10Sep
Questions et réponses
j'obtiens un popup pour une alerte d'itinérance lorsque vous appelez un nombre quelconque.Qu'est-ce que ça veut dire?
S'il vous plaît aidez-moi à arrêter cette itinérance avertissement contextuel.J'utilise un Sony Xperia C2305.
Votre Sony Xperia C2305 vous dira que vous êtes en itinérance lorsque votre téléphone est sur le réseau d'un autre transporteur.Cela se produit le plus souvent lorsque vous êtes dans une zone avec un mauvais service et votre fournisseur cellulaire n'a pas installé des tours dans ce domaine encore;plutôt que de vous donner aucun signal, les transporteurs ont des accords d'itinérance qui permettent aux clients de l'autre transporteur à utiliser leur réseau en échange d'un beaucoup d'argent.Ceci est la raison pour laquelle vous avez de petites limites d'itinérance et de grands frais si vous dépassez la limite.Pour déterminer si oui ou non votre appareil est effectivement en itinérance ou s'il y a quelque chose de mal avec votre téléphone, d'abord aller à une ville dans laquelle vous savez qu'il ya un service à partir de votre propre transporteur.Une fois que vous obtenez à nouveau service, le message d'itinérance devrait disparaître.Si elle ne le fait pas, cependant, vous pouvez être avoir des problèmes avec votre téléphone.Mettez l'appareil hors tension, retirez et réinsérez la carte SIM et le rallumer.Si le problème d'itinérance se produit encore, aller à l'application Paramètres de votre téléphone et activer l'itinérance des données de marche à arrêt en suivant les instructions de l'article VisiHow ci-dessous, puis redémarrez votre téléphone.Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, vous aurez besoin d'aller au magasin le plus proche de votre opérateur pour voir si votre carte SIM a cassé.Les représentants du service à la clientèle dans le magasin va essayer une nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour voir si cela résout votre problème.Si elle ne le fait pas, votre téléphone peut souffrir d'un dysfonctionnement matériel plus grave.Le représentant vous aidera à planifier une réparation ou un remplacement, en fonction de votre état de la garantie et de la gravité du dysfonctionnement.
- Si vous avez des problèmes avec l'une de ces étapes, poser une question pour plus d'aide, ou post dans la section des commentairesau dessous de.