Comprendre les principes de base de la promotion et la vente de votre Hôtel Invités

Bonjour,et je vous remercie pour regarder VisiHow.Aujourd'hui, nous allons partager avec vous quelques points à retenir lorsque vous essayez de vendre votre hôtel à un client potentiel.Nous avons séparé cette présentation en 3 catégories - informations sur nos chambres, des informations générales sur l'hôtel, ainsi que des informations sur les points de vente de l'hôtel.

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   Nous allons commencer la présentation en discutantinformations sur notre chambres .

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   Nous avons besoin de connaître le nombre et le type de chambres disponibles, y compris le nombre total de chambres de l'hôtel .

   De plus, nous avons besoin de connaître le nombre de pièces dans chaque catégorie.Catégories de chambres peuvent être classiques ou standard, supérieure ou de luxe, chambres d'angle, ou suites.Il y a aussi plusieurs autres types de chambres en fonction de quelle entreprise ou quel hôtel nous travaillons avec.

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   Nous devons connaître nos gammes de prix pour les individus et les groupes .

   En outre, nous devons savoir si nous avons des promotions en cours.

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   Nous devons connaître notre chambre dispose .

   Cela comprend si nous avons des chambres avec une baignoire et / ou une douche, un minibar, un coffre-fort dans la chambre, un fer à repasser et une planche à repasser.Tout des choses qui se démarquent sur nos chambres, qui sont communs à toutes les chambres, ou spécifiques que pour certains types, tels que les baignoires jacuzzi dans nos suites.

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   Ensuite, nous avons nos informations général.

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   Nous avons besoin de connaître des informations sur les points de vue, qui fait croix sur un peu avec des informations sur nos chambres .

   Nous avons besoin de savoir quels types de vues sont disponibles à l'hôtel.Est-ce que notre hôtel ont une vue sur la ville?Le cas échéant, de quelle direction et dont les chambres?Avons-nous une vue sur la mer, vue sur la montagne, vue sur le jardin, ou pas de vue du tout?Nous devons savoir ce que nous puissions mettre nos clients dans les chambres les plus appropriées.En outre, il peut nous aider à vendre une catégorie supérieure.Par exemple, si nous avons une chambre de luxe avec vue sur la ville à l'arrière de l'hôtel, mais sur la face avant de l'hôtel, nous pourrions avoir une chambre de luxe avec une vue fantastique sur la mer pour un montant légèrement plus élevé de l'argent.

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   Nous avons également besoin de connaître des informations sur notre commodités .

   Nous avons besoin de savoir s'il y a un parking sur place, et combien il en coûte.Nous avons besoin de savoir s'il y a un accès Internet, et si elle est gratuite, ou si elle a un prix.Est-il disponible dans tout l'hôtel, ou seulement dans certains endroits?Est-ce que l'hôtel dispose d'un repas en chambre?Est-ce qu'il fonctionne 24 heures, ou seulement pour une certaine période de temps?Aussi, est-il un service de blanchisserie?Si oui, si un client envoie leur lessive par neuf heures du matin, quand recevront-ils revenir?

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   En outre, nous avons des forfaits de conférences et d'événements et de la conception .

   Surtout pour nos équipes de vente et de marketing, nous avons besoin de savoir quels types d'événements que nous sommes en mesure de tenir, quand nous sommes en mesure de les tenir, et quels types de matériaux que nous avons soit sur site ou hors site par le biais d'unsociété de location que nous pouvons utiliser pour aider à concevoir le meilleur événement ou conférence pour notre réservation invité.

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   Nous avons également des informations sur l'hôtel sorties .

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    Pour les magasins d'alimentation et de boissons, nous pouvons avoir un bar, un restaurant, un salon, une discothèque, un café, une pâtisserie, ou un certain nombre de points de vente d'aliments et de boissons qui sont disponiblesdans notre hôtel .

    Quels types de cuisine servent-ils?Quand ils sont au service de ce?Y at-il une limite d'âge?Les enfants sont autorisés, ou sont-ils les bienvenus?Y at-il un menu spécial enfants?Il y a toutes sortes d'informations sur nos points de vente d'aliments et de boissons.

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    Aussi, nous avons besoin de connaître nos points de santé et de beauté, y compris la salle de gym, spa et centre de fitness .

    Si nous sommes sur un emplacement de la station, nous pouvons avoir des activités de plein air, comme le tennis ou le golf.

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    Nous avons également des débouchés commerciaux .

    Cela peut être aussi simple que le café du matin très tôt dans le hall, à un choix de journaux, ou un centre d'affaires à grande échelle.Le centre d'affaires peut être capable de scanner, fax, copie, impression, utiliser Internet, ou un certain nombre de services destinés aux entreprises qui seront utiles pour nos voyageurs d'affaires.

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    Lorsque nous vendons notre hôtel, nous devons garder à l'esprit qui nos clients sont, puis adapter l'information de sorte qu'il est non seulement précis, mais queil aborde également leurs besoins et désirs .

    Cela ne conclure la présentation d'aujourd'hui sur quelques points à retenir lorsque vous vendez votre hôtel.Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, laissez s'il vous plaît, dans l'espace ci-dessous.

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