. 3
    Nad on võimalus kuulata ka oma klientide vajadusi ja nad kasutavad infot, mis nad saavad, et oleks võimalik müüa täielikult kohandatud lahenduse igale oma klientide .
    Ei ole olemas sellist asja nagu sarnastele klientidele neile.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  4. 4
    Nad alati eesmärk on ületada, mida nad lubasid oma klientidele .
    Neile meeldib üllatav klientidele boonust tooteid või teenuseid.Nad usuvad, millega head suhted, et tagada nende pikaajaline äri.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  5. 5
    Nad on valiv selles, kuidas nad oma aega veedavad ja nad veenduge, et kui nad seda teevad, see on midagi väärt ja seal on mõistliku tulu, mida nadsaan .
    Näiteks nad ei osale kokteilipeol vaid selleks, et nautida.Selle asemel kasutavad nad võimalust tegelikult võrgu- ja alustada luuakse suhteid potentsiaalsete klientidega.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  6. 6
    Nad ei saa kunagi rahul, kui hästi nad teevad .
    Nad tahavad alati rohkem müüki kogu aeg.Nad ei väsi pidevalt mõtlema, kuidas luua rohkem tulu.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  7. 7
    Nad investeerivad palju tegevusi, mis neilt palju inimesi .
    Nad täielikult aru, et see on kõige olulisem esimene samm, et nad ei peaks kunagi laseks.Nad ei pahanda võimaliku kahju tekkimise riski, selle asemel, nad püüavad raske veenduda, et see ei osutuvad kaotus.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  8. 8
    Nad ei näe ise teeme teist tüüpi tööd kui müük .
    Müük on oma elu ja uute lepingute alati neile omane suur.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  9. 9
    Nad ei usu teatatud kahetsusväärne sündmuste majanduses .
    Ükskõik olukord, kas seal on majanduslangus või majanduslangus, usuvad nad, et võimaluse müüa ootab neid kusagil.Nad püüavad raske leida alati, et ükskõik mida.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  10. 10
    Nad segunevad edukusega ja on kergesti välja lülitatud inimesed, kes on liiga negatiivne .
    Nende jaoks, kes on negatiivne on lihtsalt tegemise vabanduseks ise laisk.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  11. 11
    Ei ole olemas sellist asja nagu "OK" neile .
    Miski ei ole piisavalt hea ja nad alati püüdma veel võrra kõrgem iga kord, kui nad aina paremaks.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  12. 12
    Nad suudavad taastuda ebaõnnestumisi üsna kergesti, sest nad tegelikult ei vaata neid ebaõnnestumisi .
    Nad näevad seda kui lihtsalt osa oma investeeringuid, mis toob tulemusi hiljem.Nende jaoks ei ole olemas sellist asja nagu klient öelda "ei".Pigem on tegelikult "seni".Nad usuvad kõik kliendid on nende kliendid, lihtsalt ei ole samal ajal ja mitte kohe.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  13. 13
    Nad leiavad alati aega ärivõimalusi .
    Nad loobuma midagi muud võimalikku müüki koosolekul.Ei ole olemas sellist asja nagu iiveldus või väsinud neile.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  14. 14
    Nad ei ole kunagi vaadata küsimusi probleeme .
    kaebusele klient, näiteks on võimalus neid näidata head klienditeenindust, mis võib kaasa tuua häid ja pikaajaline suhe.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  15. 15
    Nad pidevalt ennast arendada, et olla parem professionaalne .
    Nad õpivad edukusega ja suruda end isegi ületama neid hiljem.Nad on alati väga konkurentsivõimeline ja vihkan seda madalamal tasandil nimekirja.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  16. 16
    Nad ei usu juhtimise kehtestatud standarditele, kuna isiklikult seatud palju kõrgemad standardid ise.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  17. 17
    Neile meeldib jälgida oma strateegiad, sest need strateegiad on tooted oma varasema täitmata ja kogemusi .
