Kohteliaasti Pyydä Asiakkaiden Repeat tietoja käyttäen Hospitality Englanti

Hei jakiitos katsomassa VisiHow.Tänään meillä on opastus Hospitality Englanti: käsitteleminen tiedustellakseen toistaa.Aluksi kannattaa aina tarjota anteeksipyyntö kun yritämme kysyä vieras toistamaan jotain tai kun meidän on vahvistaa jotain varmistaa, että tiedot ovat oikein.Voimme sanoa joko "Olen pahoillani" tai "I anteeksi".Voimme jatkaa jokin seuraavista merkinnöistä.

1. 1
   Voimme sanoa, "En voinutt kuule selvästi, "jos, ehkä, puhelin leikata tai jos yritämme puhua jonkun kanssa, joka on paikassa, joka on hyvin meluisa .

   Mainos

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
2. 2
   "Voitteko kirjoitetaan minulle kiitos?"on toinen .

   Käytän tätä kysymystä melko usein pyytää ihmisiä oikeinkirjoituksen heidän nimensä tai jopa osoitteita.Joskus ehkä täysin ymmärrä, mitä henkilö on sanonut.Meidän täytyy varmistaa, että asioita, kuten nimi ja sähköpostiosoite ovat oikein.

   instagram viewer

   Mainos

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
3. 3
   Voimme myös sanoa "Voisitteko toistaa?"

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
4. 4
   Toinen lause on "Voisitteko sanoa, että taas?"Voimme siis sanoa, "Olen pahoillani en kuullut teitä selvästi .

   Voisitteko sanoa, että taas?"

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
5. 5
   Jos jotain ei ymmärretty täydellisesti selvästi, tämä voisi sanoa, "toistan tämän takaisin sinulle varmistaa saamani tiedot pitävät paikkansa."Tämä on myös hyödyllistä jos kyseessä sähköpostiosoitetta tai yhteystietoja, joita tarvitaan tiedostojen, vain varmistaa, että vieras ymmärretään correctly.This voi toimia myös tilanteessa, jossa asiakkaalla on valittanut ongelma, ja mehaluavat varmistaa, että olemme ymmärtäneet vieras ongelma .

   Voimme sanoa, "Haluan varmistaa, että olen ymmärtänyt ongelman selvästi. Mitä tarkoitat, että. ..?"Toista sitten tiedot takaisin niitä sillä tavalla, että ymmärrettiin vain varmistaa, että olemme yhtä mieltä vieras siitä, mitä kysymys on niin voimme työskennellä sen ratkaisemiseen.

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
6. 6
   Tämä päättää nykypäivän opetusohjelma Hospitality Englanti :

   käsitteleminen tiedustellakseen toistaa.Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
   Mainos

• Jos ongelmiamitään näistä vaiheista, kysyä lisää apua, tai postittaa kommentit osiosta.