4Jul

Comment réparer Google Maps vierge dans Chrome

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Avez-vous déjà consulté Google Maps sur votre ordinateur, uniquement pour voir une grille vierge en nacre? C'est vraiment énervant, et ça n'arrive pas pour une raison évidente. Il est toujours possible d'utiliser Google Maps quand cela se produit - vous pouvez utiliser la recherche et trouver des adresses spécifiques - mais la fonctionnalité principale est plus ou moins tirée. Il ressemble à ceci:

Il se trouve que cela se produit en raison d'un cookie buggé Google laissé dans votre navigateur. Pour remettre les choses en état de marche, vous devez le supprimer.

Pour supprimer des cookies spécifiques( et éviter de supprimer les autres cookies qui permettent le fonctionnement de vos identifiants "remembered"), vous devrez plonger dans le menu des paramètres de Chrome. Cliquez sur le bouton de menu, les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur, puis "Paramètres"

Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur "Avancé". Sous la rubrique "Confidentialité et sécurité", cliquez sur "Contenu

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Cliquez sur "Cookies". Sur la page suivante, cliquez sur "Voir tous les cookies et les données du site."

Une barre de recherche se trouve dans le coin supérieur droit du menu( la plus petite en blanc, pas en bleu).Tapez "www.google.com" dans la barre et réduisez la liste à une seule entrée. Si vous résidez hors des États-Unis, utilisez votre URL Google locale, telle que «www.google.fr» pour le Royaume-Uni. Cliquez sur l'entrée dans la liste.

Dans les résultats, vous verrez une tonne de différents cookies spécifiques à votre navigateur et à votre compte Google. Celui qui fait que votre vue Google Maps est vide est étiqueté "gsScrollPos". Vous verrez probablement beaucoup de ceux-ci avec des numéros à trois ou quatre chiffres suivant l'étiquette.

Malheureusement, il n'est pas possible de déterminer quel cookie spécifique est buggé, donc il suffit de les supprimer en cliquant sur l'icône "X" sur le côté gauche de la colonne des paramètres. Répétez l'étape et cliquez sur "X" sur chacun avec le label gsScrollPos.

Lorsque vous avez terminé, ouvrez un nouvel onglet et revenez à maps.google.com. Il devrait apparaître comme normal maintenant.

Vous pouvez obtenir le même effet en effaçant simplement tous vos cookies( icône du menu Paramètres, "Plus d'outils", "Effacer les données de navigation"), mais ce n'est pas idéal car cela vous déconnectera de tous les autres sites.

Malheureusement, ce bug a tendance à revenir régulièrement. Si vous êtes pressé, vous pouvez simplement charger Google Maps dans un onglet de navigation privée pour afficher la couche cartographique sans effacer les cookies.