9Sep
Les lecteurs USB devraient apparaître automatiquement dans l'Explorateur Windows lorsque vous les connectez à votre ordinateur. Suivez ces étapes de dépannage si Windows n'affiche pas un lecteur connecté.
Diagnostic du problème
Si vous avez connecté un lecteur USB et que Windows n'apparaît pas dans le gestionnaire de fichiers, vérifiez d'abord la fenêtre Gestion des disques.
Pour ouvrir Disk Management sous Windows 8 ou 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez "Gestion des disques".Sous Windows 7, appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez diskmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
Examinez la liste des disques dans la fenêtre de gestion de disque et recherchez votre lecteur externe. Même s'il n'apparaît pas dans Windows Explorer, il devrait apparaître ici. Recherchez un disque qui correspond à la taille de votre lecteur flash. Parfois, il sera également marqué comme "Amovible", mais pas toujours.
Dans la capture d'écran ci-dessous, nous avons repéré notre disque amovible sur "Disk 3".Si vous voyez le vôtre, passez à la section suivante.
Si vous ne voyez pas le lecteur dans la fenêtre Gestion des disques, essayez ces étapes de dépannage:
- Mise sous tension du lecteur, si nécessaire : Certains disques durs externes ont leurs propres commutateurs d'alimentation ou des câbles d'alimentation séparés. Si vous utilisez un lecteur plus grand, assurez-vous qu'il ne dispose pas de son propre interrupteur d'alimentation ou du câble d'alimentation dont vous avez besoin.
- Branchez-le sur un port USB différent : Essayez de débrancher le disque externe et de le brancher sur un autre port USB de votre ordinateur. Il est possible qu'un port USB particulier de l'ordinateur soit mort.
- Évitez les concentrateurs USB : Si vous branchez le lecteur USB dans un concentrateur USB, essayez plutôt de le brancher directement sur l'un des ports USB de votre ordinateur. Il est possible que le concentrateur USB ne fournisse pas assez d'énergie.
- Essayez un autre ordinateur : Essayez de brancher le lecteur USB sur un autre ordinateur et voyez si l'autre ordinateur le détecte. Si aucun ordinateur ne voit le lecteur lorsque vous le connectez, même dans la fenêtre Gestion des disques, le lecteur USB est probablement mort.
J'espère que l'un d'entre eux résoudra votre problème. Sinon, passez aux corrections décrites ci-dessous.
Résolution du problème
Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, vous êtes dans un meilleur endroit pour résoudre le problème. Voici quelques solutions possibles basées sur ce que vous avez trouvé lors de la recherche du disque dans Gestion des disques.
Si Windows vous demande de formater la partition lorsque vous l'insérez
Si Windows peut voir le disque mais ne peut pas le lire, il est possible que le disque ait été formaté avec un système de fichiers que Windows ne prend généralement pas en charge. Par exemple, cela peut se produire si vous formatez un lecteur avec le système de fichiers HFS + sur un Mac ou avec le système de fichiers ext4 sur un PC Linux.
Si vous connectez un lecteur avec un système de fichiers étranger, Windows vous indiquera qu'il doit formater le lecteur avant de pouvoir l'utiliser. Ne pas formater le disque pour le moment! Cela effacera tous les fichiers sur le disque. Si vous n'avez pas besoin des fichiers sur le disque, vous pouvez accepter de le formater, mais assurez-vous que le disque ne contient aucun fichier important avant de le faire.
Pour lire un disque comme celui-ci, vous pouvez soit le connecter au PC Mac ou Linux sur lequel il a été créé, et copier vos fichiers sur un autre disque. Vous pouvez également utiliser un logiciel qui vous permet de lire les systèmes de fichiers Mac ou Linux sous Windows. Après avoir copié les fichiers du lecteur, vous pouvez accepter de laisser Windows( effacer) le disque. Il apparaîtra comme un disque vide qui est maintenant compatible avec Windows.
Si d'autres ordinateurs Windows peuvent voir le lecteur, mais votre lecteur actuel ne peut pas
Si d'autres ordinateurs détectent le lecteurLorsque vous le connectez, mais pas votre ordinateur actuel, il est possible qu'il y ait un problème de pilote sous Windows.
