25Aug
Un iPhone qui ne se charge pas correctement est plus qu'un peu frustrant. Avant de vous arracher les cheveux, faites une promenade dans la liste de contrôle de dépannage pour éliminer les causes courantes de problèmes de charge et, les doigts croisés, résoudre votre problème sans envoyer votre téléphone pour le service.
Il existe une variété de problèmes qui peuvent causer des problèmes lors du chargement de votre iPhone ou iPad, allant du service facile à résoudre au service Apple. Heureusement, dans notre expérience, le problème est presque toujours un degré variable de facile à résoudre. Voici les premières choses que vous devriez essayer.
Nettoyez votre port Lightning
Nous adorons le design du connecteur d'éclairage: il n'y a pas de mauvaise façon de mettre le câble, il est très difficile d'endommager le port et le connecteur du câble est très résistant aux dommages. La conception du port Lightning, cependant, en fait vraiment une crevasse irrésistible pour les charpies et les débris à accumuler, surtout si vous portez votre téléphone dans votre poche tous les jours.
Finalement, assez crud peut s'accumuler dans le port que lorsque vous insérez le câble de foudre, vous ne verrez pas le téléphone passer en mode de charge. Après l'avoir débranché et rebranché plusieurs fois, vous remarquerez peut-être qu'il commence à se charger, mais tout ce que vous avez réussi à faire - si les débris sont votre problème -, c'est d'empaqueter cette peluche. Finalement, la technique plug-and-replug ne fonctionnera pas, car vous aurez atteint un compactage maximal. Comment savons nous? Parce que, même si cela a pris un peu plus de 2 ans et quelques mois douloureux de problèmes de charge, nous avons finalement nettoyé notre port Lightning qui a conduit à une résolution complète de nos problèmes de charge.
Comment devriez-vous nettoyer votre port d'éclairage? Vous pourriez, si vous jouez les choses par le livre absolu, acheter une brosse de nettoyage antistatique de spécialité comme cette brosse combinée OXO à 5 $ et un essuie-glace en silicone. C'est un excellent outil pour brosser les débris d'un port Lightning sale et pas très différent des brosses de nettoyage antistatiques qu'ils utilisent sur l'Apple Store pour effectuer la même tâche. Mais, franchement, nous avons eu autant de chance de ne pas jouer avec le livre et d'utiliser un cure-dent en bois. Non sérieusement, regardez la photo ci-dessus comme preuve de notre dernière excursion de nettoyage. Un cure-dent ordinaire est un outil assez parfait: il n'est pas conducteur, il a exactement la bonne largeur, il a un point, et vous pouvez facilement le toucher à l'arrière du port Lightning( il n'y a rien d'autre que du métalle haut et le bas du port) pour accrocher votre petit paquet de peluche et facilement le sortir.
En fait, vous pouvez même légèrement amortir le cure-dent avec une goutte d'alcool à friction et la pointe très légèrement sur le haut et le bas du port: il va sortir une couleur grise ternes - cette couleur grise est lasaleté et légère ternissure qui se détache des patins de connexion à l'intérieur du port.À ce stade, votre port de foudre sera aussi proche de l'usine que jamais.
Vérifiez votre bloc de charge
Si votre port Lightning est grinçant propre( ou, sale ou non, le nettoyage n'a pas réussi à résoudre votre problème de charge) le prochain coupable à enquêter est le chargeur lui-même. Pas tous les chargeurs sont créés égaux et plus récents iPhones( et iPads, encore plus) sont à la fois pointilleux sur leurs sources d'alimentation et de la faim de puissance.
Le meilleur moyen est d'essayer de charger votre appareil avec le chargeur officiel Apple qui l'accompagne. Le deuxième meilleur pari est d'essayer de charger avec un chargeur de haute qualité qui répond ou dépasse la qualité et les spécifications du chargeur Apple. Ne vous embêtez pas à lancer votre test avec un faible chargeur USB laissé par un téléphone que vous possédiez il y a 10 ans - il est fort probable qu'il soit considérablement sous-alimenté pour charger un téléphone moderne( et presque certainement sous-alimenté pour charger un iPad-rappelez-vous, les iPads nécessitent plus de puissance pour charger!).
Besoin d'aide pour choisir un chargeur? Nous avons un guide pratique pour sélectionner une station de recharge afin que vous puissiez recharger tous vos gadgets en un seul endroit.
Inspectez votre câble
Si votre chargeur semble être prêt à l'emploi mais que vous avez toujours des problèmes, votre problème peut provenir du câble lui-même. Après des centaines de sessions de branchement et de débranchement, même le meilleur des câbles commence à montrer un peu d'usure. En outre, les câbles Lightning doivent être certifiés par Apple.
Vérifiez que votre câble est intact et que l'extrémité de la foudre, en particulier, n'est pas endommagée. La petite puce qui indique à votre iPhone que le câble est un produit Apple ou Apple certifié légitime est dans la partie Lightning et toute tension ou dommage à cet effet peut en perturber le fonctionnement. Besoin d'un nouveau câble? Ne vous inquiétez pas à ce sujet, il ya beaucoup de câbles certifiés à bas prix, y compris ce câble de 8 pieds 6 $ d'Amazon Basics.
Contacter Apple pour les options de support
Si votre port est maintenant propre, votre chargeur est à la hauteur( et peut charger d'autres appareils), et les câbles que vous avez testés peuvent recharger vos autres appareils d'éclairage.la fin de la ligne de dépannage, et il y a de très bonnes chances qu'il y ait un problème avec le matériel de votre iPhone.
Bien que la construction en métal de l'iPhone et la conception du port Lightning rendent moins probable l'obtention d'un port détaché ou endommagé( par exemple, par rapport à un téléphone portable en plastique avec un connecteur moins cher), il n'est pas rare. Il est possible qu'il y ait un problème interne avec votre iPhone, comme les petits points de connexion entre les contacts du port et la carte du téléphone sont endommagés, et votre seule option de garantie est de contacter Apple pour faire remplacer ou réparer votre téléphone parun fournisseur de services autorisé.
Crédits photos: bfishadow / Flickr, Vijay / Flickr