11Jul
Android permet aux applications de s'abonner à des applications et des services, y compris Google Play Musique de Google, via Google Play. Si vous vous abonnez à une application, Google facturera automatiquement votre mode de paiement enregistré jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement.
Vous pouvez annuler des abonnements via l'application Google Play Android ou via le site Web Google Play. La désinstallation de l'application seule n'annulera pas l'abonnement, même si vous ne l'utilisez plus jamais.
Comment annuler un abonnement sur un appareil Android
Pour annuler un abonnement sur un appareil Android, ouvrez d'abord l'application Google Play. Appuyez sur le bouton de menu situé dans l'angle supérieur gauche de l'application Google Play, puis appuyez sur "Compte" dans la barre latérale.
Appuyez sur "Abonnements" dans la liste des options du compte pour voir vos abonnements.
Vous verrez tous les abonnements que vous avez accepté de payer via Google Play avec le prix de l'abonnement, la fréquence à laquelle vous avez accepté d'être facturé et la prochaine date à laquelle l'abonnement vous facturera.
Pour annuler un abonnement, appuyez sur le bouton "Annuler" à côté d'elle.
Appuyez sur "Annuler l'abonnement" pour confirmer l'annulation. Vous serez informé que vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités de l'abonnement jusqu'à une certaine date, afin que vous puissiez continuer à utiliser le temps que vous avez payé.
Comment annuler un abonnement sur le Web
Si vous ne disposez pas d'un appareil Android, ou si vous préférez utiliser votre ordinateur, vous pouvez également annuler des abonnements sur le Web.
Cette option est disponible sur le site Web Google Play Store. Pour y accéder, rendez-vous sur le site Web Google Play Store, cliquez sur "Compte" sur le côté gauche de la page ou accédez directement à la page du compte Google Play Store. Connectez-vous avec le compte Google avec lequel vous avez créé l'abonnement.
Vous verrez une section "Abonnements" sur cette page. Cette section répertorie tous les abonnements actifs que vous avez sous Google Play.
Pour annuler un abonnement, cliquez sur le lien "Annuler" à côté de celui-ci.
Vous devrez cliquer sur "Annuler l'abonnement" pour confirmer que vous souhaitez annuler votre abonnement. Vous pouvez continuer à accéder au contenu de l'abonnement jusqu'à votre date de renouvellement, ce qui vous permet d'utiliser le temps que vous avez payé.
Comment annuler les abonnements non facturés via Google Play
Notez que l'abonnement de chaque application Android ne doit pas passer par Google Play. Si vous ne parvenez pas à vous inscrire à l'application Google Play, vous devez annuler l'abonnement à partir de cette application ou du service lui-même.
Par exemple, disons que vous vous êtes inscrit à un abonnement Netflix. Pour annuler cet abonnement, vous devrez ouvrir le menu dans l'application Netflix et appuyez sur "Compte" pour accéder à la page des paramètres de votre compte, ou allez directement à la page Votre compte sur le site Web de Netflix.
Appuyez ou cliquez sur le bouton "Annuler l'adhésion" ici pour annuler votre abonnement Netflix.
Pour annuler les autres abonnements aux applications qui n'apparaissent pas dans Google Play, recherchez une option dans l'application ou sur le site Web du service.
Si vous ne voyez pas d'abonnement, que ce soit sur Google Play ou sur le Web, assurez-vous d'être connecté avec le compte Google auquel vous vous étiez initialement abonné.Les abonnements facturés via Google Play sont liés à votre compte Google.