20Jul
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec le son ou l'audio sur votre ordinateur Windows 10, vous devez d'abord exécuter le dépanneur de son intégré. L'outil de dépannage analyse et corrige automatiquement la plupart des problèmes. Si le dépanneur ne parvient pas à détecter le problème, vous pouvez essayer de résoudre le problème en réinstallant le pilote audio.
Mais avant de réinstaller le pilote audio, nous vous recommandons de mettre à jour le pilote audio à la dernière version. Si le problème a surgi après la mise à jour vers la dernière version du pilote audio, retournez à la version précédente du pilote. Si aucune de ces méthodes ne vous aide, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote de périphérique audio.
IMPORTANT:Notez le nom et la version du pilote audio avant de les désinstaller afin de pouvoir télécharger facilement la bonne version du pilote audio. Pour vérifier la version, veuillez consulter notre guide de vérification du numéro de version du pilote.
Méthode 1 sur 2
Réinstallez le pilote audio Windows 10 à partir du Gestionnaire de périphériques
Étape 1:Clic-droitsur le bouton Démarrer dans la zone de la barre des tâches, puis cliquez surGestionnaire de périphériquespour ouvrir le même.
Étape 2:Dans le Gestionnaire de périphériques, développezContrôleurs son, vidéo et jeu.
Étape 3:Vous devriez maintenant voir le nom de votre pilote audio. Très probablement, vous avez Realtek Audio haute définition.
Clic-droitdessus, puis cliquezDésinstaller le périphériqueoption.
Étape 4:Vous obtiendrez maintenant la boîte de dialogue de confirmation suivante. SélectionnerSupprimez le logiciel du pilote pour cet appareilcase à cocher, puisOuilorsque vous voyez la boîte de dialogue de confirmation pour continuer et désinstaller le pilote de périphérique.
Redémarrez votre PC une fois. Téléchargez la dernière version du pilote audio à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur et exécutez le programme d'installation pour l'installer.
Si vous ne trouvez pas le pilote audio ou audio sur le site Web du fabricant de votre ordinateur, recherchez sur le Web la dernière version du pilote. Si vous connaissez le numéro de modèle du PC, trouver le pilote de périphérique est assez facile.
Entre, vous pouvez télécharger la version générale du pilote audio Realtek à partir du lien suivant:
Télécharger le pilote audio Realtek
Essayez d'abord les codecs audio Realtek HD. Cela fonctionnera sur la plupart des PC modernes. Si l'installation ou le fonctionnement échoue, téléchargez les codecs audio Realtek AC'97. En outre, des programmes d'installation distincts sont disponibles pour les systèmes 32 bits et 64 bits. Assurez-vous de télécharger le bon. Vous pouvez vous référer à notre vérification si vous utilisez un guide Windows 10 32 bits ou 64 bits pour obtenir de l'aide.
Méthode 2 sur 2
Réinstallez le pilote audio à partir du Panneau de configuration
Étape 1:TypeAppwiz.cpldans le champ de recherche Démarrer / barre des tâches, puis appuyez surEntrerclé pour ouvrir la fenêtre Programmes et fonctionnalités.
Étape 2:Recherchez l'entrée du pilote audio.Clic-droitsur le pilote audio, puis cliquezDésinstalleroption. Cliquez surOuisi vous voyez la boîte de dialogue de confirmation pour continuer la désinstallation du pilote audio ou audio.
Une fois le pilote retiré, redémarrez votre PC.
Visitez le site Web du fabricant de votre PC et téléchargez la dernière version du pilote audio pour votre PC, puis installez le même.