25Aug
Microsoftilla on yli 100 vähittäiskauppaa Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Ne eivät ole pelkästään kauppapaikkoja - Microsoft Stores suorittaa Windows-tietokoneen ylläpidon sinulle ilmaiseksi, ilmaiseksi. Ei ole väliä missä olet ostanut tietokoneen, kunhan se käyttää Windowsia.
Nämä ovat monenlaisia eniten myymälöitä - kuten Best Buy Geek Squad -, jotka veloittavat sinulle palkkion. Microsoft-kaupat ovat paitsi puhtaita, haittaohjelmattomia kannettavia tietokoneita.
Ei, tämä ei ole mainos Microsoftille ja niiden myymälöille. Tämä on tapa saada vapaata palvelua Microsoftilta jo omistamalle Windows-tietokoneelle. Aika on aika, kun Microsoft tarjosi enemmän tukea kaikille niille Windows-tietokoneille, joilla he ovat saaneet omaisuutensa.
Onko lähistöllä oleva Microsoft Store?
Tämä on ilmeisen hyödyllinen vain, jos lähelläsi on Microsoft Storen sijainti. Useimmissa Yhdysvaltojen osavaltioissa ja eräissä Kanadan suurissa kaupunkikeskuksissa on paikkoja. Microsoft avaa vuosittain yhä useampia myymälöitä, joten sinulla saattaa olla lähinne pian, jos et ole jo. Näytä ajantasainen Microsoft Store -kohteiden luettelo Microsoftin verkkosivuilla.
Mitä voit saada ilmaiseksi
Tämä palvelu on osa Microsoftin myymälän "Answer Desk" -palvelua. Ajattele sitä vähän kuin Genius-palkki Apple Storessa - kyllä, nämä Microsoft-kaupat tuntuvat hyvin malliksi Apple Storesta.
Answer Desk -sivustolla voit valita lähimmän myymälän ja tehdä ilmaisen tapaamisen. Drop in ja "Service Advisor" tarjoavat ilmaisia palveluita mille tahansa Windows-kannettavaksi, riippumatta siitä, missä olet ostanut.
Ilmainen palvelu sisältää "laajennettu diagnostiikka", "ohjelmistojen korjaus tai tuki", "virusten ja haittaohjelmien poisto" ja "PC-virityksiä". Vertailun vuoksi vain "Virus- ja vakoiluohjelmien poisto" maksaa 199,99 dollaria, jos menet Best Buy-Geek Squad sijaan.
Suosittelemme, ettet käytä Geek Squadia, ilmeisesti. Voit palvella tietokoneesi omalla tavalla. Mutta jos haluat ammattitaitoista apua, voit saada sen ilmaiseksi. Jos sinulla on sukulaisia, jotka asutte lähellä Microsoft Storea, ja he pyytävät sinua auttamaan haittaohjelmien poistamisesta tietokoneistasi ja tekemään sen nopeammin, voit kertoa heille, että heitä viedään Microsoft Storeen ja Microsoft tekee työtä, jotta voit välttääturhautumista ja säästä aikaa.
Varo Upsells
On aina kiinni. Microsoft-kaupat ovat vähittäismyymälöitä, joissa he haluavat tehdä rahaa, eivätkä palvelupaikat toimivat vain asiakkaidensa hyödyksi. He tarjoavat joitain maksullisia palveluita, ja sinulle voi tarjota nämä, jos menet kauppaan.
Jotta Microsoftille olisi kohtuullista, näitä palveluita ei ole hinnoiteltu järjettömästi - kukin 49 dollaria, ne ovat paljon halvempia kuin vertailukelpoiset Geek Squad -palvelut. Tietojen palautuspalvelut ovat ymmärrettävästi kalliimpia.
Nämä 49 dollarin maksulliset palvelut vaihtelevat mahdollisesti hyödylliseltä, kuten "takuupalvelut" -palvelun, jossa Microsoft Storen työntekijät käsittelevät tietokoneesi valmistajan hankkimaan sen takuun piiriin, joten sinun ei tarvitse taistella niitä vastaan absurdin tavoin, kuten "OneDrive-asetukset ", joka sisältää OneDrive-sovellusten asentamisen kaikkiin laitteisiin ja kirjautumisen samaan tiliin.
"Laitteistopäivitys / asennus", ilmainen ostaessasi laitteiston päivityksen myymälässä, on ymmärrettävä palvelu, jos et ole tyytyväinen siihen, että se toimii yksinään, kun taas App-asennus - joka näyttää koostuvan sovellusten asennuksesta - onjotain jokaisen PC: n käyttäjän pitäisi vain olla mukava omasta.
Tämä on yksinkertainen vinkki, mutta Microsoft Stores ei ole ollut kovin kauan - ensimmäinen avattiin vuonna 2009. Tämä palvelu saattaa olla olemassa vetääksesi sinut Microsoftin omille myymälöille, mutta se on myös yritys kilpailla Applen kanssa tarjoamallayksi paikka voit mennä saada vastauksia ja tukea. Jos tarvitset apua, kannattaa kokeilla.
Mutta jos et mene - tai jos neuvot sukulaiselle tai ystävällesi mennä - muista kertoa heille, että he eivät pääse imemään 49 dollarin OneDrive-asetuspalvelusta ja muista kyseenalaisista palveluista.
Jos sinulla on kokemusta näiden palvelujen käytöstä Microsoft Storessa, voit soittaa ja jakaa niitä.Olemme kuulleet hyviä asioita, ja nämä palvelut eivät näytä siltä, kuin ne on suunniteltu kerskaamaan jokaista ihmistä, joka kävelee ovessa.
Kuvapankki: Fplrr: n fplrpiin kuuluva crpietschmann, Flickrin kimubertti, Wesley Fryerr Flickr