    Nad usuvad, et nad ainult kasvab oma käsitöö, kui nad õpivad iga interaktsiooni, et neil on klientidega.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  18. 18
    nad vihkavad seda kontrollivad, sest nad ei pea seda .
    Nad teavad, mida nad tahaksid saavutada ja keegi teine ​​ei saa dikteerida seda neile.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  19. 19
    Nad on liiga kinnisideeks klientide ja äri .
    Nad kulutavad kogu oma aja kallal seda.See on õhust hingata.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi

peamist põhjust, miks müügiesindajad Fail

  1. 1
    Ebaefektiivne ja ebaefektiivne geoloogiliste .
    Nad teevad seda kiiruga ei arvestatud, et see tagasilöök neile pikemas perspektiivis.Nad lõpuks lõpuks raiskad oma aega klientidele, kes ei ole huvitatud, et osta nagunii esimese koha, sest puudub vajadus.Veelgi enam, kuna need kliendid ei ole uuringu tegemist hoolikalt, ei ole palju andmeid nende kohta seoses nende vajadustele.Ilma palju informatsiooni, siis on raske sõnastada tõhusat müügistrateegia luua vajadust.
    Reklaam
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  2. 2
    puudumine süsteemi ja protsessi .
    Kuigi müügi tundu olevat väga subjektiivne protsess, tegelikult see ei ole.See nõuab teatud süsteemi, mida tuleb järgida põhjalikult, et olla edukas.Iga viga teel toob kaasa veelgi vigu hiljem.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  3. 3
    Liiga palju rääkinud .
    See on tavaline ekslik arusaam müügi inimesi, kes ei ole kogenud piisavalt tööstuses.Nad on arusaam, et nende roll on hoida selgitamisele umbes tooteid ja teenuseid ning et dikteerib, kas nad suudavad müüa või mitte.Tegelikult on see teisiti.Kuigi muidugi mingil määral rääkimise tõepoolest vaja, kuulamine on tähtsam.Nad peaksid kuulama kõigepealt analüüsida, kuidas nad vastavad vajadustele poolt mainitud kliente, mida nad on pakkuda, siis see on ainus kord, kui nad räägivad.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  4. 4
    No test kavatsust osta alguses müügiprotsessi .
    Müügiesindajad ei lähe läbi nende müük täpsustus ning vaadake need esimesed enne jätkamist kaugemale.Kes klient on, on alati märge algusest peale, kui on olemas mingi kohustus osta.See on ainult näinud kui õige müügiprotsessi tegelikult järgneb ega otseteed oli tehtud, eriti geoloogiliste ja kvalifikatsiooni protsess.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  5. 5
    mingeid rahalisi taustakontroll .
    Mõned müügiesindajad isegi ei hinnata, kui on olemas finantsilised võimalused osta esiteks.Ilma selleta kuitahes hea müügistrateegia on klient ikka ei jõua osta.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  6. 6
    puudumine siirus hoone rapport .
    Mõned müügiesindajad muutuvad liiga mehaanilised ja edasipürgiv, püüdes luua head suhted oma klientidega.Nad muutuvad liiga palju inimesi pleaser, et see jõuab tajuma ebausaldusväärsed, lihtsalt sellepärast, et see tundub liiga hea, et olla tõsi.Mis on oluline, et müügiinimesed mõistma, et suhe oleks tulnud loomulikult enamiku ajast tulemusena tajutav usalduse ja usaldusväärsuse klientide poolt.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  7. 7
    väga keeruline esitlusi .
    Mõned müügiesindajad veedavad liiga palju aega poleerimine keeruline müük esitlusi.Kuigi see võib olla kasulik teatud olukordades, eriti siis, kui toode või teenus on keeruline esiteks, see annab tagasilöögi sagedamini kui mitte.Kui kliendid või kliendid saavad ammendatud liiga palju informatsiooni, et oversteps on soov tegelikult osta.In the end, müügiesindaja ei oleks emotsionaalne protsess, sest ta sai liiga suur juba intellektuaalne perspektiivi.Lihtsam protsess, kus on teave on, seda parem.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  8. 8
    sulgemine ainult lõpupoole müük suhtlemist .
