31Aug
Notre devise ici a toujours été "l'aide d'ordinateur de votre amicale", et nous essayons de fournir l'aide dans le mode le plus amical possible. Puisque nous aimerions être plus efficaces pour vous aider, j'ai décidé d'écrire quelques conseils sur la meilleure façon d'obtenir de l'aide.
Posez votre question sur le forum
C'est de loin la meilleure façon de demander de l'aide, car nous avons quelques geeks très utiles qui surveillent le forum. Il y a même une chance décente que votre question a déjà été posée, et a peut-être reçu une réponse.
Ceux d'entre vous qui n'ont pas besoin d'aide sont également invités à participer au forum et à partager vos connaissances.
Inscrivez-vous sur ce lien, et n'hésitez pas à visiter et poser des questions.
Ne laissez pas d'aide informatique Questions dans les commentaires
Vous êtes invités à laisser une question dans les commentaires, mais nous obtenons quelque part entre 20-40 commentaires par jour sur les 570 articles publiés, et il n'y a tout simplement pas moyen que nous puissionspour répondre à votre question d'aide informatique si vous la laissez dans un commentaire sur un article écrit il y a des mois.
Si vous posez une question directement sur l'article, nous répondons généralement aux questions postées dans les premiers jours après la publication, mais nous ne pouvons pas toujours répondre aux questions sur des articles vraiment anciens.
Nous avons également remarqué que beaucoup de questions hors sujet étaient affichées dans les commentaires. Encore une fois, s'il vous plaît laissez votre question sur le forum si vous souhaitez une réponse. Je mettrai à jour le formulaire de commentaire pour refléter plus précisément ces pensées.
Utilisez la recherche
Nous avons un champ de recherche sur chaque page qui va chercher dans les articles publiés, et il y a de fortes chances que nous ayons écrit un article sur la plupart des sujets concernant Vista. Il y a aussi une option de recherche séparée sur les forums( nous allons bientôt unifier la recherche).Si vous ne trouvez pas un article en effectuant une recherche, vous devriez poster votre question sur le forum.
Contacter le Geek
Je reçois beaucoup de questions par e-mail tous les jours, et j'essaie toujours d'aider personnellement si possible, mais en fonction de mon niveau d'activité, cela peut prendre un jour ou deux pour revenir àtoi. Les forums sont votre meilleur pari.
Abonnez-vous au flux
Les chances sont que vous soyez déjà abonné, mais pour ceux qui ne le sont pas, assurez-vous de vous abonner à notre dernier flux d'articles( sur la droite) pour obtenir votre dose quotidienne de Bonté divine.
Nous espérons que votre ordinateur fonctionne parfaitement et nous n'avons jamais besoin d'avoir de vos nouvelles, mais si nous le faisons, nous nous engageons à être amicaux et serviables.
