Remplir un chèque Hôtel Guest Dans

Bonjour, et merci pour regarderVisiHow.Le tutoriel d'aujourd'hui sera de discuter du processus d'enregistrement à l'hôtel.Nous allons apprendre comment envoyer l'invité dans leur chambre pour terminer le processus d'enregistrement.Nous avons déjà accueilli les invités et vérifié leurs documents, qui peuvent comprendre leur identité ou passeport et leurs informations de carte de crédit, le cas échéant.Nous avons également confirmé les détails de leur séjour, tels que le nombre de nuits et le nombre de clients dans la chambre, et le type de chambre, ils seront logés. Nous avons atteint leur garantie ou de leur mode de paiement.Nous avons également eu leur faire signer une carte d'inscription si nous ne sommes pas sans papier, et nous avons publié leurs clés.Suite à ce processus, nous avons besoin d'envoyer de manière appropriée les clients dans leur chambre.

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   Utilisez le nom du client comme norme.

   Il doit être utilisé trois fois au cours de l'interaction.Utilisez "Monsieur" ou "Madame" ou "Dr", puis le nom de famille.Par exemple, "M. Smith" est avec nous aujourd'hui.Nous pouvons lui dire: «J'espère que vous apprécierez votre séjour."

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   nous présenter .

   Fournir des informations de contact et d'inviter le client à entrer en contact si elles ont besoin d'aide.Nous pouvons dire, "Mon nom est Suzanne. Si vous avez besoin de rien, je serai à la réception. Vous pouvez me contacter à la réception en composant le numéro 0 sur votre téléphone si vous avez besoin d'assistance pendant votre séjour."

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   Présentez l'invité à l' de groom.

   Introduire le groom par son nom.Disons que la nôtre est nommé Tom.Nous pouvons simplement dire: «Notre groom, Tom, vous aidera dans votre chambre avec vos bagages."

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   Ceci conclut le tutoriel d'aujourd'hui sur la façon d'envoyer un invité dans leur chambre pour fermer l'hôtel check-in processus .

   Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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