3Sep
Les chances sont que vous avez perdu quelques manuels d'instruction au cours des années. Peut-être qu'ils sont dans un tiroir quelque part ou ont fini dans une poubelle de recyclage. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'envoyer un remplacement - plusieurs de ces manuels sont disponibles en ligne. Vous avez juste à les trouver.
Les fabricants de dispositifs publient souvent des manuels sur leurs sites Web - parfois lisibles en ligne, parfois téléchargeables en format PDF.Vous trouverez même des manuels pour beaucoup d'appareils plus anciens. Bien sûr, vous ne trouverez probablement pas les instructions pour votre vieux téléviseur à rayons cathodiques des années 70, mais les manuels pour beaucoup de choses du début des années 2000 sont là.Par exemple, j'ai pu trouver le livret d'instructions pour le Game Boy Advance qui est sorti en 2001.
Le plus gros problème auquel vous serez confronté est de simplement suivre les bonnes instructions. Ils sont souvent enterrés profondément dans les entrailles des sites Web des entreprises. Pour les fabricants qui ne font que quelques appareils, comme Nintendo, le processus est assez simple. Pour les fabricants qui produisent des centaines de produits différents, cependant, trouver le bon manuel peut être un exercice semblable à un moine dans la patience.
Etape 1: Calculez exactement ce que vous possédez
La première étape consiste à déterminer quel périphérique vous avez réellement. Cela signifie que vous aurez besoin au moins du nom de la marque et du numéro de modèle. C'est plus facile pour certains appareils que pour d'autres. Vous savez probablement quel modèle d'iPhone vous avez, mais nous supposons que vous pouvez à peine vous rappeler qui a fait votre réfrigérateur, et encore moins quel modèle il est.
Tout d'abord, vérifiez l'appareil lui-même. Si la marque et le numéro de modèle ne sont pas clairement indiqués à l'extérieur, vérifiez s'il y a des autocollants ou des étiquettes cachés à l'arrière, sur le dessous ou même à l'intérieur de l'appareil. Sur de nombreux réfrigérateurs, laveuses et sécheuses, par exemple, vous pouvez trouver le numéro de modèle sur un autocollant à l'intérieur de la porte.
Si vous l'avez acheté sur Amazon ou sur un autre site similaire, vous pouvez essayer de revenir dans l'historique de vos commandes pour voir ce que vous avez réellement acheté.Si vous l'avez acheté dans un magasin de brique et de mortier, ils peuvent même avoir des enregistrements de l'achat, surtout si c'était un gros article comme un réfrigérateur.
Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer une recherche sur le Web en utilisant le nom de marque et quelques mots descriptifs-quelque chose comme "Samsung grand réfrigérateur d'argent".Vous devrez peut-être creuser profondément dans les résultats de recherche, mais vous devriez être en mesure de savoir ce que vous possédez en comparant les images de Google à l'appareil dans votre maison.
Etape 2: Recherche du bon manuel
Une fois que vous savez ce que vous possédez réellement, vous pouvez commencer à chercher le manuel en ligne. La plupart du temps, l'endroit le plus facile pour trouver des manuels d'instruction est sur le site Web du fabricant. Visitez leur site, allez à toutes les sections "Support" ou "Customer Care", et voyez s'il existe une option pour télécharger des manuels. Vous pouvez également essayer de chercher dans le centre de support ou de discuter avec un représentant du client si vous le pouvez.
Si la section des manuels d'instructions n'apparaît pas immédiatement sur le site, il est temps de passer à une recherche sur le Web. Les moteurs de recherche vont faire un meilleur travail que vous dans les profondeurs du site d'un fabricant.
La première option consiste simplement à rechercher "[Device Name] Instruction Manual".Si vous avez de la chance, il apparaîtra sur le site officiel ou sur un site de fans.
Si cela ne fonctionne pas ou si vous obtenez trop de résultats, vous pouvez demander à Google de ne renvoyer les résultats que sur le site Web du fabricant, l'une des nombreuses compétences de recherche dont vous devriez tirer parti. Pour ce faire, entrez "site: [manufacturerswebsite.com] [Device Name] Instruction Manual".
Tant que le manuel est en ligne, disponible pour Google, et que vous épelez correctement, cela devrait vous donner le manuel que vous cherchez. Si cela ne fonctionne pas, il existe également des services qui ne font rien d'autre que collecter des manuels et les rendre disponibles au téléchargement. Notre site préféré est manualslib.com, qui compte plus de deux millions de manuels disponibles.
Et si vous ne trouvez pas le bon manuel en utilisant l'une de ces techniques, il est possible que le manuel ne soit pas disponible en ligne. Votre meilleure option dans ce cas est de contacter le service clientèle de l'entreprise et de demander leur aide.
Les jours du manuel papier sont terminés. De nombreux appareils, comme l'iPhone, ne sont même plus livrés avec des manuels. Bien que ce soit définitivement une amélioration, personne n'a jamais affirmé que les sites Web d'entreprise sont bien conçus. Il y a un peu de compétences dans la recherche d'un manuel d'instructions!