5Jul

Correctement Émettre Guest Room Keys to Hotel Les clients dans une hôtellerie

4 Pièces:
Steps
Vidéo: Correctement Émettre Guest Room Keys to Hotel Les clients dans un accueil d'affaires
Questions et réponses
Commentaires

Bonjour, et merci d'utiliser VisiHow.Dans le tutoriel d'aujourd'hui, nous allons discuter de la façon de délivrer une clé de chambre en tant que réceptionniste d'hôtel.

Contenu
  • 1 Steps
  • 2 Vidéo: Emettez correctement Guest Room Keys to Hotel Les clients dans un accueil d'affaires
  • 3 questions et réponses
    • 3.1 d'émission Double la touche de l'invité?
  • 4 Commentaires
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Steps

  1. 1
    Une choseque nous avons besoin de se rappeler lors de la délivrance d'une clé de chambre est que nous pouvons soit délivrer une nouvelle clé ou un clé de copie.
    Chaque fois que nous émettons la clé d'une chambre dans laquelle un nouvel invité fera son entrée, ce qui signifie que l'un des clients a vérifié et une nouvelle va vérifier, nous avons besoin d'émettre une nouvelle clé.
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  2. 2
    Si nous délivrer une deuxième clé pour la même chambre, nous pouvons émettre une clé de copie.
    Si le client a perdu son keycard, nous devrions probablement leur délivrer une nouvelle clé et si elles ne sont pas la possession de l'ancienne carte.Dans ce cas, lorsque le client insère la nouvelle keycard dans la porte, l'ancien keycard deviendrait invalide.Ceci est pour les clients possèdent la sécurité.
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  3. 3
    Une autre chose que nous devons retenir est qu'il peut y avoir une limite sur le nombre de clés que nous pouvons émettre pour la même chambre .
    Par exemple, un maximum de 4 ou 5 touches peut être la limite d'une seule pièce.Pour avoir plus de 5 touches, nous pouvons avoir besoin de couper une nouvelle clé pour la même chambre.
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  4. 4
    Nous devrions également émettre une seule clé pour les clients enregistrés .
    Voilà pourquoi il est important d'avoir tous les occupants de la pièce enregistrée à la chambre, parce que s'il y a une clé qui est égaré ou oublié, nous avons alors serions en mesure de délivrer la clé pour les clients qui ont été enregistrés à lachambre.
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  5. 5
    Nous devons placer les clés dans un de paquet de clé.
    Cela ressemble généralement à un petit dossier, et nous avons besoin d'écrire des informations aussi bien.Nous avons besoin d'écrire le numéro de la chambre, et peut-être le départ aussi bien.Cela peut ou peut ne pas être nécessaire, et nous ne pouvons avoir besoin d'écrire le nombre de chambres paquets clés.Il y aura probablement aussi un espace pour le nom des clients, mais nous ne devrions pas( pour des raisons de sécurité) notez le nom et la chambre numéro du client.Cela est généralement pourquoi "name" est laissé vide et seul le numéro de chambre est écrit sur le paquet de clé.
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  6. 6
    Lorsque nous émettons une clé à l'invité, nous pouvons écrire le numéro complet chambre .
    Par exemple, "1213", dans laquelle peut-être les deux premiers chiffres sont le numéro d'étage et lorsque le client arrive à cet étage ils vont chercher le numéro entier pour leur chambre.Nous devons indiquer que le nombre de plancher et ne devrait pas annoncer le nombre de visiteurs chambre, en particulier dans un hall bondé.Ceci est pour les clients possèdent la sécurité.Lorsque nous remettons le paquet clé avec "1213" par écrit, nous pouvons dire quelque chose comme "M. Smith, votre chambre est au douzième étage."
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  7. 7
    Ceci conclut le tutoriel sur l'émission d'une clé de chambre dans un hôtel.
    Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.
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Vidéo: Correctement Émettre Guest Room Keys to Hotel Les clients dans un accueil d'affaires

Questionset réponses problème

Double la clé de l'invité?

La clé était le double problème avec mon associé, elle a confondu dans l'émission de la clé.Je pense qu'il a été causé par: Careless

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