17Jul

Corrigé: Un problème est survenu lors du démarrage de l'erreur d'installation lors de l'exécution de l'outil de création de média

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Depuis le lancement de Windows 10 en 2015, Microsoft permet aux utilisateurs de PC de télécharger Windows 10 ISO directement depuis Microsoft utilisant l'outil de création de médias officiel, et le même outil peut être utilisé pour mettre à niveau l'installation de Windows 7/8 vers Windows 10.

Parfois, en ouvrant l'outil de création de médias, vous pourriez obtenir "Un problème est survenu lors du démarrage de l'installation. Fermez l'outil, redémarrez votre ordinateur, puis réessayez d'exécuter l'outil" Message d'erreur.

un problème est survenu lors de l'exécution de l'outil de création de médias Windows

Le message d'erreur s'affiche généralement si vous avez précédemment fermé l'outil de création de support alors qu'il était en train de télécharger un fichier ISO ou qu'il essayait de mettre à niveau votre installation actuelle vers Windows 10.

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Si l'erreur "Un problème est survenu lors du démarrage de l'installation. Fermez l'outil, redémarrez votre PC, puis réessayez d'exécuter l'outil "apparaît, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour corriger l'erreur et utiliser l'outil de création de support sans aucun problème.

Nous vous recommandons de redémarrer votre PC une fois et essayez de réexécuter l'outil avant d'essayer les solutions ci-dessous.

Solution 1

Exécutez l'outil de création de média en tant qu'administrateur

Dans un premier temps, nous vous recommandons d'essayer d'exécuter l'outil de création de média en tant qu'administrateur.

Solution 2

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update résout généralement ce problème. Pour lancer l'outil de dépannage:

Étape 1:Ouvrez le Panneau de configuration. Changer laVu paràPetites icônes.

Étape 2:Cliquez surDépannagepour ouvrir la fenêtre de dépannage.

Étape 3:Dans le volet de gauche, cliquez surVoir toutpour voir tous les dépanneurs intégrés. Faites défiler vers le bas pour voirWindows Updatedépanneur. Double-cliquez sur le même pour le lancer. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Alternativement, naviguez jusqu'àParamètresapplication>Mise à jour et sécurité > Dépannerlancer l'outil de dépannage de Windows Update.

Un problème est survenu lors de l'exécution de cet outil pic3

Solution 3

Supprimer $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ Dossiers WS

À la racine du lecteur d'installation de Windows, vous pouviez voir deux dossiers appelés $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS. Ces dossiers sont masqués par défaut, vous devez donc configurer l'Explorateur de fichiers pour afficher les éléments cachés pour les voir. La suppression de ces dossiers peut également vous aider à résoudre le problème. Reportez-vous à notre façon de supprimer $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS dossiers dans Windows 10 guide pour les instructions étape par étape.

Un problème est survenu lors de l'exécution de cet outil pic1

Solution 4

Télécharger Windows 10 ISO sans outil de création de média

Si l'erreur apparaît même après avoir essayé les solutions indiquées ci-dessus, téléchargez l'image ISO Windows 10 de Microsoft sans l'outil de création de média. Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers Windows 10, téléchargez le fichier ISO Windows 10, montez l'image ISO, puis lancez le fichier d'installation.