Pour vérifier cela, ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sous Windows 8 ou 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".Sous Windows 7, appuyez sur Windows + R, tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
Développez les sections "Lecteurs de disque" et "Contrôleurs USB de bus série" et recherchez les périphériques avec un point d'exclamation jaune sur leur icône. Si vous voyez un périphérique avec une icône d'erreur, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés".Vous verrez un message d'erreur avec plus d'informations. Rechercher sur le Web pour ce message d'erreur pour trouver plus d'informations.
Pour résoudre les problèmes de pilote, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le périphérique, choisir Propriétés et accéder à l'onglet Pilote. Utilisez le bouton "Mettre à jour le pilote" pour essayer d'installer un pilote mis à jour, cliquez sur "Restaurer le pilote" pour revenir au pilote précédent s'il a simplement cessé de fonctionner ou utilisez le bouton "Désinstaller" pour désinstaller le pilote.réinstalle automatiquement celui qui fonctionnera.
Si vous voyez le lecteur dans la gestion des disques et qu'il a des partitions
Si le lecteur apparaît dans Gestion des disques et que vous voyez une ou plusieurs partitions sur le lecteur( avec une barre bleue en haut), il peut ne pas apparaître dans l'Explorateur Windows.il doit être assigné des lettres de lecteur.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur la partition du lecteur dans Gestion des disques et sélectionnez «Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès».Si vous ne pouvez pas cliquer sur "Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès", c'est parce que Windows ne prend pas en charge le système de fichiers sur la partition( voir ci-dessous pour plus d'informations).
Vous pouvez voir que la partition n'a pas de lettre de lecteur qui lui est assignée. Attribuez une lettre de pilote et cela devrait juste fonctionner.
Pour attribuer une lettre de lecteur, cliquez sur le bouton "Ajouter" et attribuez une lettre de lecteur de votre choix au lecteur. Cliquez sur "OK" et il apparaîtra dans l'Explorateur de fichiers ou l'Explorateur Windows avec cette lettre de lecteur.
Si vous voyez le disque dans la gestion des disques, mais qu'il est vide
Si vous voyez le disque dans Gestion des disques, mais qu'il est "non alloué", avec une barre noire en haut, cela signifie que le disque est complètement vide et non formaté.Pour le formater, afin que Windows puisse l'utiliser, cliquez avec le bouton droit sur l'espace non alloué dans Gestion des disques et sélectionnez "Nouveau volume simple".
Choisissez la taille maximale possible pour la partition et attribuez une lettre de lecteur. Vous pouvez laisser Windows choisir automatiquement une lettre de lecteur. Si vous souhaitez que le lecteur soit compatible avec le plus d'autres systèmes d'exploitation et périphériques possible, formatez-le avec le système de fichiers exFAT lorsque Windows le demande. Sinon, si vous ne l'utilisez que sur des machines Windows, NTFS est parfait. Après c'est fait, le lecteur devrait être utilisable.
Si vous voyez le lecteur dans la gestion des disques, mais vous ne pouvez pas le formater
Dans certains cas, le lecteur peut avoir un schéma de partition très désordonné.Vous pouvez même voir des partitions "protégées" que vous ne pouvez pas supprimer dans la gestion des disques. Ou, la partition sur le lecteur peut être trop petite parce que le lecteur a protégé les partitions en gaspillant de l'espace dessus.
Vous pouvez "nettoyer" le disque pour nettoyer ce désordre, en effaçant tous les fichiers et les informations de partition du disque et en le rendant utilisable une fois de plus. Tout d'abord, sauvegardez toutes les données importantes sur le lecteur si le lecteur contient des données importantes. Le processus de nettoyage essuiera le lecteur.
Pour nettoyer le lecteur, vous devez ouvrir une fenêtre d'invite de commande en tant qu'administrateur et utiliser la commande diskpart pour "nettoyer" le lecteur approprié.Suivez nos instructions étape par étape pour nettoyer un lecteur dans Windows pour plus d'informations. Vous pouvez ensuite créer des partitions sur le lecteur vide.
Avec un peu de chance, après avoir suivi ces étapes, votre lecteur sera à nouveau en bon état de fonctionnement.