28Aug
Les fournisseurs de services sans fil nous gouent - en particulier en Amérique du Nord, où les États-Unis et le Canada ont les forfaits de téléphonie cellulaire les plus chers au monde. Nous examinerons les nombreuses façons dont les entreprises de téléphonie cellulaire profitent de nous.
Les transporteurs ne s'arrêtent pas à avoir les plans les plus chers au monde. De longs contrats à des frais sur les frais, les transporteurs ont mis le système en place pour profiter des clients.
Coûts des messages SMS
Les transporteurs peuvent transmettre des messages SMS gratuitement( ou presque gratuitement), mais ils peuvent coûter de dix à vingt cents ou plus pour vous envoyer. Divers rapports ont établi que le balisage des messages texte se situerait entre 6 500% et 7 314% - ce qui représente une marge de profit considérable et serait inouï dans de nombreuses autres industries.
Bien sûr, vous pouvez choisir d'économiser de l'argent en payant des frais mensuels pour un plan de textos illimité.Cela semble être une grosse économie, mais les frais que vous payez sont toujours de purs profits pour les transporteurs.
Mieux encore, les opérateurs intégreront des textos illimités dans des forfaits coûteux - SMS illimités, appels illimités, et une petite quantité de données pour seulement 80 $ par mois! Le texto est gratuit pour les transporteurs et ils savent que vous utiliserez beaucoup plus de données que les minutes de téléphone cellulaire, de sorte qu'ils peuvent l'inclure dans votre forfait mensuel pour justifier un prix plus élevé et vous distraire du fait que vous paierez plus cherLes données.
Compte tenu de ces majorations élevées, il n'est pas surprenant que les applications permettant aux gens de texte gratuitement deviennent si populaires.
Frais cachés
Les transporteurs gagnent de l'argent en ajoutant des frais cachés. AT & T; a récemment ajouté de nouveaux frais de 0,61 $ aux factures mensuelles de ses clients. C'est ce qu'on appelle un «frais administratifs de mobilité», et il apportera des centaines de millions de dollars supplémentaires à AT & T.AT & T a déclaré à The Verge que ces frais «aideraient à couvrir certaines dépenses, telles que l'interconnexion et les loyers et la maintenance des sites cellulaires».
Dans d'autres industries, cela serait simplement considéré comme le coût des affaires. Lorsque vous achetez quelque chose dans un magasin, vous payez le prix de l'article. Il n'y a pas de frais cachés pour "aider à couvrir certaines dépenses, telles que le coût d'expédition du bien au magasin et le coût de la location de la propriété." Les frais supplémentaires vont juste à la ligne de fond de AT & T.
Contrats qui rendent les téléphones plus chers
Vous voulez un nouveau téléphone? Vous allez probablement entrer dans le magasin d'un transporteur et l'acheter là-bas. Les téléphones sont annoncés très bon marché - souvent «99 $» ou «199 $» pour le dernier téléphone intelligent, certains téléphones étant même annoncés comme «gratuits».
Il n'y a qu'un seul piège: vous devrez signer un contrat pour obtenir ceEn effet, je m'engage à payer un certain montant chaque mois pour les deux prochaines années( ou trois ans au Canada, qui a les plus longs contrats de téléphonie cellulaire au monde).
Ça a l'air plutôt bien, non? Bien sûr, vous vous engagez à payer un certain montant chaque mois pendant quelques années, mais vous obtenez le téléphone pas cher à l'avance.
Eh bien, ce n'est pas une bonne affaire - c'est une affaire terrible. L'achat d'un téléphone sur contrat est une erreur pour la même raison que l'achat d'une télévision sur un plan de versement est une erreur. Lorsque vous achetez un produit et payez des frais mensuels, vous payez plus que le coût de ce produit à long terme - il est préférable de mettre l'argent à l'avance. Vous paierez moins à long terme.
Les transporteurs sans fil ont formé des gens à acheter des téléphones sur contrat et à payer un supplément pour les téléphones à long terme. Les gens qui n'achèteraient jamais d'appareils électroniques ou d'appareils électroménagers dans le cadre d'un contrat à tempérament font l'équivalent pour les téléphones cellulaires.
