17Aug
Kui teil on üsna uus sülearvuti, on viimane asi, mida soovite kogeda, aku probleemiga. Aga mida sa teed, kui see juhtub? Tänane SuperUser Q & postitus pakub nõuandeid pettunud lugeja jaoks.
Tänane küsimus &Vastuste seanss tuleb meile viisakalt SuperUseriga - Q & A veebisaitide kogukonnapõhise grupi Stack Exchange jagunemisest.
Kujutav versioon on saadaval Intel Free Pressi( Flickr) poolt.
Küsimus
SuperUser lugeja user285oo6 tahab teada, kuidas tema sülearvuti aku võib olla surnud kuigi see oli täiesti laetud eelmisel päeval:
Minu sülearvuti on üheksa kuud vana ja ma kasutan sülearvuti aku jõudsalt, sest mul on see ühendatud võimsusenamus ajast. See probleem algas neli päeva tagasi ja selle postituse järel käib mu sülearvuti ainult väljundvõimsusel, mistõttu pole aku välja kulunud.
Igal õhtul on aku 100% täislaetud, aga järgmisel hommikul kuvatakse selle sisselülitamisel " 3 tundi 18 minutit, kuni aku on täislaetud ".
Olin proovinud käitada Dell eSPA Diagnosticat, kuid ei suutnud seda kasutada Windows 10-s( sel ajal).Kui ma küsisin probleemi kohta Delli kogukonna foorumites, oli nende vastus interaktiivse diagnostilise skaneerimise kasutamisele. Internetis diagnoositud skannimine ei õnnestunud, kui ma proovisin seda( ühe tunni jooksul see ebaõnnestus).
Pärast minu Windows 10 süsteemi värskete värskenduste vooru oli mul lõpuks võimalik ePSA diagnostika skaneerimine tööle võtta ja see möödus. CPU termistori termiline informatsioon oli 52 kraadi Celsiuse järgi, kuid asjad ei suutnud täielikult täielikult välja lülitada. Ma õppisin seda hiljuti, kui mu sülearvuti kott oli kuum ja kui ma eemaldasin sülearvuti kotist, näitas see akut kollase oleku märgutuli( isegi pärast täielikku sulgemist).
Mis täpselt siin toimub?
Vastuseks
SuperUseri kaastöötaja Jamie Hanrahanile on meile vastus:
akud võivad ja võivad mitmel põhjusel ebaõnnestuda. Kõige tõenäolisem seletus selles, et teie aku on välja arendanud nõrga raku. See võib juhtuda isegi suhteliselt uute patareidega pärast väga vähe kasutust, eriti kui sülearvuti konfiguratsioon on selline, et ülejäänud sülearvuti aku hoiab soojas.
Ainuke praktiline lahendus on aku vahetamine. Kuna teie sülearvuti on ainult üheksa kuud vanad, võib see katta garantiiga.
Võimalik, et sülearvuti laengu haldamise riistvara on süüdi. See oleks kindlasti ka garantiiaeg. Igal juhul on ainus viis selle tõeliseks diagnoosimiseks proovida teist aku. Vabandust, aga see juhtub.
eriteatis
Võite ka luua aku terviseregistri , kasutades meie artiklile vastavaid juhiseid:
Kuidas luua aku tervise aruanne operatsioonisüsteemis Windows 8 või Windows 10
Kas teil on seletamiseks midagi lisada? Helistage kommentaarides. Kas soovite lugeda rohkem vastuseid teistelt tech-savvy Stack Exchange'i kasutajatelt? Tutvu täieliku arutelu teemaga siit.