19Jul

Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Asiakkaat

11 osat:
päättäminen Varaukset vaatii
Steps
Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat sulkeminen Varaukset vaatii
GuestLähtö
Steps
Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat Vieraiden Lähtö
lopettaminen Keskustelu
Steps
Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat lopettaminen Keskustelu
Kysymyksiä ja vastauksia
Kommentit
. .. Lisää
sisältö
  • 1 päättäminenVaraukset vaatii
  • 2 Steps
  • 3 Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat sulkeminen Varaukset vaatii
  • 4 Vieraiden Lähtö
  • 5 Steps
  • 6 Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat Vieraiden Lähtö
  • 7 lopettaminen Keskustelu
  • 8 vaiheet
  • 9 Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat lopettaminen Keskustelu
  • 10 Kysymyksiä ja vastauksia
    • 10.1 Haluan lähettää kiitoskirjeen minun vieraskun he lähtevät?
    • 10,2 Miten kirjoittaa jäähyväiset viestin kassalla asiakas?
    • 10.3 Mitkä ovat standardien vieras jäähyväiset?
  • 11 Kommentit
Ad

päättäminen Varaukset vaatii

Hei ja kiitos katsomassa VisiHow.Tänään meillä on kolme osa opetusohjelma paikalla Englanti, käsittelee farewells eri tilanteissa.Osa 1 3 käsitellään sulkeminen Varaukset puhelun.Nämä lauseet voidaan käyttää Varaukset tai Front Office agentti, joka haluaa lopettaa Varaukset soittaa riippumatta siitä, onko huone oli varattu.Osoitamme ero lauseita käyttää kun käymme läpi tätä listaa.

Oliko tästä hyötyä?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Steps

  1. 1
    komponentit jäähyväiset voi sisältää kiitokset vieras yritykselleen, tarjouslisäapua, ja miellyttävä jakaus kommentti .
    Mainos
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  2. 2
    Ensinnäkin, meidän täytyy kiittää vieras sanomalla: "Kiitos, että valitsit" hotellin, ja ilmoitettava hotellin nimi, mitä se on .
    Tämä voidaan mainitaan esimerkiksi, että olemme varanneet varauksen, koska vieras on valinnut hotellin.
    Mainos
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  3. 3
    Jos vieras ei ole valinnut hotellin, mutta on kutsunut ja pyytänyt tietoja, niin on ilmoittanut ne soittaa takaisin, tai he eivät aio varatavaraus, voisimme sanoa, "Kiitos soitosta", ja jälleen todetaan hotellin nimen .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  4. 4
    esitämme esittelyn, hotellin nimi käytetään "Paradise Hotel", mutta me yksinkertaisesti lisätä nimen todellisen hotelli, jossa työskentelemme .
    Nämä tiedot tietenkään voi muuttua.
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  5. 5
    Seuraavaksi meillä on tarjota apua, jossa voimme sanoa, "Onko mitään muuta voin auttaa sinua tänään?"Jos vieras vastaa "Yes", voimme sitten jatkaa puhelun .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  6. 6
    Jos vieras sanoo, "Ei", voimme jatkaa tarjous tulevan avun sanomalla: "Jos tarvitset lisäapua, nimeni on", niin kerro kuka .
    Voimme myös todeta osastomme nimi.
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  7. 7
    Jos vieras on varannut huoneen, meillä on niiden saapumista, ja voimme sanoa, "Odotamme innolla", ja te vahvistaa uudelleentoteamalla niiden saapumista .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  8. 8
    Jos vieras ei ole kirjattu varausta, voimme yksinkertaisesti sulkea puhelun sanomalla, "On mukava päivä."
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  9. 9
    Voisimme myös sanoa, "Odotamme auttaa sinua uudelleen."
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  10. 10
    Tämä päättää nykypäivän opetusohjelma paikalla Englanti varten hyvästien .
    Tämä on osa 1 3 sulkemisen Varaukset puhelun.Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat sulkeminen Varaukset vaatii

Vieraiden Lähtö

Hei ja kiitoskatsomassa VisiHow.Tänään meillä on opetusohjelma paikalla Englanti varten hyvästien.Tämä on osa 2 3, jossa käsitellään vieras lähtöä.Nämä lauseet voidaan käyttää kuka tahansa jäsen, hotellin henkilökunta, joka kokee vieras matkallaan jälkeen tarkkailun ulos hotellista, mukaan lukien vastaanottovirkailijat jotka eivät tarkistaa ne pois.

