7Aug
Tuntemattomat laitteet näkyvät Windows Device Managerissa, kun Windows ei tunnista laitetta ja antaa sille ohjaimen. Tuntematon laite ei ole vain tuntematon - se ei toimi ennen kuin asennat oikean ohjaimen.
Windows voi tunnistaa useimmat laitteet ja ladata ohjaimet automaattisesti. Kun tämä prosessi epäonnistuu - tai jos poistat automaattiset ajurikuvat käytöstä, sinun on tunnistettava laite ja metsästettävä kuljettaja itse.
Etsi tuntematon laite
Näet Tietoja laitteiden hallinnan laitteiden tuntemattomista laitteista. Voit avata sen Windows 10, 8.1 tai 8 napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella näytön vasemmasta alakulmasta tai painamalla Windowsin näppäintä + X ja valitsemalla Laitehallinta. Valitse Windows 7: ssä Windows-näppäin + R, kirjoita devmgmt.msc Suorita-valintaikkunaan ja paina Enter. Laitehallintaohjelmaa voi käyttää myös ohjauspaneelista tai etsimällä Käynnistä-valikosta tai Aloitusnäytöstä.
Löydät tuntemattomat laitteet ja muut toimivat laitteet muiden laitteiden alla. Jokainen laite, jolla on ongelma, on hieman keltainen huutomerkki kuvakkeensa yli.
Tällaisilla laitteilla on usein nimi "Tuntematon laite", mutta niillä on joskus kuvaava nimi. Meidän tarkoituksemme mukaan ero ei ole väliä.Vaikka voimme nähdä laitteen nimen, Windows ei tiedä, mitä se on, emmekä tiedä tarkkaan mitkä ohjaimet tarvitsevat sitä.
Etsi tuntemattoman laitteen laitteiston tunnukset
Nyt tunnistetaan laite. Napsauta tuntematonta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet nähdäksesi lisätietoja.
Windows kertoo, että sillä ei ole sopivia ajureita - tämä on virhekoodi 28.
Napsauta Tiedot-välilehteä, napsauta Ominaisuus-ruutua ja valitse luettelosta Hardware IDs. Windowsissa on paljon muuta tietoa laitteesta täällä, mutta laitteiston tunnukset auttavat sinua tunnistamaan laitteen.
Näet yleensä luettelon pitkästä merkkijonoista täällä.Katselemalla niitä ei kerro paljon, mutta ne ovat itse asiassa ainutlaatuisia laitteistokortteja, jotka vastaavat laitteistoa.
Tee web-haku laitteiston tunnuksesta suosikkihakukoneesi avulla. Löydät tuntemattomalle laitteelle liittyvän laitteiston nimen, joka antaa sinulle tarvittavat tiedot kuljettajan etsimiseen.
Tässä voimme nähdä, että laite on Nexus 4 tai Nexus 7( 2013), jossa USB-virheenkorjaus on käytössä, joten ADB-ajurit on asennettava. Windows tunnistaa ADB-liitännän ja laite on oikein asennettu "tunnettu laite".
Asenna ohjain
Voit nyt etsiä laitteiston ohjaimen ja asentaa sen normaalisti. Sinun ei pitäisi joutua sotkemaan Device Managerin kanssa - asenna ohjain vain standardin asentimen avulla ja sen pitäisi toimia.
Jos sinun on asennettava laiteohjain manuaalisesti - ehkä ohjain on jo asennettu järjestelmään - voit käyttää Update Driver -painiketta laitteen Ominaisuudet-ikkunassa. Jos laiteohjain on jo asennettu järjestelmään, napsauta "Selaa tietokoneeni ohjainohjelmisto" -linkkiä ja valitse asennettu ohjain.
Tunnistaa laitteet ja asenna ohjaimet automaattisesti
Windows yrittää asentaa ajurit automaattisesti, etsiä sopivia ajureita ja ladata ne Windows Updatesta. Windows haluaa tunnistaa laitteiston ja asentaa ajurit, joten sinun ei tarvitse tehdä tätä.Jos olet poistanut käytöstä tämän ominaisuuden, saatat kohdata tuntemattomia laitteita.
Voit tarkistaa, onko tämä ominaisuus käytössä tai pois käytöstä. Avaa Ohjauspaneeli ja osoita Laitteisto ja äänet -laitteessa Näytä laitteet ja tulostimet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, joka edustaa itse tietokoneesi ja valitse Laitteen asennuksen asetukset.
Varmista "Kyllä, tee se automaattisesti( suositellaan)" tai ainakin "Asenna aina paras ajuriohjelmisto Windows Updatesta" valittuna. Nämä ovat oletusasetuksia ja sallivat Windowsin ladata ohjaimet ja määrittää automaattisesti uuden laitteiston.
Kun olet ottanut tämän asetuksen käyttöön, napsauta Laitehallinnan laitteen ominaisuusikkunassa Update Driver -painiketta. Voit hakea ajureita Windows Update -sivustosta - tämän pitäisi tapahtua automaattisesti, kun laite on kytketty tietokoneeseen, mutta voit kokeilla sitä uudelleen, jos olet juuri ottanut ominaisuuden uudelleen käyttöön.
Windows Updateilla ei ole kaikkia ajureita jokaiselle laitteelle, joka on koskaan luotu. Joskus sinun täytyy metsästää kuljettaja alas omasta.
Tuntemattomat laitteet ovat usein ongelma Windowsin uudelleen asentamisen jälkeen tietokoneeseen. Jos Windows ei löydä kaikkia tietokoneesi laitteiden ajureita, sinun on etsittävä ohjaimet ja asennettava ne itse. Niiden ei pitäisi olla ongelma myöhemmin, ellei päivität tietokoneen osia tai liittänyt siihen enemmän eksoottisia oheislaitteita.