19Jul
- 1 sulgeminereserveerimine kutsub
- 2 sammud
- 3 Video: Kasuta Hospitality inglise hüvasti Külalised sulgemine broneering kutsub
- 4 Klientide lahkumine
-
5 sammud
- 6 Video: Kasuta Hospitality inglise hüvasti Külalised Klientide lahkumine
- 7 vestluse lõpetamist
- 8 sammud
- 9 Video: Kasuta Hospitality inglise hüvasti Külalised vestluse lõpetamist
- 10 Küsimused ja vastused
- 10,1 tahan talle tänukirja minu külalinepärast nad lahkuvad?
- 10,2 Kuidas kirjutada hüvasti sõnum möllitud klient?
- 10,3 Millised on standardid külaline hüvasti?
- 10,1 tahan talle tänukirja minu külalinepärast nad lahkuvad?
- 11 Kommentaarid
sulgemine broneering kutsub
Tere ja tänan teid vaadates VisiHow.Täna on meil kolm osa juhendaja külalislahkus inglise, tegelevad farewells erinevate stsenaariumite korral.1. osa 3 käsitleb sulgemise broneering kõne.Need laused võivad olla kasutatud broneering või Front Office agent, kes sooviksid lõpetada broneering helistada sõltumata sellest, kas tuba oli broneeritud.Me rõhutada erinevust laused kasutada, kui me minna läbi selle nimekirja.
sammud
- 1komponendid hüvastijätt võib sisaldada aitäh külaline oma äri, pakkuminetäiendava abi ja meeldivat lahkuminek kommentaar .Reklaam
- 2Esiteks, me peame tänama külaline, öeldes: "Täname" Meie hotelli ja märgitud nimi hotelli, mida iganes see on .See võib väita, et näiteks, et meil on broneeritud reservatsiooni, kuna külaline on valinud meie hotelli.Reklaam
- 3Kui külaline ei ole valinud meie hotelli, kuid on kutsunud ja palunud teavet, siis on väitnud nad tagasi helistada, või nad ei kavatse broneeridareservatsiooni, võib öelda, "Täname kõne", ja jälle, milles meie hotelli nime .
- 4Meie demonstratsioon, hotelli nimi kasutatud on "Paradise Hotel", kuid me lihtsalt lisada nime tegelik hotelli, kus me töötame .See teave muidugi võib muutuda.
- 5Järgmisena on meil pakutakse abi, mis võib öelda, "Kas on midagi, võin aidata teil täna?"Kui külaline vastuseid "Jah," siis saame jätkata kõne .
- 6Kui külaline ütleb: "Ei," saame jätkata pakkumist tulevikus abi, öeldes: "Kui vajate täiendavat abi, minu nimi on", siis oma nimi .Saame ka, meie osakonnas nimi.
- 7Kui külaline on broneeritud tuba, meil on nende saabumise kuupäeva ja saame öelda: "Me ootame teid", ja siis oleks kinnitadamärkides nende saabumiskuupäeva .
- 8Kui külaline ei ole broneeritud reservatsiooni, me lihtsalt sulgeda kõne, öeldes: "On meeldiv päev."
- 9Võiksime ka öelda, "Ootame teid aidata uuesti."
- 10Sellega lõpeb tänane juhendaja külalislahkus inglise farewells .See on 1. osa 3 sulgemise broneering kõne.Kui teil on küsimusi, kommentaare või ettepanekuid, siis palun jäta neid ruum allpool.
Video: Kasuta Hospitality inglise hüvasti Külalised sulgemine broneering kutsub
Klientide lahkumine
Tere ja tänan teidvaadates VisiHow.Täna on meil juhendaja külalislahkus inglise farewells.See on 2. osa 3, mis käsitleb külaline lahkumist.Need laused mida saab kasutada mis tahes liikme hotelli töötajad, kes satub külastaja oma tee pärast kontrollimist välja hotelli, ka administraatorid, kes ei tutvu nendega.
sammud
- 1Kõigepealt tänan alati külaline oma viibimise ja nende äri .Me lihtsalt öelda: "Tänan teid viibib koos yous."
- 2Me võime ka öelda midagi ilusat neile nagu: "Ma loodan, et te nautida oma aega Chicagos.""Chicago", muidugi muutub sõltuvalt tegelikust asukohast hotelli .Võiksime ka öelda midagi sellist: "Ma loodan, et te nautida oma viibimise meie hotellis."
- 3Järgmisena võiks öelda: "Me ootame teid tagasi."On väga oluline, et vastuvõtt ja Front Office üldiselt, et töötajad kutsuda külalisi tagastada järgmine kord kui nad külastavad linna .
