20Jul
Que vous ayez vu un message indiquant qu'un virus a été détecté ou que votre ordinateur semble lent et peu fiable, vous devez rechercher les logiciels malveillants sur votre PC et supprimer ceux que vous trouvez.
Alors que de nombreux virus et autres types de logiciels malveillants sont conçus simplement pour provoquer le chaos, de plus en plus de logiciels malveillants sont créés par le crime organisé pour voler les numéros de cartes de crédit, les informations bancaires en ligne et d'autres données sensibles.
Votre antivirus a-t-il déclaré qu'un virus a été détecté?
Si vous avez vu apparaître un message indiquant qu'un virus a été détecté, c'est une bonne chose. Votre antivirus a détecté un virus et l'a probablement supprimé sans vous y inviter.
Ce genre de message ne signifie pas que vous avez déjà eu un virus qui tourne sur votre ordinateur. Vous auriez pu télécharger un fichier contenant un virus et votre antivirus a supprimé le fichier avant qu'il ne puisse causer un problème. Ou, un fichier malveillant sur une page Web infectée aurait pu être remarqué et traité avant qu'il ne provoque des problèmes.
En d'autres termes, un message «virus détecté» qui se produit lors de l'utilisation normale de votre ordinateur ne signifie pas que le virus a effectivement fait quoi que ce soit .Si vous voyez un message comme celui-ci, vous risquez de visiter une page Web infectée ou de télécharger un fichier dangereux. Essayez d'éviter cela à l'avenir, mais ne vous inquiétez pas trop.
Vous pouvez également ouvrir votre programme antivirus et vérifier sa quarantaine ou ses journaux de détection de virus. Cela vous montrera plus d'informations sur ce que le virus a été détecté et ce que l'antivirus a fait avec. Bien sûr, si vous n'êtes pas sûr, allez-y et lancez un scan, ça ne pourrait pas faire de mal.
Comment rechercher un logiciel malveillant( et le supprimer)
Pour rechercher un logiciel malveillant sur votre ordinateur et supprimer les logiciels malveillants que vous trouvez, vous devez disposer d'un programme antivirus. Windows 10 et 8 incluent Windows Defender, l'antivirus de Microsoft. Windows 7 n'inclut aucun antivirus intégré.
Windows Defender est non-intrusif et globalement bien, mais ce n'est pas la seule option. Nos programmes antivirus favoris sont l'antivirus gratuit Avira et l'antivirus Kaspersky payant, selon que vous souhaitiez un antivirus gratuit ou que vous soyez prêt à payer pour un antivirus gratuit. Windows Defender fonctionne comme un excellent scanner secondaire( dont nous parlerons plus tard dans cette pièce).
Exécutez une analyse du système à l'aide du programme antivirus, il doit le faire automatiquement après son installation, et il inspectera votre disque dur à la recherche de logiciels malveillants. Il supprimera automatiquement( ou proposera de supprimer) tout logiciel malveillant détecté.Votre programme antivirus de choix s'exécutera également en arrière-plan, en vérifiant les fichiers avant de les ouvrir pour s'assurer qu'ils sont sécurisés et en surveillant votre système pour vous assurer qu'aucun logiciel malveillant n'est en cours d'exécution. Assurez-vous qu'il est toujours allumé et en cours d'exécution, car si ce n'est pas le cas, il ne peut pas vous protéger.
Si votre scanner antivirus est gonflé et ralentit votre ordinateur, nous vous recommandons fortement l'un de ceux ci-dessus, ils sont tous assez légers et faciles à utiliser.
Si une analyse simple ne permettait pas de se débarrasser du logiciel malveillant
Si vous avez une infection de logiciel malveillant très tenace, vous devrez peut-être rechercher des logiciels malveillants à l'extérieur de votre système Windows normal. Pour ce faire, vous devez démarrer Windows en mode sans échec, ce qui l'empêchera de charger des applications de démarrage normales, y compris, espérons-le, ce malware malveillant. Exécutez l'antivirus à partir du mode sans échec et il peut avoir plus de chance de supprimer les logiciels malveillants qu'il ne peut normalement pas.
Pour démarrer en mode sans échec sous Windows 8 ou 10, maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur l'option "Redémarrer", puis naviguez jusqu'à Dépannage & gt;Options avancées & gt;Paramètres de démarrage de Windows & gt;Redémarrer & gt;Mode sans échecSous Windows 7, appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage de votre ordinateur et vous verrez un menu d'options de démarrage vous permettant de sélectionner "Mode sans échec".
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être sortir complètement de Windows et utiliser un outil antivirus amorçable. Ce type d'outil antivirus démarre dans un environnement propre, entièrement en dehors de Windows, pour détecter et supprimer les logiciels malveillants tenaces que vous ne pouvez pas voir ou supprimer dans Windows.
Windows Defender lui-même peut le faire avec la fonctionnalité "Windows Defender Offline" si vous utilisez Windows 10. Vous pouvez consulter notre guide d'utilisation de Windows Defender hors ligne ici. D'autres logiciels antivirus peuvent le faire aussi: recherchez des «disques de démarrage» antivirus comme Avira Rescue System et Kaspersky Rescue Disk. Vous pouvez consulter notre guide d'utilisation du système de secours d'Avira ici.
