7Jan

Chat Microsoft-tuen avulla Windows 10: ssä

SUOSITELLA:Napsauttamalla tätä voit korjata Windowsin virheet ja parantaa tietokoneesi suorituskykyä

Windows 10 tuo satoja uusia ominaisuuksia Windows-käyttöjärjestelmään. Uusi Käynnistä-valikko, Windows Hello (kasvotunnistustunnus), digitaalinen henkilökohtainen avustaja Cortana, uudet asetukset, tablet-tila ja tehokas Edge-selain ovat eräitä Windows 10: n kohokohdista.

Koska Windows 10 eroaa huomattavasti laajasta Windows 7 -käyttäjistä, jotka ovat suorittaneet päivityksen suoraan ohittaessa Windows 8 / 8.1 on läpäistävä pieni oppimiskäyrä.

Verkossa on runsaasti tietoa aloitteleville sekä kehittyneille käyttäjille, mutta jos sinulla on todella vaikeuksia jonkun kanssa Windows 10: n ominaisuudet tai jos Windows 10 -tietokoneesi ei toimi odotetulla tavalla, voit ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen ja keskustella heidän kanssaan.

Voit saada apua, jos sinulla on ongelmia aktivoinnin kanssa ja Windows 10 -virheitä tai suorituskykyongelmia. Lisäksi tukitiimi auttaa sinua myös poistamaan viruksia ja muita haittaohjelmia Windows 10 -tietokoneelta.

Hyvä asia on, että sinun ei tarvitse soittaa Microsoftille eikä tarvitse lähettää kysymyksiä. Voit keskustella tukitiimin kanssa reaaliaikaisesti suoraan Windows 10 -laitteestasi ja saada tukea muutamassa minuutissa. Lyhyesti sanottuna tuen saaminen Windows 10: ssa helpompaa kuin sovelluksen asentaminen.

Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen suoraan Windows 10: sta ja keskustella heidän kanssaan ratkaista ongelmat.

Ota yhteys Microsoftin tukeen chatissa Windows 10: ssä

Vaihe 1:Kirjoita Aloita haku -ruutuun Ota yhteyttä ja paina Enter-näppäintä avataksesi yhteydenottotuki -sovelluksen.

Vaihe 2:Jos et ole jo käyttänyt Microsoft-tiliä kirjautumisessa Windows 10: een, sinua pyydetään kirjautumaan sisään Microsoft-tilisi tunnuksella (sähköpostiosoitteella) ja salasanalla. Ne teistä, jotka eivät ole varma, mitä Microsoftin tili Windowsissa on, käy Microsoftin ja paikallisen tilin välillä Windows-oppaassa.

Vaihe 3:Seuraavassa näytössä, riippuen ongelmasta, jonka haluat lajitella, napsauta tai napauta otsikkokuvakettaMicrosoftin tili ja laskutustaiMicrosoftin palvelut ja sovellukset.

Vaihe 4:Seuraavaksi napauta tai napsautaWindows.

Vaihe 5:Napauta tai valitse yksi kolmesta vaihtoehdosta:

# Asennus (Asennus, asetukset ja aktivointi)

# Tekninen tuki (virheet ja muut suorituskykyongelmat)

# Tietokoneeni suojaaminen (Virusten ja haittaohjelmien poistaminen jne.)

Vaihe 6:Aloita keskustelu napsauttamalla tai napauttamalla Chat-verkkoa Microsoft Answer Tech -asetuksen avulla.

Voit kysyä kysymyksiä Windows 10: sta ja saada uusinta muutamassa sekunnissa. Ennen kuin otat yhteyttä Microsoftin tukeen, suosittelemme ensin tarkistamaan verkon mahdollisten ratkaisujen varalta.

Kuinka keskustelukokemuksesi oli Windows-tukitiimin kanssa? Oliko voit löytää ongelman ratkaisun?