    See on üks suur asi, et müügiesindajad ei mõista.Neil on see arusaam, et sulgemist tegelema tuleks teha ainult siis, kui kõik müüki sammud olid lõpetanud.See ei tohiks nii olla.Kogu müügiprotsess, seal peab olema kontrollpunktid laiali etappide vahel.See võimaldab counter-tegevuse puhul ajal kontrollpunkti, klient annab ettekujutuse puudumine soov osta.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  9. 9
    Vale vastus vastuväiteid .
    Seal on nii palju müüki inimesi, kes kipuvad olema pigem mehaaniliselt, reageerides vastuväiteid klientidele.Kui see juhtub, seda jõuab üsna ebameeldivam ja rohkem kliente pidevalt öelda ei, sest seal on mulje, et müügiesindaja tegelikult ei mõista kliendi.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  10. 10
    jäädagi ebaefektiivne müügistrateegilisi .
    Kuigi vundament müügiprotsessi kipub olema sama aega on veel elemente see, mida saab täiustada.Näiteks plii põlvkonna minevikus olnud pigem mehaaniliselt, nii et seal on mõned piirangud nii kättesaamatu.Tänapäeval on see muutub lihtsamaks tekkega plii põlvkonna tarkvara.Kui müügiesindajad ei suuda kohaneda tõusva tööriistad, siis oleks tõesti lihtne saada jäänud teised.Vaja on teatud määral agressiivsust nii kohanemine turunõudlusele.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi

sammud

  1. 1
    Jälgige vähemalt kolm vastasmõjusid töötaja ja klientide .
    Shadow oma töötaja delikaatselt ja vahivad kolme kliendisuhtluste algusest lõpuni.Veenduge, et te ei ole selge, oma märkused.Kui teie töötaja teab, et ta jälgib ta käitub teistmoodi kui siis, kui ta arvab, et ta on üksi koos kliendiga.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  2. 2
    teha märkmeid interaktsioonide .
    Pöörake tähelepanu, kuidas oma töötaja Tervitades igale kliendile.Kuula "osta märgid" kliendi ja märgivad selle kohta, kuidas oma töötaja tegeleb nende näitajate.Kui teie töötaja teeb müüki, jälgida, kas on mingeid katseid upsell toote või teenuse.Kui töötaja ei tee müügiks, veenduge, et kirjutada põhjus, miks seda ei juhtunud.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  3. 3
    Leia piirkond võimaluse .
    Nüüd, kui olete noodid kolm erinevat kliendisuhtluste, et on aeg leida ühist nimetajat.Vali piirkond võimaluse, mis oli jäänud kõigis kolmes vastasmõju, nagu ei küsi müüki või mitte tervitus kliendile korralikult.Teie coaching istungil tuleb keskendunud ühe konkreetse meetme objekt oleks efektiivne.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  4. 4
    Töötada rida ülekuulamistel .
    Rida küsitlemine on rida küsimusi, mis aitab suunata oma töötajate tunnustada valdkonnas võimaluse ise.Alusta üldine küsimus, nagu "milline võiks olete teinud teisiti?"Siis liigub veel küsimusi selle osa interaktsioon, kus sa avastasid valdkonnas võimalus.Sa pead valmistama vähemalt viis küsimust veenduda see on efektiivne.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  5. 5
    Loo tegevuskava käsitlemiseks valdkonnas võimalus .
    tegevuskava peab sisaldama kolme asja.Tegevuskava peab olema konkreetsed, mõõdetavad ja saavutatavad.Kui teie töötaja ei sulgemine müük, näiteks keskendudes lihtsalt paludes müük lõpus vestlus on tõhus tegevuskava.Sel juhul konkreetse tegevuse küsib müük.Mõõdetav aspekt on see, kas müügi kasv.Määra väravaga müügi kasv, mis on saavutatav täielik tegevuskava.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  6. 6
    Otsustage kolm positiivset tähelepanekud .
