Tervetuloa Repeat Guest hotelliin

Hei, ja kiitos katsomassa VisiHow.Nykypäivän opetusohjelma, me oppivat toivottaa toista vieras meidän hotellissa.

1. 1
   ylläpitää tarkkakirjaa .

   Se auttaa on vieraiden nimet kirjoitettu oikein järjestelmäämme, jotta ne voidaan helposti paikallistaa.Varmista, että nimet ovat oikeassa järjestyksessä, sekä etu- ja sukunimi.Seurata, kuinka monta kertaa vieraana on pysynyt hotellissa.Tämä on erittäin helppo tehdä, jos käytämme johtamisjärjestelmän kuten OPERA tai Fidelio.Tässä tapauksessa asiakas voi olla oikeutettu pitää yhtenä hotellimme VIP joko nyt tai tulevaisuudessa.

   Mainos

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
instagram viewer
2. 2
   Aseta muistion vieras tilille .

   Jos käytämme kiinteistön hallintajärjestelmä, se on helppo tehdä tätä kautta hälytyksiä.Jonka ilmoitus voidaan sijoittaa kuin check-in hälytys niin, että vastaanottovirkailija tietää milloin he avaavat varauksen tarkistaa vieraista että tämä vieras on toista vieras ja olisi tervetullut tietyllä tavalla.

   Mainos

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
3. 3
   Tervetuloa vieras henkilökohtaisesti .

   Yksi tapa on yksinkertaisesti sanoa, "Tervetuloa takaisin!".Jos olemme vastaanottovirkailija Paradise Hotel ja meillä on herra Smith tulossa jäädä meille jälleen, voimme sanoa, "herra Smith, tervetuloa takaisin! On mukavaa nähdä taas."Tämä on miellyttävä yllätys vieras ennen kuin he ovat edes osoittaneet tunnus.

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
4. 4
   Suorita pika sisäänkirjautuminen .

   Jos meillä on suhde rakentaneet vieraan kanssa, ja tiedämme keitä he ovat, meidän ei ehkä tarvitse kysyä heidän tunnus.Meidän olisi kuitenkin vain tehdä niissä tapauksissa, joissa me ehdottomasti eivät tiedä vieras, jonka kanssa olemme tekemisissä.

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
5. 5
   Kirjoita kirjeen toista vieras ja aseta se omassa huoneessaan ennen niiden saapumista .

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
6. 6
   Place toistamisesta vieras palveluihin .

   Tämä voisi olla pari suklaata tai joidenkin hedelmäpaloja hienosti järjestetty levy tai korissa.Tämä osoittaa, herra Smith, että me todella arvostamme hänen toista liiketoimintaa.Jos jätämme viihtyisyyttä, on parasta jättää se kirjaimella tai lyhyen viestin, niin että vieras on aivan varma, että se on heille ja ei kyseenalaista sitä virhe.

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
7. 7
   Tämä päättää nykypäivän opetusohjelma miten toivottaa toista vieras takaisin hotelliin .

   Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.

   Oli tämä vaihe hyödyllinen?Kyllä |ei |Tarvitsen apua
   Mainos

Tervetuloa takaisin merkinnän säännöllinen vieras?

minun täytyy kirjoittaa tervetullut takaisin merkinnän vieras, joka on pysynyt kanssamme 37 kertaa

Kun tätä kirjoitettaessa huomata haluat käyttää kynää ja paperia eikä tulostaa viestin.Tehdään se henkilökohtainen Ilmaisee että henkilökohtaisesti arvostaa toista liiketoimintaa.Kuten artikkelissa, jolloin pieni lahja kuin kori välipaloja tai comp yhdelle palveluista hotelli on grand ele varmasti pitämään toista liiketoimintaa.Tee pisteeseen, että vastaanotto antaa niille edullisen huoneen ja että se on äärimmäistä laatutaso hotelli vaikka se tarkoittaa, että sinun täytyy itse tarkistaa ennen saapumista.

• Jos sinulla on ongelmia mitään näistä vaiheista, kysyä lisää apua, tai postitse kommentit osiosta.