Comment obtenir un deuxième avis de Windows Defender
Si vous avez déjà un programme antivirus installé, mais vous pensezvous pouvez avoir des virus qu'il ne détecte pas, vous pouvez obtenir une deuxième opinion d'un autre produit antivirus. Habituellement, c'est une mauvaise idée d'exécuter deux programmes antivirus en tandem, car leur analyse en temps réel peut entrer en conflit les uns avec les autres. Mais si vous en avez un en cours d'analyse en temps réel, vous pouvez en utiliser un second pour des analyses manuelles occasionnelles.
Sur Windows 10, Windows Defender est parfait pour cela. Même si vous avez installé un autre programme antivirus qui surveille votre système, Windows Defender peut occasionnellement analyser un programme( ou effectuer une analyse manuelle lorsque vous le souhaitez) pour voir s'il peut détecter tout ce qui manque à votre antivirus actuel. Voici un guide pour activer et utiliser cette option.
De nombreux autres fournisseurs d'antivirus proposent des outils d'analyse ponctuels, par exemple ESET Online Scanner. Ces programmes vont télécharger sur votre ordinateur et effectuer une analyse rapide sans un long processus d'installation.
Si le scanner vous signale un problème, vous devez supprimer le logiciel malveillant. Si vous avez eu un virus, votre antivirus actuel n'est peut-être pas à la hauteur. Vous souhaiterez peut-être le désinstaller et installer un autre produit antivirus une fois le processus terminé.
Vous devriez également installer Malwarebytes pour faire face à Adware et autres Junk
Comme nous l'avons mentionné dans notre guide des meilleurs programmes antivirus, l'antivirus ne suffit pas, vous devriez également avoir un programme anti-malware plus inclusif. Tous les logiciels malveillants ne sont pas couverts par les scanners antivirus normaux, qui recherchent principalement des infections dangereuses. Vous pouvez avoir "junkware" sur votre système comme les barres d'outils du navigateur, les changeurs de moteurs de recherche, les mineurs Bitcoin, et d'autres types de programmes odieux qui existent juste pour faire de l'argent de leur créateur. Attention lors du téléchargement de programmes sur le Web, de sorte que votre PC ne soit pas rempli de barres d'outils odieuses et autres parasites.
Mais si vous avez déjà des logiciels indésirables sur votre système, vous voudrez les supprimer.
La plupart des programmes antivirus ne dérangeront pas toucher le junkware. Pour faire face à Junkware, nous vous recommandons d'obtenir MalwareBytes Anti-Malware. La version gratuite, même si elle s'appelle un "procès", va bien, et durera éternellement - vous n'obtiendrez tout simplement pas de protection en temps réel. Tant que vous l'utiliserez de temps en temps pour scanner votre système, vous serez en mesure de vous tenir à l'abri des logiciels malveillants qui ne sont pas détectés ou supprimés par votre programme antivirus moyen. Nous vous recommandons également d'installer MalwareBytes Anti-Exploit pour vous permettre d'économiser lors de la navigation sur le Web.
Avec un bon programme antivirus et les deux programmes MalwareBytes, vous aurez un trio de protection fantastique.
Comment nettoyer votre ordinateur( et vérifier vos sauvegardes)
Si rien ne peut supprimer les virus correctement - ou si le logiciel malveillant a tellement endommagé votre système que Windows ne fonctionne toujours pas correctement après avoir supprimé les virus - vous pouvez opter pour l'option nucléaire": Rétablir votre ordinateur à son état d'usine. Vous conserverez tous les fichiers personnels, mais vos programmes installés seront supprimés et les paramètres système de votre ordinateur seront réinitialisés à leur état par défaut.
Sur Windows 8 et 10, c'est beaucoup plus facile - vous pouvez simplement utiliser la fonction "Réinitialiser ce PC" pour réinitialiser Windows à ses paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez trouver des instructions pour le faire ici. Si vous utilisez un PC Windows 7, votre fabricant fournit probablement une partition de restauration à laquelle vous pouvez accéder en appuyant sur une certaine touche pendant le processus de démarrage. Consultez le manuel de votre ordinateur pour la clé exacte que vous devez appuyer pour cela.
Vous pouvez également réinstaller Windows sur votre ordinateur en téléchargeant le support d'installation de Windows pour votre ordinateur auprès de Microsoft.
Avertissement : Assurez-vous d'avoir sauvegardé tous les fichiers importants avant d'effacer votre disque dur et de réinstaller Windows!
Si vous avez dû lutter contre les logiciels malveillants une fois, essayez de faire tout ce que vous pouvez faire pour le faire la dernière fois. Installez un bon programme antivirus, maintenez votre ordinateur à jour et évitez d'exécuter des logiciels potentiellement dangereux. Suivez nos conseils pour rester en sécurité en ligne afin de protéger votre ordinateur et vos informations personnelles.