19Jul
3 Osat:
Steps
Video: Luo Asiakkaiden Directory
Kommentit
Hei, ja kiitos katsomassa VisiHow.Tänään opetusohjelma on miten voit luoda tai suunnitella uudelleen hotellihuoneisiin huoneen hakemiston kiinni joukko brändin standardeja.Jos olet jäsen ketjulla tai tuotemerkki hotelleista, joudut edellyttäen tuotemerkki standardit että sinun täytyy noudattaa, kun luot oman huoneissa hakemistoon.Jos olet itsenäisesti toimiva hotelli, ja sinulla ei ole tuotemerkki standardit, en suosittele, että istut alas ja olet keksiä omat tuotemerkin standardeja.Näin voit antaa jatkuvasti korkeatasoista palvelua hotelli vieraille.
Ad
vaiheet
- 1Muodosta hakemistoon käyttäen korkealaatuisia materiaaleja.kansio, että hakemisto on sijoitettu pitäisi olla korkealaatuista.Yleensä me löytää nämä huoneisiin nahkaa.Sivuilla sisältämää olisi korkea laatu myös.Mainos
- 2on asianmukaiset branding .Meillä voi olla joitakin sääntöjä, jos olemme jäsenenä hotellibrandin jotka määräävät missä logoja voidaan sijoittaa.Lisäksi voi olla alan riippumattoman boutique hotelleista, kuten Preferred Hotels Group hotellissa.Nämä hotellit voi olla omat logo, sekä logo verkoston hotelleista.Tulee säännöt jossa meidän täytyy laittaa näitä logoja.Varmista seurata näitä.Mainos
- 3ylläpitää hakemistoa ajan .Se tarvitsee pysyä puhtaana, täydellistä, ja vaurioidu.Nämä eivät tarvitse tarkastettava säännöllisesti, kun ne sijoitetaan huoneessa.Tämä voidaan tehdä siivoojana.Meidän opetusohjelma miten toteuttaa taloudenhoito huone tarkastus, emme keskustele tarkkailun hotellihuoneisiin hakemistosta.Sivuilla täytyy olla puhtaita.Nahka kansio on oltava puhtaita.Hakemistossa on oltava täydellinen ja kunnossa.Ei pitäisi olla puuttuvat sivut, tai sivuja epäkunnossa.Vahinko-vapaa tarkoittaa sitä, että sivuja ei saa repeytynyt tai jopa taipunut.
- 4tietojen on oltava tarkkoja .Jos meillä on muutoksia politiikkaamme, meidän aukioloajat, palveluistamme, meidän täytyy varmistaa, että me pidämme directory ajan tasalla.Katsotaanpa joitakin komponentteja vierashuone hakemistossa.
- 5Sisällytä tervetulokirje .Tämä on tervetullut hotelliin, ystävällinen kirje käyttöön palveluja hotellissa ja palvelun laatua, joka on säädetty.Se on yleensä kirjoitettu ja allekirjoittaa johtaja.
- 6List ja yksityiskohtaisesti mitään hotellipalvelut .Tähän voi kuulua liiketoimintakeskus, herätyssoitto, in tallelokero ja muita satunnaisia palveluja, kuten pysäköinnin.
- 7List ja määritellään kaikki vieras palvelut .Näitä voidaan liittyy läheisesti hotellin palvelut, tai jopa sama.Kun puhumme vieras palvelut, me tarkoitamme palveluita, kuten concierge, sekä myyntipisteissä hotellin.
- 8Sisällytä valikot ja aukioloajat hotelli myyntipisteistä .Jos hotelli on spa, sisällettävä jakso spa ja kuntokeskus.Jos hotelli on ravintola ja baari, meidän täytyy olla aukioloajat, sijainti, ja valikko vieras hakemistoon.
- 9Sisällytä huoneessa ruokalistalta .Jos hotelli tarjoaa huoneisiin ruokailu, valikko tulisi sijaita vieras hakemistoon.Tämä voi olla mikä tahansa aterian tai 24-tunnin palvelu.
- 10Sisällytä turvaohjeet .Jos meillä mitään erityistä luonnossa esiintyvä katastrofit, kuten maanjäristys, meillä voi olla joitakin tietoja siellä.Tulemme myös palo- tietoa, ja yleinen turvallisuus vihjeitä, kuten pitämään ovi lukossa ja kohteita turvallinen.Lisätietoja tässä osassa, tutustu opetusohjelma miten esittää turvallisuusohjeet hotellivalikoiman.
- 11Tämä päättää nykypäivän opetusohjelma miten voit luoda ja suunnitella uudelleen hotellihuoneisiin huoneen -pohjaisen joukko brändin standardien ja joitakin kohteita, voit sisällyttää sisällä.Yours voi olla erilainen, mutta tärkeintä on muistaa, että sinun täytyy olla normisto, että sinun pitäisi noudattaa, vain varmista, että palvelu on johdonmukainen.Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan tilaan.Mainos
Video: Luo Asiakkaiden Directory
- Jos sinulla on ongelmia mitään näistä vaiheista, kysykysymys enemmän apua, tai postitse kommentit osiosta.