7Sep

Comment utiliser le Gestionnaire de périphériques Windows pour le dépannage

Le Gestionnaire de périphériques Windows est un outil de dépannage important. Il affiche tous les périphériques matériels installés et vous permet d'afficher ceux qui ont des problèmes, de gérer leurs pilotes et même de désactiver certains composants matériels.

Vous ne devez utiliser le Gestionnaire de périphériques que pour dépanner le matériel de votre ordinateur et gérer ses pilotes, mais c'est un outil système important que vous devez savoir utiliser.

Ouverture du Gestionnaire de périphériques

La manière la plus simple d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques sur n'importe quelle version de Windows consiste à appuyer sur la touche Windows + R, en tapant devmgmt.msc et en appuyant sur Entrée.

Sur Windows 8, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit dans le coin inférieur gauche de votre écran et sélectionner Gestionnaire de périphériques. Sous Windows 7, vous pouvez ouvrir le Panneau de configuration, cliquer sur Matériel et audio, puis sur Gestionnaire de périphériques sous Matériel et imprimantes.

Affichage du matériel installé

Par défaut, le Gestionnaire de périphériques affiche une liste du matériel installé, trié par catégorie. Vous pouvez développer ces catégories pour afficher le matériel que vous avez installé sur votre ordinateur. Si jamais vous oubliez le numéro de modèle exact de votre carte vidéo ou même votre disque dur ou lecteur de DVD, vous pouvez rapidement trouver cette information dans le gestionnaire de périphériques.

Notez que certains périphériques matériels n'apparaissent pas dans cette liste par défaut. Vous pouvez les afficher en cliquant sur Afficher et en sélectionnant Afficher les appareils cachés. Cela affichera une variété de "pilotes non plug and play", y compris les pilotes système de bas niveau inclus avec Windows et les pilotes installés par un logiciel tiers.

Windows n'affiche pas certains types de périphériques cachés, même lorsque vous activez l'option Afficher les périphériques cachés. Les périphériques "fantômes", tels que les périphériques USB qui ne sont pas connectés à votre ordinateur, n'apparaîtront pas dans la liste. Pour les voir sur Windows 7, Vista ou XP, vous devrez lancer le Gestionnaire de périphériques d'une manière spéciale.

Commencez par ouvrir une fenêtre d'invite de commandes. Exécutez les commandes suivantes:

set devmgr_show_nonpresent_devices = 1

start devmgmt.msc

Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre et affiche maintenant tous les périphériques cachés lorsque vous sélectionnez Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage. Vous pouvez utiliser cette astuce pour supprimer les pilotes associés à votre ancien matériel déconnecté.Cette fonctionnalité cachée a été supprimée dans Windows 8, de sorte que l'affichage de tels périphériques "fantômes" n'est plus possible.

Identifier les périphériques qui ne fonctionnent pas correctement

Pour identifier les périphériques qui ne fonctionnent pas correctement - probablement à cause de problèmes avec leurs pilotes - recherchez le triangle jaune contenant un point d'exclamation sur l'icône d'un périphérique.

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Propriétés pour afficher plus d'informations sur le problème. Le problème peut être un problème de pilote, un conflit de ressources système ou autre chose. S'il s'agit d'un problème de pilote, vous pouvez généralement installer un nouveau pilote à partir de l'onglet Pilote dans la boîte de dialogue Propriétés.

Désactiver un périphérique

Disons que vous voulez désactiver complètement un périphérique. Peut-être que le pavé tactile de votre ordinateur portable fonctionne mal et envoie des événements fantômes, déplaçant le curseur de votre souris lorsque vous ne le souhaitez pas. Peut-être n'utilisez-vous jamais la webcam de votre ordinateur portable et vous voulez la désactiver au niveau du système pour vous assurer qu'aucun logiciel malveillant ne peut utiliser votre webcam pour vous espionner. Quelle que soit votre raison, vous pouvez désactiver des périphériques matériels individuels à partir du Gestionnaire de périphériques.

À titre d'exemple, disons que nous n'aimons pas les bips sonores ennuyeux de notre ordinateur. Ces bips proviennent du haut-parleur de la carte mère de votre ordinateur.

Pour les désactiver, cliquez sur le menu Affichage et sélectionnez Afficher les périphériques cachés. Développez la section Pilotes non Plug and Play, cliquez avec le bouton droit sur le pilote Beep et sélectionnez Propriétés.

Cliquez sur l'onglet Pilote et définissez le type de démarrage sur Désactivé.Vous n'entendrez plus de bips dans Windows.(Notez que, pour la plupart des types de périphériques matériels, vous pouvez généralement cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionner Désactiver pour les désactiver rapidement.)

Ce paramètre n'affecte que Windows, vous pouvez donc entendre un bip lors du démarrage. Ceci est une fonction de dépannage qui permet à votre carte mère de biper à vous si des problèmes surviennent.

Gestion des pilotes d'un périphérique

La fenêtre des propriétés d'un périphérique contient des informations et des paramètres spécifiques à ce type de matériel. Cependant, vous ne devriez pas avoir besoin de regarder la plupart des informations ou des options ici.

Les paramètres les plus importants pour le dépannage sont les paramètres du pilote. Après avoir cliqué avec le bouton droit sur un périphérique et sélectionné Propriétés, cliquez sur l'onglet Pilote. Vous trouverez des informations sur le pilote actuellement installé et les boutons pour le contrôler.

  • Driver Details : Voir les détails sur l'emplacement exact des fichiers de pilote utilisés par le périphérique sur votre système. Vous ne devriez pas avoir besoin de cette option. Pilote de mise à jour
  • : Installez un pilote mis à jour. Windows vous permet de rechercher en ligne un pilote mis à jour ou de choisir manuellement un pilote qui a été téléchargé sur votre système, tout comme vous pouvez le faire lorsque vous installez des périphériques normalement. La recherche d'un pilote mis à jour peut aider si le pilote est vieux et obsolète. Si vous souhaitez choisir manuellement un pilote personnalisé téléchargé pour un périphérique, vous le ferez à partir d'ici.
  • Roll Back Driver : Revenir au pilote que le périphérique utilisait précédemment. Si vous avez mis à jour le pilote vers une nouvelle version et que le matériel ne fonctionne pas correctement, vous devez rétrograder le pilote. Vous pouvez traquer l'ancien pilote et l'installer manuellement, mais ce bouton fournit un moyen rapide de rétrograder votre pilote. Si ce bouton est grisé, le pilote n'a pas été mis à jour, il n'y a donc pas de pilote précédent à restaurer.
  • Désactiver : Désactive le périphérique, l'empêchant de fonctionner dans Windows jusqu'à ce que vous le réactiviez.
  • Désinstaller : Désinstallez les pilotes associés à l'appareil de votre système. Notez que cela peut ne pas supprimer tous les fichiers du pilote, donc la désinstallation des pilotes de votre Panneau de configuration est une meilleure idée, si cela est possible. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après cela. Cela ne devrait être nécessaire que si vous voulez purger certains pilotes de votre système et essayer de configurer le périphérique et ses pilotes à partir de zéro.

Le Gestionnaire de périphériques vous avertit également des conflits de ressources, mais vous devriez voir les conflits de ressources très rarement sur les systèmes modernes. Les informations ci-dessus doivent couvrir à peu près tout ce que vous voulez faire avec le Gestionnaire de périphériques Windows.