8Jul
3 Osat:
Steps
Video: Luo hotelli tai ravitsemiskaupassa VIP-ohjelma
Kommentit
Hei ja kiitos katsomassaVisiHow.Nykypäivän opetusohjelma, tulemme tutkimaan, miten voimme luoda hotellin VIP-ohjelma.Paitsi jäsenten hotelli brändin kanta, voi olla muunlaisia vieraita, jotka sinun täytyy tunnistaa pitääkseen oman tason palvelun korkea.Kerromme miten luoda tällaisen ohjelman tässä opetusohjelmassa.
Ad
vaiheet
- 1Ensinnäkin, meidän täytyy määrittää, kukaon VIP .Mainos
- 2VIP-voi olla toista vieras tulossa toisen kerran .Mainos
- 3Se voisi olla usein vieras tai pitkäaikainen vieras, kuten joku oleskelevat meidän omaisuutta kuukaudessa .Saatamme haluta tunnustaa, että vieras.
- 4Tämä henkilö voisi olla yritysten VIP, kuten toimitusjohtajana yrityksen tai muun korkean tason jäsen yrityksen .Se voisi olla myös yrityksen kokous suunnittelija.
- 5Vieras voisi kuulua meidän kanta .
- 6Se voisi olla julkkis tai korkea-arvoinen virkamies .
- 7Siellä voisi olla myös vieraille häät tai vuosipäivä tai se voi olla häämatka pari .Saattaa olla joitakin muita luokkia vieraille samoin.Meillä voi olla enemmän pääryhmään, niin on vähemmän vaihtoehtoja, sekä kuvaus, joka sopii heille.
- 8jälkeen päätimme joka VIP on, varsinkin jos käytämme kiinteistön hallintajärjestelmä, kuten Opera tai Fidelio, meidän täytyy keksiäkoodilla, kuten "VIP1", "VIP2", "VIP3" "VIP4", "VIP5" ja "VIP6" .Sillä ei ole väliä, mitä nimi annetaan jokaiselle koodien, niin kauan kuin voimme muistaa, ja jokainen meidän joukkue tietää, mitä nämä koodit seistä.Jos tiimin jäsen ei tiedä, ne pitäisi ehdottomasti saada tietoja, joita ne täytyy selvittää.
- 9jälkeen päätimme kuka VIP on ja asettaa VIP-koodit, voimme määrittää mitä VIP saavat .Miten aiomme tunnistaa nämä ihmiset?
- 10Saattaa olla viihtyisyyttä, niin meidän täytyy selvittää, millaisia viihtyisyyttä nämä asiakkaat saavat .Voimme antaa usein vieras hedelmiä, juustoa levy, tai jotain tunnustaa, että tämä vieras on erittäin arvokas.
- 11Voimme antaa heille diskontattu tai täydentävä palvelu, kuten 15% pois kylpylähoitoja, riippuen kyky yhtiömme tarjota tätä .
- 12Voisimme antaa heille täydentävä päivityksen saatavuuden .Jos meillä ei ole saatavilla, niin emme pysty tarjoamaan tätä.Jos meillä on käytettävissä, meidän VIP olisi ensimmäinen ihmisille, että me ajattelemme, jotta miellyttää antaa heille täydentäviä päivityksen.
- 13Voimme myös antaa heille kirjeen .Voimme antaa heille, että kirje yhdessä minkään muun luetellut.
- 14Voimme lähettää kirjeen vieraan huoneen viihtyisyyden .
- 15Voimme lähettää kirjeen heidän palveluun alennuksella .
- 16Voimme myös lähettää kirjeen yhdessä päivityksen .Kirje on vain kiittää heitä heidän jatkui liiketoiminnan ja kertoa heille, että arvostamme ne tulevat jäädä meille usein, ja on yksi meidän arvostetaan vieraille.
- 17Tämä päättyy tänään esitys siitä, miten voimme luoda hotellin VIP-ohjelman ja asioita, joita meidän on harkittava .Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.Mainos
Video: Luo hotelli tai ravitsemiskaupassa VIP-ohjelma
- Jos sinulla on ongelmia mitään näistä vaiheet, esittää kysymyksen lisää apua, tai postittaa kommentit osiosta.