14Aug
Amazoni konto kustutamine on ainus viis ostute ajaloo täielikult kustutamiseks. Kui soovite oma konto korralikult kustutada, on siin, kuidas endale endale puhta kiltkivi.
Mida peab teadma
Teie Amazon konto on jagatud Amazoni veebisaitide vahel, nii et kui te seda kustutate, kaotate juurdepääsu Amazon.com-ile ja rahvusvahelistele kauplustele nagu Amazon.co.uk ja Amazoni kuuluvatele saitidele nagu Audible.com. Te ei saa sisse logida veebisaidile, kus te kasutate oma Amazon konto. Teie Amazonase maksete konto ka sulgub.
Sa kaotate juurdepääsu põhimõtteliselt kõike. Kõik avatud tellimused tühistatakse, tellimused, nagu Amazon Prime, kohe lõpevad ja kaotad kõik Amazon kinkekaartide saldo oma kontol. Te ei saa tagasi osta ostetud kaupu tagastamiseks või asendamiseks. Ostetud digitaalne sisu on kadunud ja te ei saa taaskäivitada Kindle e-raamatuid, Amazoni videoid, muusikat, digitaaltarkvara ja-mänge ega mis tahes muud digitaalset sisu, mille võite ise olla.
Amazon kustutab ka teie konto ostute ajaloo ja kliendiandmed, seega kustutatakse ka kõik arvustused, arutelu postitused ja fotod, mille olete Amazoni veebisaidile üles laadinud.
Konto sulgemine ja uue loomine on Amazoni ostude ajaloo ainsaks kustutamiseks. Kuid võite arhiivida mõningaid oma tellimusi, et muuta need eelmiste ostude loendis vähem nähtavaks.
See on ebatavaline samm, mida võtta. Te ei pea oma kontot sulgema, kui soovite lihtsalt tühistada Amazon Primei, muuta oma e-posti aadressi või eemaldada makseviis. Saate seda teha kõik ilma konto sulgemiseta. Aga kui sa tõesti tahad, siis peate tegema seda.
Kuidas sulgeda oma Amazon konto
Peate kontakti sulgemiseks võtma ühendust Amazoni klienditoega, kuid Amazon pakub seda lihtsamaks.
Alustamiseks külastage Amazoni veebisaidil lehte Kontaktinfo. Logige sisse Amazon kontoga, mille soovite sulgeda.
Klõpsake klienditoe lehe ülaosas nuppu "Prime või midagi muud".
Jaotises "Räägi meile rohkem oma probleemi kohta" valige esimeses kastis "Konto seaded" ja teises kastis "Sulge minu konto".
Sa pead rääkima Amazoni klienditoega sellest. Jaotises "Kuidas soovite meiega ühendust võtta?" Valige kas "E-post", "Telefon" või "Vestlus".
Soovitame valida "E-mail", mis tundub olevat kiireim meetod. Igal juhul peate konto eemaldamise protsessi käigus saama e-kirja. Amazoni töötajad ei kustuta kohe oma kontot, kui võtad nendega ühendust telefoni või veebivestluse kaudu.
Öelge Amazoni klienditoele, kelle soovite oma kontot sulgeda ja põhjendada.
Amazoni klienditoeüksus võtab teiega ühendust e-posti teel, lisades rohkem hoiatusi selle kohta, mida kaotate konto kustutamisel. Nad püüavad ka aru saada, millist probleemi teil on, ja pakkuda muid võimalikke lahendusi. Kuid kui olete kindel, et soovite oma kontot sulgeda, aitab see seda teha.
Järgige juhiseid, mida Amazon kirjutab teile, et kinnitada, et tegelikult soovite konto sulgeda. Amazon sulgeb teie konto ja saate uue, uue pakkumise ajaloo, kui soovite.
pilt Krediit: Paul Swansen
