11Jul

Outil de dépannage pour résoudre les problèmes liés aux applications du magasin sous Windows 10

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Depuis la première version publique de Windows 10, les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les applications universelles ou modernes ce navire avec Windows 10, et malheureusement, de nombreux problèmes ont fait leur chemin à la construction RTM que nous utilisons aujourd'hui.

Mis à part les problèmes d'activation, presque tous les autres problèmes sur lesquels les utilisateurs se plaignent indiquent clairement que les nouvelles fonctionnalités présentent encore des bogues ou des problèmes. En fait, une recherche rapide révèle que la plupart des utilisateurs rencontrent des problèmes avec le menu Démarrer, l'application Paramètres, l'application Windows Store ou d'autres applications natives. Comme on peut facilement le constater, aucun d'entre eux sont des caractéristiques classiques!

Outil de dépannage officiel pour résoudre les problèmes liés aux applications Windows 10 Store

Cela dit, il semble que Microsoft soit conscient de ces problèmes liés aux applications et applications natives installées à partir du magasin. Microsoft a publié des outils de résolution de problèmes pour résoudre divers problèmes, depuis l'application Paramètres qui ne fonctionne pas jusqu'aux problèmes d'imprimante.

Outil de dépannage pour résoudre les problèmes liés aux applications Windows Store 10

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Un nouvel outil de dépannage a été publié pour résoudre les problèmes liés aux applications installées à partir du magasin et des applications universelles natives. Comme d'autres dépanneurs, sur votre PC Windows 10, il vous suffit de télécharger et d'exécuter l'outil de dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux applications du Windows Store.

outil de dépannage pour résoudre les problèmes d'applications Store Windows 10

Bien qu'il n'y ait aucune information disponible sur la liste des problèmes que nous pouvons résoudre à l'aide de cet outil de dépannage officiel, nous pensons que l'outil de dépannage devrait pouvoir résoudre certains problèmes courants.

Le seul hic, c'est que le dépanneur ne semble pas fonctionner comme il le devrait sur un PC Windows 10 avec un compte local. Lorsque nous avons essayé d'exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes pour Windows Store Apps sur un compte d'utilisateur local, nous avons compte nécessaire "pour corriger les problèmes de synchronisation sur un PC où la plupart des applications natives plantent dès qu'elles sont lancé.

outil de dépannage pour résoudre les problèmes des applications Store Windows 10 pic1

Il semble que le dépanneur vérifie d'abord les problèmes de synchronisation avant de vérifier d'autres problèmes ou qu'il est conçu pour corriger la synchronisation et d'autres problèmes. Ou, il est conçu pour résoudre les problèmes uniquement sur les PC avec un compte Microsoft. Sur notre machine de test (après le passage du compte local au compte Microsoft), cet outil de dépannage n'a pas réussi à résoudre les problèmes de plantage de l'application.

Cela dit, toutes les installations de Windows ne sont pas identiques et nous vous recommandons d'essayer cet outil de dépannage officiel si vous rencontrez des problèmes avec des applications ou des applications natives installées à partir du magasin.

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