Comment faire pour arrêter votre webcam de gel et de se bloquer sur Windows 10

Mise à jour de l'anniversaire de Windows 10 a brisé des millions de webcams. Microsoft a publié un correctif, mais il existe un hack de registre que vous pouvez utiliser si le correctif ne fonctionne pas pour vous.

Merci à Rafael Rivera pour avoir découvert ce hack de registre. C'est bien d'avoir une solution, mais Microsoft devrait vraiment documenter ce genre de choses sur des pages de support officielles plutôt que de faire en sorte que les utilisateurs de Windows se démènent pour réparer eux-mêmes du matériel et des logiciels cassés.

Mise à jour : Microsoft a publié le correctif promis en septembre. Cependant, il semble que le problème ne soit pas résolu pour chaque webcam. Si votre webcam ne fonctionne toujours pas après l'installation des dernières mises à jour à partir de Windows Update, vous devrez peut-être utiliser le hack de registre ci-dessous.

Comment Microsoft Broke Millions de Webcams

Dans la mise à jour Anniversaire, Microsoft autorise uniquement les webcams USB à utiliser le codage YUY2.Microsoft a supprimé la prise en charge des flux MJPEG et H264, que de nombreuses webcams, notamment la très populaire webcam Logitech C920, utilisent.

Cela signifie que faire quelque chose d'aussi simple que d'activer la vidéo HD dans Skype provoquera le gel de la vidéo de votre webcam. Apparemment, personne dans l'équipe Windows de Microsoft, l'équipe Skype de Microsoft ou Logitech n'a remarqué le problème pendant tout le processus d'aperçu d'initié pour la mise à jour d'anniversaire.

Si vous avez ce problème, vous pouvez rétrograder de la mise à jour anniversaire à la version précédente de Windows. Malheureusement, avec la mise à jour anniversaire, Microsoft a tranquillement changé la période de rétrogradation de 30 jours à 10 jours. Si vous avez installé la mise à jour anniversaire lors de sa première publication, il y a de fortes chances que vous ne puissiez plus la déclasser. Yikes.

Mike M, un ingénieur de l'équipe Windows Camera de Microsoft, a expliqué les raisons de Microsoft pour supprimer cette fonctionnalité dans un fil de discussion sur les forums Microsoft. Microsoft l'a fait pour permettre un accès concurrent plus efficace à la caméra, c'est-à-dire l'accès à la caméra par plusieurs applications à la fois. Malheureusement, la modification a brisé de nombreuses webcams et applications existantes.

Comment réparer votre webcam

Microsoft travaille sur un correctif officiel qui sera disponible en Septembre. Mais, si vous ne pouvez pas attendre un mois avant que votre webcam fonctionne à nouveau correctement, vous pouvez utiliser un hack de registre pour réactiver l'ancien comportement et résoudre ce problème.

Update : Ce hack de registre a fonctionné sur notre PC.Cependant, beaucoup de gens rapportent que ça ne marche pas pour eux, même dans ce fil Twitter. Malheureusement, cette astuce peut ou peut ne pas fonctionner pour vous.et nous ne savons pas pourquoi. Si ce n'est pas le cas, vous souhaiterez soit rétrograder à partir de la mise à jour anniversaire, soit attendre jusqu'à ce que Microsoft publie une véritable correction en septembre.

Voici l'avertissement standard: L'Éditeur du Registre est un outil puissant et l'abus peut rendre votre système instable ou même inutilisable. C'est un hack très simple et tant que vous respectez les instructions, vous ne devriez pas avoir de problèmes. Cela dit, si vous n'avez jamais travaillé avec cela, pensez à lire comment utiliser l'Éditeur du Registre avant de commencer. Et certainement sauvegarder le Registre( et votre ordinateur!) Avant de faire des changements.

Tout d'abord, ouvrez l'éditeur de registre en ouvrant le menu Démarrer, en tapant "regedit", et en appuyant sur Entrée.

Ensuite, accédez à la clé suivante dans la barre latérale gauche:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Plate-forme

Cliquez avec le bouton droit sur la clé "Plate-forme" dans la barre latérale gauche et sélectionnez Nouveau & gt;Valeur DWORD( 32 bits).

Nommez la valeur "EnableFrameServerMode".Double-cliquez dessus et définissez la valeur sur "0".

La partie suivante dépend si vous utilisez une version 32 bits ou 64 bits de Windows pour effectuer ce processus. Pas certain? Voici comment vérifier. Si vous utilisez une version 32 bits de Windows 10, vous avez terminé, plus de réglages nécessaires. Toutefois, si vous utilisez une version 64 bits de Windows 10, vous devez également accéder à la clé suivante dans la barre latérale gauche:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Plate-forme

Ajouter le mêmeen cliquant ici avec le bouton droit de la souris sur la touche "Plate-forme" et en ajoutant une valeur DWORD avec le nom "EnableFrameServerMode" et la valeur "0".

Vous pouvez maintenant fermer l'éditeur de registre. Votre changement prendra effet immédiatement. Il suffit de relancer toutes les applications où votre webcam était en train de geler et elles devraient fonctionner normalement - pas de redémarrage ou de déconnexion nécessaire.

Si vous voulez annuler cette modification dans le futur après que Microsoft ait corrigé Windows, il suffit de revenir au même emplacement dans le registre et de supprimer la valeur "EnableFrameServerMode" que vous avez ajoutée.

Télécharger Notre registre en un clic Hack

Si vous ne voulez pas éditer le registre vous-même, vous pouvez télécharger nos hacks de registre en un clic pour effectuer le changement vous-même.

Encore une fois, vous aurez besoin de savoir si vous utilisez une version 32 bits ou 64 bits de Windows pour savoir quel hack de registre utiliser. Pas certain? Voici comment vérifier.

Ce ne sont que de petits fichiers. reg que vous pouvez double-cliquer pour ajouter le paramètre ci-dessus et aussi le supprimer si vous le souhaitez. Téléchargez le hack, décompressez le fichier et double-cliquez sur le fichier "Enable Webcam Workaround( 64-bit). /reg" ou "Enable Webcam Workaround( 32-bit). reg", selon la version de Windows 10tu utilises

Acceptez d'ajouter les informations à votre registre et de relancer toutes les applications dans lesquelles votre webcam n'a pas fonctionné. Elles fonctionneront immédiatement sans déconnexion ou redémarrage nécessaire.

Si vous souhaitez supprimer le paramètre de registre après que Microsoft ait déployé un correctif réel, double-cliquez simplement sur le fichier "Disable Webcam Workaround.reg".Si vous souhaitez voir ce que ces hacks de registre ou d'autres font, vous pouvez simplement cliquer avec le bouton droit sur le fichier. reg et sélectionner "Modifier".