12Jul

Devriez-vous acheter des garanties prolongées?

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Achetez quelque chose dans un magasin d'électronique et vous serez confronté à un vendeur insistant qui insiste sur le fait que vous avez besoin d'une garantie prolongée. Vous verrez également des garanties prolongées poussées lors de vos achats en ligne. Mais en valent-ils la peine?

Il y a une raison pour laquelle les magasins poussent les garanties prolongées si fort. Ils sont presque toujours pure profit pour le magasin impliqué.Un magasin d'électronique peut vivre sur des marges de produits minces et faire de gros profits sur les garanties prolongées et les câbles HDMI hors de prix.

Vous obtenez déjà plusieurs garanties

Premièrement, sauvegardez. Le produit que vous achetez comprend déjà une garantie. En fait, vous obtenez probablement plusieurs types de garanties.

  • Store Retour et échange : La plupart des magasins d'électronique vous permettent de retourner un produit défectueux dans les 15 ou 30 premiers jours et ils vous en fourniront un nouveau. La période exacte varie d'un magasin à l'autre. Si vous sortez du magasin avec un produit défectueux et que vous devez l'échanger contre un nouveau dans les premières semaines, cela devrait être facile.
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  • Garantie du fabricant : Le fabricant d'un appareil - qu'il s'agisse d'un ordinateur portable, d'un téléviseur ou d'une carte graphique - offre sa propre période de garantie. La garantie du fabricant vous couvre après que le magasin refuse de reprendre le produit et de l'échanger. La durée de cette garantie dépend du type de produit. Par exemple, un ordinateur portable bon marché peut seulement offrir une garantie d'un an, tandis qu'un ordinateur portable plus cher peut offrir une garantie de deux ans. Extension de garantie de carte de crédit
  • : De nombreuses cartes de crédit offrent des garanties prolongées gratuites sur les produits que vous achetez avec cette carte de crédit. Les sociétés de cartes de crédit vous donneront souvent une année de garantie supplémentaire. Par exemple, si vous achetez un ordinateur portable avec une garantie de deux ans et qu'il échoue la troisième année, vous pouvez alors contacter votre compagnie de carte de crédit et couvrir les frais de réparation ou de remplacement. Vérifiez les avantages de votre carte de crédit et les petits caractères pour plus d'informations.

Pourquoi les garanties prolongées sont-elles mauvaises?

Vous bénéficiez déjà d'une période de garantie assez longue, surtout si vous avez une carte de crédit qui vous offre une extension de garantie gratuite - elles sont assez courantes. Si le produit que vous obtenez est un "citron" et présente une erreur de fabrication, il échouera probablement très bientôt - bien au cours de votre période de garantie.

La garantie prolongée est importante après l'épuisement de toutes vos autres garanties. Dans le cas d'un ordinateur portable avec une garantie de deux ans que vous achetez avec une carte de crédit vous donnant une extension de garantie d'un an, votre garantie prolongée débutera dans trois ans après l'achat de l'ordinateur portable.

Dans ces nombreuses années, votre ordinateur portable actuel se sentira probablement assez vieux et les ordinateurs portables qui sont aussi bons - ou mieux - seront probablement assez bon marché.Si c'est un téléviseur, de meilleurs écrans de télévision seront disponibles à un prix inférieur. Vous voudrez peut-être passer à un nouveau modèle ou vous pourrez acheter un nouveau produit tout simplement bon marché.

Vous devrez payer de votre poche si votre appareil tombe en panne après la période de garantie normale - en deux ou trois ans pour les ordinateurs portables typiques achetés avec une carte de crédit décente.Économisez l'argent que vous auriez dépensé sur la garantie et mettez-le vers une future mise à niveau.

Combien coûtent les garanties prolongées?

Regardons un exemple d'un magasin de détail typique, Best Buy. Nous sommes allés sur le site Web de Best Buy et avons trouvé un ordinateur portable Samsung assez standard de 600 $.Cet ordinateur portable est livré avec une période de garantie d'un an. Si acheté avec une carte de crédit assez commune, vous pouvez facilement obtenir une période de garantie de deux ans sur cet ordinateur portable sans dépenser un sou supplémentaire.(Oui, ces cartes de crédit sont disponibles sans frais annuels.)

Pendant le processus de paiement, Best Buy essaie de vous vendre un «plan de protection accidentelle» de Geek Squad. Pour obtenir une année supplémentaire de garantie prolongée de Best Buy,d devoir payer 324,98 $ pour un «plan de protection contre les accidents de trois ans».En principe, vous paierez plus de la moitié du prix de votre ordinateur portable pour une année supplémentaire de garantie. N'oubliez pas que les garanties standard vous couvriront de toute façon pendant les deux premières années.

Si cet ordinateur portable s'est cassé entre deux et trois ans à partir de maintenant, nous ne serions pas surpris si vous pouviez acheter un ordinateur portable comparable pour environ 325 $ de toute façon. Et, si vous n'avez pas besoin de le remplacer, vous avez économisé cet argent.

Best Buy objectera que ce n'est pas une garantie prolongée standard. C'est un plan de garantie suralimenté qui fournira également une couverture si vous renversez quelque chose sur votre ordinateur portable ou le laisser tomber et le casser.

Vous avez juste à vous poser une question. Quelles sont les chances que vous laissiez tomber votre ordinateur portable ou que vous renversiez quelque chose dessus? Ils sont probablement assez bas si vous êtes un être humain typique. Vaut-il la peine de dépenser plus de la moitié du prix de l'ordinateur portable juste au cas où vous feriez une erreur rare? Probablement pas.

Il peut y avoir des exceptions occasionnelles à ceci - certains utilisateurs d'Apple ne jurent que par AppleCare d'Apple, par exemple - mais vous devriez généralement éviter d'acheter ces choses. Il y a une raison pour laquelle les magasins sont si insistants sur les garanties prolongées, et ce n'est pas parce qu'ils veulent vous aider à vous protéger. C'est parce qu'ils tirent beaucoup de profit de ces plans, et ils font tellement de profits parce qu'ils ne sont pas une bonne affaire pour les clients.

Crédit d'image: Philip Taylor sur Flickr