Aucun rabais pour apporter votre propre téléphone
La seule chose pire que d'acheter un téléphone sur contrat est l'achat d'un téléphone hors contrat. De nombreux transporteurs ne vous offrent pas de réduction si vous apportez votre propre téléphone - vous paierez toujours le même montant tous les mois. Le transporteur ne vous a pas donné de téléphone presque gratuit, donc il n'a aucune raison de vous facturer des frais supplémentaires, mais ces frais sont inclus dans les frais mensuels habituels, donc vous ne pouvez pas l'éviter.
Long Contracts
Mais bon, si vous allez payer le même montant d'argent, pourquoi ne pas acheter un de ces nouveaux téléphones bon marché et signer un contrat de deux à trois ans? Cela vous donne également une raison pour vous inscrire immédiatement à un nouveau contrat chaque fois que leur contrat expire - vous pouvez aussi bien obtenir un nouveau téléphone si vous payez les mêmes frais mensuels de toute façon.
Lorsque vous êtes lié par un contrat et que vous êtes confronté à des frais d'annulation élevés, vous ne pouvez pas être séduit par des plans de téléphonie cellulaire moins chers ailleurs. Vous devrez payer des frais de résiliation anticipée pour rembourser la subvention et peut-être même payer des frais d'annulation distincts.
Les contrats longs signifient également que vous ne pouvez pas mettre à niveau aussi fréquemment. Un client ayant un contrat de trois ans au Canada peut seulement être en mesure de mettre à niveau son téléphone tous les trois ans - pas tous les deux ans - ou il devra payer des frais de mise à niveau supplémentaires.
Frais de connexion
Vous souhaitez utiliser les données mobiles que vous payez déjà sur votre ordinateur portable? Vous devrez probablement payer des frais supplémentaires pour ajouter un accès par modem à votre compte. Vous utiliserez toujours autant de données qu'auparavant, donc cela ne coûtera rien de plus au transporteur cellulaire, mais c'est une autre opportunité pour eux de vous facturer des frais. Bien sûr, vous pouvez essayer d'utiliser des applications tierces, mais ce trafic pourrait théoriquement être détecté et votre opérateur pourrait vous demander de payer ou d'être déconnecté.Ils pourraient aussi simplement ajouter utilement les frais de connexion à votre facture mensuelle s'ils remarquent que vous êtes attachés.
Les fournisseurs de services payent pour vous envoyer des données
Les Nord-Américains paient déjà le plus pour le service de données, mais ce n'est pas suffisant pour les transporteurs. Les opérateurs souhaitent que les fournisseurs de services paient pour envoyer des données sur leurs réseaux. ESPN est en pourparlers avec les opérateurs et propose de les payer pour que le trafic d'ESPN ne soit pas pris en compte dans les limites de données des clients.
C'est une solution gagnant-gagnant pour les opérateurs: ils n'auront pas besoin d'augmenter le nombre de clichés de données car les utilisateurs veulent plus de données. Ils vont simplement garder les limites de données bas et encourager chaque fournisseur de services à les payer pour rendre leur service disponible. Votre facture restera élevée, vos données resteront faibles et les services devront payer pour que vous puissiez y accéder. Dommage que les pauvres startups et les petites entreprises qui n'ont pas les moyens de rembourser les transporteurs - les gens ne seront pas en mesure d'utiliser ces services.
C'est la raison pour laquelle les gens militent en faveur de la neutralité du net - les opérateurs sans fil gourmands et les fournisseurs de services Internet veulent facturer des services supplémentaires pour que leurs données soient privilégiées.
Frais d'itinérance
Lorsque vous quittez le pays, vous devrez vous occuper d'autres fournisseurs de services sans fil. Soyez conscient des frais d'itinérance ou vous pouvez devenir la prochaine personne sur les nouvelles avec une facture de 22 000 $ ou plus parce que vous avez osé utiliser la connexion de données de votre téléphone à l'extérieur du pays. Les transporteurs cellulaires sont généralement libres d'ajouter autant de majorations qu'ils le souhaitent lorsqu'ils négocient des accords d'itinérance, et ils en profitent.
Vous pouvez atténuer nombre de ces problèmes en optant pour l'achat d'un téléphone à l'avance et en optant pour un opérateur prépayé. Il n'est donc pas surprenant que les opérateurs prépayés soient de plus en plus populaires aux États-Unis.
Crédit photo: Darla Mack sur Flickr, Yosomono sur Flickr, Jon Fingas sur Flickr, Joi Ito sur Flickr, Sean MacEntee sur Flickr