11Jul
Android-sovellusten avulla voit tilata sovelluksia ja palveluita, mukaan lukien Googlen oman Google Play -musiikin, Google Playn kautta. Jos tilaat sovelluksen, Google laskuttaa tallennetun maksutavan automaattisesti, kunnes peruutat tilauksen.
Voit peruuttaa tilaukset joko Google Play -ohjelmaa tai Google Play -sivuston kautta. Sovelluksen asennuksen poistaminen yksinään ei peruuta tilausta, vaikka et koskaan käytä sitä uudestaan.
Tilauksen peruuttaminen Android-laitteella
Voit peruuttaa tilauksen Android-laitteella avaamalla ensin Google Play -sovelluksen. Napauta Google Play -sovelluksen vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkopainiketta ja napauta sitten "Tilin" sivupalkissa.
Napauta Tilin asetukset -luettelon "Tilaukset", jotta voit tarkastella tilauksiasi.
Näet minkä tahansa tilauksen, jonka olet sopinut maksavan Google Playssa, sekä tilauksen hinnasta, siitä, kuinka usein olet sopinut laskutettavaksi, ja seuraavana päivänä, kun tilaus laskuttaa sinut.
Voit peruuttaa tilauksen napauttamalla sen vieressä olevaa Peruuta -painiketta.
Napauta "Peruuta tilaus" vahvistaaksesi peruutuksen. Sinulle ilmoitetaan, että voit edelleen käyttää tilausominaisuuksia tietyn päivämäärän jälkeen, joten voit jatkaa maksamasi ajan käyttöä.
Tilauksen peruuttaminen verkosta
Jos et ole varma Android-laitteesta - tai jos käytät pikemminkin tietokonetta - voit myös peruuttaa tilaukset verkosta.
Tämä vaihtoehto on saatavana Google Play Kauppa -verkkosivustolla. Voit käyttää sitä joko siirtymällä Google Play Kaupan verkkosivustoon ja napsauttamalla sivun vasemmalla puolella olevaa "Tiliä" tai siirtymällä suoraan Google Play -kauppatilisi sivulle. Kirjaudu sisään samalla Google-tilillä, jolle olet luonut liittymän.
Näet tämän sivun tilaukset. Tässä osassa luetellaan kaikki Google Play -palvelun kautta tehdyt aktiiviset tilaukset.
Voit peruuttaa tilauksen napsauttamalla sen vieressä olevaa Peruuta-linkkiä.
Sinun on napsautettava Peruuta tilaus, jos haluat peruuttaa tilauksen. Voit jatkaa liittymäsisällön käyttöä uusintapäiväsi saakka, jolloin voit käyttää maksuaikaa.
Kuinka peruuttaa tilaukset, joita ei ole laskutettu Google Play -palvelussa
Huomaa, että kaikkien Android-sovellusten tilauksen ei tarvitse mennä Google Playssa. Jos et näe tilaustasi, jonka olet tilannut Google Play -sovelluksessa, sinun on peruutettava tilaus kyseisestä sovelluksesta tai palvelusta itse.
Esimerkiksi sanokaamme, että olet tilannut Netflix-tilauksen. Voit peruuttaa tämän tilauksen avaamalla Netflix-sovelluksen valikon ja avaamalla tilisi asetukset -sivun tai siirtymällä suoraan Netflix-verkkosivustosi Tilisi -sivulle.
Napauta tai napsauta Cancel Membership-painiketta napauttamalla Netflix-tilausta.
Voit peruuttaa muita sovellusliittymiä, jotka eivät näy Google Playssa, etsi vaihtoehtoa sovelluksesta tai palvelun verkkosivustosta.
Jos et näe tilausta - joko Google Playssa tai verkossa - varmista, että olet kirjautunut sisään samalla Google-tilillä, jonka alun perin olet tilannut sovelluksen kanssa. Google Playssa laskutetut liittymät ovat sidoksissa Google-tiliisi.