- 4Lõpuks saame soovivad külalised "ohutu reisi" koju või oma järgmise sihtkoha .
- 5Sellega lõpeb tänane juhendaja külalislahkus inglise farewells .See oli osa 2 of 3 kolmeosalise sarja laused, et saame kasutada ajal külastaja lahkumist.Kui teil on küsimusi, kommentaare või ettepanekuid, siis palun jäta neid ruum allpool.
Video: Kasuta Hospitality inglise hüvasti Külalised Klientide lahkumine
vestluse lõpetamist
Tere ja tänan teidvaadates VisiHow.See on 3 osa juhendaja külalislahkus inglise farewells.See on 3. osa 3 tegelevad lõpeb vestlus.Sul võib olla vastuvõtu või uksehoidja lett ja rääkima külaline tahes hulk väikseid teemasid, ja sa pead end vestluses.Me peame seda tegema professionaalselt ja viisakalt.Siin on mõned laused, mida saame kasutada, kui me lõpetame väike vestelda külaline, kes ei ole end välja.
sammud
- 1"Enjoy ülejäänud viibimise" .
- 2"Palun andke mulle teada, kui teil on vaja mingit abi .Minu nimi on Suzanne, ja te leiate mind uksehoidja lett".Nimi ja asukoht hotellis võivad muutuda, sõltuvalt sellest, kes sa oled ja mida osakonna töötate.
- 3Olenevalt kellaajast, võib öelda, "on meeldiv päev / õhtu" .
- 4Kui oleme teinud soovituse külaline külastada muuseumi või minna eriti restoran, me ei saa öelda "Palun andke teada, kuidas teile meeldismuuseumi kui sa tagasi "või" Palun andke teada, kuidas teile meeldis juustus koos perega ".
- 5Sellega lõpeb juhendaja külalislahkus inglise farewells .olin 3 osa segment ja see on osa 3 of 3 lõpetades vestluse jaoks külaline, kes ei ole end välja hotelli.Kui teil on mingeid kommentaare, küsimusi või ettepanekuid, palun jätke neid ruum allpool.Reklaam
Video: Kasuta Hospitality inglise hüvasti Külalised vestluse lõpetamist
Küsimused javastuseid
tahan talle tänukirja minu külaline pärast nad lahkuvad?
Ma tahan kirjutada kirja my guest pärast nad lahkuvad tänada neid, kes viibivad siin ja teenuseid.Olen proovinud: kiri.Ma arvan, et see oli tingitud: Rahulolu
sõnastus sõltub külaline.Isik, kelle emakeel ei ole inglise keel võib soovi korral näha lihtne ja lühike sõnum.Näete selline näide allpool.
Lugupeetud [nimi]:
nimel meie [nimi] hotelli, soovin tänada valikul ja viibib meie hotellis.Meie hotell on suunatud töötada igale kliendile individuaalselt, pakkudes kõiki mugavusi ja võimalusi iga külastaja.[Nimi hotelli] on lähedal [nimi vaatamisväärsusi või kaubanduskeskused] Meie restoranis [või kohvikus] saab rahuldada gourmet ja teenib kõige paremini [nimi] kööki.
Olen ise uurinud oma mugavusele ja valmis kõik reservatsioone, et olete küsinud.Me ootame teid jälle teie järgmise külastuse ajal.
Palun jäta meile teadmiseks [valmistada vormi tagasisidet] või kommenteerimiseks meie kodulehel, [kui teil on veebileht, kaasates sinna oma nimi], et aidata meil parandada meie töötajad teenuste hulka, rajatiste võimidagi meie hotellis;ja teie nõu, kommentaarid ja mõtted tuleb arvestada.
Jällegi, ma tänan teid tellimus meie hotellituppa ja loodan teid jälle näha!
Lugupidamisega, [Sinu nimi] [hotelli nimi] [täielik allkiri]
Kuidas kirjutada hüvasti sõnum möllitud klient?
ma tahan kasutada SMS reklaami hüvasti külastajad, kes on möllitud.Kuidas kirjutada lühikest kena sõnum
VisiHow qna.See osa ei ole kirjutatud veel.Tahad liituda?Vajuta EDIT kirjutada see vastus.
Millised on standardid külaline hüvasti?
Mis on asjad, mis ülemteener vaja teha ajal hüvasti pakkumise külaline?
VisiHow qna.See osa ei ole kirjutatud veel.Tahad liituda?Vajuta EDIT kirjutada see vastus.
- Kui sul on probleeme mõne nimetatud sammud, küsida rohkem aidata või postitada kommentaarid lõik allpool.