Oliko tästä hyötyä?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Steps

  1. 1
    Ensinnäkin, aina kiittää vieras oleskelun ja niiden liiketoiminnan .
    Voimme yksinkertaisesti sanoa, "Kiitos pysyä yous."
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  2. 2
    Voimme myös sanoa jotain mukavaa heille kuten "Toivottavasti pidit aikaa Chicagossa.""Chicago", tietenkin muuttuu riippuen todellinen sijainti hotellin .
    Voisimme myös sanoa jotain, "Toivottavasti pidit loman hotellissamme."
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  3. 3
    Seuraavaksi voisimme sanoa, "Odotamme innolla takaisin."On hyvin tärkeää, että Vastaanotto ja Front Office yleisesti, että henkilöstö kutsua vieraita palata seuraavan kerran vierailla kaupungin .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  4. 4
    Lopuksi voimme toivottaa vieraat "turvallista matkaa" kotiin tai seuraavaan kohteeseensa .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  5. 5
    Tämä päättää nykypäivän opetusohjelma paikalla Englanti varten hyvästien .
    Tämä oli osa 2 3 kolmiosainen sarja lauseita, jotka voimme käyttää aikana vieraan lähtöä.Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat Vieraiden Lähtö

lopettaminen Keskustelu

Hei ja kiitoskatsomassa VisiHow.Tämä on 3 osa opetusohjelma paikalla Englanti varten hyvästien.Tämä on osa 3 3 käsittelee päättyy keskustelun.Saatat olla vastaanottoa tai vastaanottotiski ja puhuu vieraana mitään pieniä aiheita, ja sinun täytyy lopettaa keskustelun.Meidän täytyy tehdä tämä ammattimaisesti ja kohteliaasti.Tässä muutamia lauseita että voimme käyttää Lopetamme pieni jutella vieras ei tsekata.

Oliko tästä hyötyä?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Steps

  1. 1
    "Nauti loput loman" .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  2. 2
    "Kerrothan, jos tarvitset apua .
    Nimeni on Suzanne, ja voit löytää minulle concierge".Nimi ja sijainti hotelli voi muuttua, riippuen siitä, kuka olet ja mitä osastolla olet työskennellyt.
    Oliko tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  3. 3
    Riippuen vuorokaudenajasta, voimme sanoa "on miellyttävä päivä / ilta" .
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  4. 4
    Jos olemme tehneet suosituksen vieras vierailla museossa tai siirtyä tiettyyn ravintola, voimme sanoa "Kerro minulle, miten piditmuseon kun palaat "tai" Kerro minulle, miten pidit juustola perheen ".
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
  5. 5
    Tämä päättää opetusohjelman paikalla Englanti varten hyvästien .
    Olin 3 osan segmentti ja tämä on osa 3 3 päättyy keskustelun varten vieras ei tarkkailun ulos hotellista.Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.
    Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
    Mainos

Video: Käytä Hospitality Englanti jäähyväiset Vieraat lopettaminen Keskustelu

Kysymykset javastaukset

Haluan lähettää kiitoskirjeen minun vieras jälkeen he lähtevät?

Haluan kirjoittaa kirjeen minun asiakas niin poistuttua kiittää heitä luonamme ja palveluihin.Olen yrittänyt: kirje.Mielestäni se johtui: Tyytyväisyys

sanamuoto riippuu vieras.Henkilö, joiden äidinkieli ei ole Englanti saattavat haluta nähdä yksinkertainen ja lyhyt viesti.Voit nähdä tällainen esimerkki alla.

Hyvä [name]:

puolesta meidän [name] hotelli, Haluan kiittää valita ja hotellin asiakkaille.Hotellimme on suunnattu toimimaan kunkin asiakkaan kanssa erikseen, joka tarjoaa kaikki mukavuudet ja tilat jokaisen kävijän.[Nimi hotelli] on lähellä [nimetä nähtävyyksistä tai kauppakeskuksissa] Ravintolassa [tai kahvilassa] voi tyydyttää mitään gourmet ja tarjoillaan parasta [name] ruokaa.

Oliko tästä hyötyä?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Olen itse tutkinut sinun on mukava ja valmis kaikki varaukset, jotka olet pyytänyt.Odotamme tapaamistamme aikana seuraavalla käynnillä.

Jätä meille muistiin [valmistella muodossa palautetta] tai jättää kommentin nettisivuiltamme, [jos sinulla on web-sivusto, sisältävät nimensä], auttaa meitä parantamaan henkilöstön palveluja, mukavuudet, tilat, taimitään muuta hotelliimme;ja neuvoja, kommentteja ja ajatuksia otetaan huomioon.

Oliko tästä hyötyä?Kyllä |ei |Tarvitsen apua

Jälleen kiitän varaus hotellihuoneessa ja toivottavasti nähdään taas!

Kunnioittavasti [nimesi] [hotellin nimi] [täydellinen allekirjoitus]

Miten kirjoittaa jäähyväiset viestin kassalla asiakas?

Haluan käyttää SMS-mainonta jäähyväiset vieraita, jotka ovat kassalla.Miten kirjoittaa lyhyt mukava viesti

VisiHow KNT.Tämä osio ei ole vielä kirjoitettu.Haluatko liittyä?Klikkaa EDIT kirjoittamaan tämän vastauksen.

Mitkä ovat standardien vieras jäähyväiset?

Mitkä ovat asioita, hovimestari täytyy tehdä aikaan jäähyväiset käskystä vieras?

VisiHow KNT.Tämä osio ei ole vielä kirjoitettu.Haluatko liittyä?Klikkaa EDIT kirjoittamaan tämän vastauksen.

  • Jos sinulla on ongelmia mitään näistä vaiheista, kysyä lisää apua, tai postittaa kommentit osiosta.