    Vaadake oma märkmeid ja otsustab kolm positiivset tähelepanekuid tegite ajal koostoimeid.See on kriitiline coaching istungil, et sa kiitust oma töötaja eest, mida ta on excelling juures.Seda tuleks arutada alguses ja lõpus coaching arutelu.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  7. 7
    Kirjutage coaching suunis .
    See suunis toimib arutelu tükk oma juhendamist istungil.Juhendi kasutamine on võrdlusmaterjaliks, et aidata teil hoida vestlust jälgida ja teha märkmeid selle ajal coaching istungil, kui vaja.Alusta oma coaching suunis, kirjutades alla kolmele positiivne tähelepanekuid.Järgmiseks kirjuta valdkonnas võimalus.Beneath valdkonnas võimalus, kirjuta oma rida kuulata.Lõpuks kirjutada tegevuskava.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  8. 8
    Istu oma töötaja eest määratud coaching istungil .
    Alusta arutelu oma töötaja poolt ütlen talle, mis koostoimeid sa näinud.Lühidalt minna üle, miks klient tuli poodi ja milline on lõpptulemus oli.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  9. 9
    Arutle positiivseid tähelepanekuid .
    Küsige oma töötaja, mida ta arvab läks hästi sellistes olukordades.Kui ta on lõpetanud, tugevdada, mida ta ütles, ja siis kiitke teda kolme objekte, mida on kirja pandud.See muutub vestlus jooksva ja paneb oma töötajate hea enesetunde.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  10. 10
    täita oma rida ülekuulamistel .
    Küsige oma töötaja, mida ta arvab oleks võinud teha teisiti.Kui ta ei maini valdkonnas võimalus, et soovite keskenduda, hakata oma rida ülekuulamistel, et aidata tal jõuda.Kui ta teeb rääkimata valdkonnas võimalus, kinnitate, et olete täheldatud ka seda, ja väidavad, et see on ala, mida soovite keskenduda.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  11. 11
    Arutle tegevuskava .
    Kui ala võimaluse tuuakse vestlus, järgmine samm on püstitatud tegevuskava.Rääkige oma töötaja, milliseid meetmeid ta peab võtma, et lahendada piirkonna võimalus.Paigutus tegevus ja arutlege, miks tegutsemine on kasulik töötaja.Edasi arutada eesmärk, selle realiseerumise ja kuidas seda mõõta.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi
  12. 12
    Tugevdada positiivseid tähelepanekuid .
    pindala võimalust ja tegevuskava osa coaching istungil on mõeldud murda oma töötaja konstruktiivselt ja kriitiliselt.Veenduge, et ehitada tema varundada lõpus arutelu tugevdades positiivseid aspekte vastasmõju sa näinud.Teie töötaja peab käima läbi oma kontoris positiivse noodiga, ja naeratus tema nägu.
    Oli see samm abiks?Jah |ei |Vajan abi

Tips

  • Rollimäng treeningud mehe juhid, et saada rohkem rahul raskemaid aspekte arutelu.Pettunud või vihane töötajad on raskem treener ja harjutamiseks on ainus reaalne võimalus valmistada.Kas inimene, kes on töötaja rollimängus olla võimalikult raskeks.Harjutamine halvima stsenaariumi puhul teeb tõeline treeningud palju lihtsam.
  • Võta oma töötaja avastada valdkonnas võimaluse ise.
    Oli see kasulik?Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |
    Oli see kasulik?Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |
    Oli see kasulik?Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |
    Oli see kasulik?Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |
    Oli see kasulik?Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |Jah |ei |